Afbeelding tegoed: Justin Sullivan/Getty Images Nieuws/Getty Images
Als je twee Sprint mobiele telefoonlijnen hebt en er geen gebruikt, wil je waarschijnlijk de tweede lijn opzeggen om je maandelijkse factuur te verlagen. Het is van essentieel belang dat u op de hoogte bent van eventuele sancties die u bij een vroegtijdige beëindiging kunt krijgen, voordat u ermee instemt de lijn uit te schakelen. Het annuleren van uw tweede telefoon is eenvoudig en duurt niet langer dan vijf minuten.
Stap 1
Bel Sprint gratis op (888) 211-4727 of druk op *2 vanaf uw primaire Sprint mobiele telefoon. Als je liever persoonlijk met een medewerker van de klantenservice spreekt, ga dan naar een Sprint-winkel. Bezoek Sprint.com om een locatie bij jou in de buurt te vinden.
Video van de dag
Stap 2
Vul uw telefoonnummer in. Een automatisch bericht zal u vragen om een optie te kiezen. Selecteer optie 5 voor extra keuzes en druk vervolgens op 6 om uw service te annuleren. Wacht tot u verbonden bent met een medewerker van de klantenservice. Dit kan enkele seconden tot enkele minuten duren, afhankelijk van hoe druk het is. Verifieer uw gegevens door de vertegenwoordiger de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer of uw accountwachtwoord en uw naam te geven.
Stap 3
Vraag om de tweede telefoonlijn te annuleren. Zorg ervoor dat u de vertegenwoordiger het juiste nummer geeft. Houd er rekening mee dat als u de lijn voor het einde van uw contract uitschakelt, u een boete krijgt. Volgens Sprint zijn vanaf 2009 lijnen die vóór 2008 zijn gekocht, onderworpen aan een vergoeding van $ 200. Voor lijnen die na 2008 zijn gekocht, moet een pro rata bedrag worden betaald, dat elke maand met $ 10 wordt verlaagd.
Stap 4
Betaal alle openstaande maandelijkse rekeningen en vergoedingen. Om een melding van een oninbare schuld op uw kredietrapport te voorkomen, moet u uw laatste factuur vóór de vervaldatum betalen. Als u geen kosten betaalt op de tweede lijn, heeft dit een negatief effect op uw primaire Sprint-mobiele telefoonlijn. Wanneer je de verklaring ontvangt waarin wordt bevestigd dat je je Sprint-account hebt betaald, bewaar dan een kopie voor je administratie.
