De toepassing van computers in de banksector

Computers in de banksector hebben de klantenservice en productiviteit met betrekking tot accountbeheer verbeterd, terwijl de backoffice-activiteiten zijn gestroomlijnd. De grootste impact ligt op het gebied van concurrentie. Kleine bankinstellingen hebben toegang tot dezelfde technologie als grote bankinstellingen en kunnen daarom effectiever met hen concurreren voor het bedrijfsleven.

In het bankwezen beginnen de activiteiten met het automatiseren van klantenrekeningen door banken, waardoor het personeel klantrecords kan aanmaken, bijwerken en onderhouden. Bankhardware en -software hebben de nauwkeurigheid verbeterd van de rekeningen die kassamedewerkers en ander bankpersoneel verwerken. Banksoftware voert klanttransacties uit via een gecentraliseerd gegevensregistratiesysteem. Accountbeheer is het ontstaan ​​en de ruggengraat van alle bankinformatiesystemen.

In de jaren zestig bestond bankhardware uit een mainframe en een ponskaartmachine. Ponskaarten bevatten klantaccountgegevens en werden door een ponskaartmachine in het hoofdsysteem ingelezen. Middelgrote en client/server hardwareconfiguraties, die niet groter zijn dan een minitowersysteem, kunnen naast het ontvangen van transacties van aangesloten bankfilialen een hele bank runnen. Deze nieuwe hardwaretechnologieën kunnen meer transacties verwerken dan legacy bankhardwaresystemen. Hardwaretechnologieën hebben vooruitgang mogelijk gemaakt op het gebied van draadloos bankieren en telecommunicatiebankieren.

Banksystemen moeten elektronische transacties uitvoeren. Directe storting is een voorbeeld van een elektronische transactie. Computers die elektronische transacties verwerken, moeten hardware- en softwarecoderingsmogelijkheden hebben om te voorkomen dat gegevens tijdens een overdracht worden aangetast. Nadat de computer elektronische transmissies heeft uitgevoerd, draagt ​​deze de informatie over naar het hoofdcomputersysteem voor verwerking en actualisering. Banken hebben de mogelijkheden voor elektronische transacties uitgebreid via vaste en mobiele telefoons, internet en geldautomaten.

Webgebaseerde banksystemen gebruiken een dedicated server via een banknetwerksysteem. Een deel van het banksysteem is gepartitioneerd voor internettoepassingen. Webgebaseerde banksystemen moeten volgens de wet beveiligde servers en geauthenticeerde certificaten bevatten met betrekking tot transacties van de Federal Deposit Insurance Company en de Federal Reserve Board. Klanten die ervoor kiezen om online te bankieren, hebben toegang tot hun rekening via een webinterface die is geïntegreerd met de hoofdcomputer. De inloggegevens van een klant -- gebruikers-ID en wachtwoord -- passeren verschillende controlepunten voordat ze het hoofdsysteem binnengaan om een ​​webgebaseerde transactie uit te voeren.