Over het commandocentrum gesproken, Spredfast's Senior directeur van sportpartnerschappen Brian Foley zei: “De NFL heeft uitstekend werk geleverd door een robuust Social Media Command Center te ontwikkelen om een actieve rol te spelen in het uitgebreide Super Bowl-gesprek. We hebben gezamenlijk een reeks modules gemaakt voor de weergave van contextuele influencer-inhoud in de ether en op locatie. door gebruik te maken van onze krachtige back-endtools voor realtime ontdekking van trends en inhoud, evenals sociaal zoeken naar historische gegevens vergelijking
.”
Foley vervolgde “Het laatste stukje van deze puzzel komt doordat een team bestaande uit ASU's Cronkite School een geavanceerde klantenservice krijgt systeem om efficiënt te reageren op vragen van fans rond logistiek, hospitality en andere relevante vragen ter plaatse Glendale.” Naast het commandocentrum zal Spredfast ook een sociale-mediamuur buiten het centrum van stroom voorzien stadion dat statistieken weergeeft over vermeldingen op sociale media en trending content elke dag.
Aanbevolen video's
Natuurlijk is de NFL niet de enige organisatie die sociale media gebruikt om met voetbalfans te communiceren. Volgens AdAge, zette Anheuser-Busch ook een commandocentrum voor sociale media op in Phoenix, New York City, Palo Alto en St. Louis. Binnen deze centra zal Anheuser-Busch met creatieve teams brainstormen om sociale media-inhoud te ontwikkelen die specifiek gericht is op de millennial-demografie. Tot die teams zullen ook vertegenwoordigers van Facebook, Twitter en YouTube behoren.
Het is waarschijnlijk dat andere merken vergelijkbare socialemediamarketingteams hebben die op zoek zijn naar het juiste moment in het spel om van te profiteren. In 2013 was het team dat het Twitter-account van Oreo beheert bijzonder actueel een tweet gerelateerd aan de 34 minuten durende SuperDome-black-out tijdens het derde kwartaal van Super Bowl XLVII. Oreo kon zo snel van de situatie profiteren dankzij een 15-koppig social media-team dat zowel copywriters als beeldend kunstenaars omvatte.
Interessant genoeg zullen de NFL en merken dit weekend niet de enige mensen zijn die sociale media monitoren. Gedetailleerd door Nextgovzal het ministerie van Nationale Veiligheid alle gesprekken op sociale media monitoren die verband houden met bedreigingen. Deze bedreigingen kunnen verband houden met de wedstrijd in het University of Phoenix Stadium of evenementen in de omgeving.
Daarnaast gaat de overheidsorganisatie het ‘Als je iets ziet, zeg dan iets’-bewustzijn bevorderen campagne die Super Bowl-bezoekers zal aanmoedigen om verdachte activiteiten die zich daar voordoen te melden Feniks. Dat geldt waarschijnlijk ook voor drones die rond het stadion zoemen, een apparaat dat door de Federal Aviation Administration en het DHS in de buurt van het stadion is verboden.
Aanbevelingen van de redactie
- Digital Trends Live: de off-activiteitstool van Facebook, Super Bowl-spelers praten over technologie
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
