Redenen waarom Facebook een afleiding is?

Ongeveer 900 miljoen mensen hebben Facebook-accounts, waardoor het een toonaangevend sociaal netwerk is waar gebruikers met vrienden kunnen communiceren, foto's en video's kunnen uploaden en delen, evenementen kunnen creëren en games kunnen spelen. Meer recentelijk is Facebook steeds vaker toegankelijk via zowel internet als smartphone- en tablet-apps, waardoor het gemakkelijker toegankelijk is. Dit maakt het meer een afleiding, vooral in kantoren waar de productiviteit van werknemers essentieel is voor het werk van het bedrijf.

Volgens een onderzoek van Nucleus, een IT-onderzoeksbureau, heeft ongeveer tweederde van de werknemers toegang tot hun Facebook-accounts terwijl ze op het werk zijn. Bovendien schat het onderzoek dat bijna 90 procent van de mensen die de sociale netwerksite op het werk bezoeken, daarvoor geen werkgerelateerde reden kan geven. Er wordt ook geschat dat de gemiddelde sessietijd op Facebook ongeveer 15 minuten per persoon bedraagt, wat gedurende de dag, week en jaar aanzienlijk kan oplopen. Als je 15 minuten per dag op Facebook werkt, komt dat neer op ongeveer vijf uur per maand, wat afleidt van dezelfde hoeveelheid bedrijfstijd.

Een van de redenen waarom Facebook een afleiding is op het werk, is omdat er veel te doen is in één inlogsessie. De gemiddelde Facebook-sessie duurt 15 minuten, terwijl gebruikers door nieuwsfeeds klikken, commentaar geven op statusupdates en foto's, games spelen, chatten en privéberichten verzenden via de site. Werknemers willen misschien ook hun eigen links en video's delen en met vrienden communiceren via statusupdates, in plaats van het werk aan hun bureau te doen.

Uit een recent Nucleus-onderzoek bleek ook dat Facebook verantwoordelijk is voor een daling van 1,5 procent in de productiviteit van werknemers onder degenen die Facebook gebruiken op de werkplek. Hoewel een productiviteitsdaling van 1,5 procent klein lijkt, kan deze in bedrijven met meerdere werknemers oplopen, vooral als al die werknemers Facebook op de werkplek gebruiken.

Facebook is zo geïntegreerd geraakt in de levensstijl van sommige gebruikers dat ze onmiddellijk denken aan statusupdates of foto's die ze kunnen plaatsen als er iets interessants gebeurt. 'Dit gaat op Facebook' is zo'n populaire slogan dat je hem net zo vaak op de werkplek als op sociale evenementen zult horen. En uit verschillende onderzoeken blijkt dat zelfs als mensen niet zijn ingelogd op Facebook, ze er nog steeds over nadenken. Uit een onderzoek van een online onderwijssite is gebleken dat 48 procent van de mensen tussen de 18 en 34 jaar Facebook checkt zodra ze wakker worden, en 28 procent voordat ze zelfs maar uit bed komen. Andere dataverzamelingssites schatten dat 55 procent van de mensen ouder dan 25 jaar minstens één keer per dag op Facebook incheckt, en dat 11 procent niet meer dan een paar uur tussen hun bezoeken kan zitten. Bij elkaar opgeteld is dat behoorlijk afleidend.