Als er iets is waar mensen op internet van houden, krijgt het iets gratis. Gratis nieuws. Gratis muziek. Gratis porno. Gratis statusupdates. Gratis foto's. En ja, gratis films.
De erfzonde van Netflix – het onbelemmerd delen van accounts mogelijk maken – is wat het bedrijf in de positie bracht waarin het zich vandaag bevindt, met meer dan 100 miljoen "huishoudens" rekeningen delen. (Voor de context zei het bedrijf dat het eind 2022 230,75 miljoen betaalde lidmaatschappen heeft.) De status quo "ondermijnt ons vermogen om op lange termijn te investeren en Netflix te verbeteren, en om ons bedrijf op te bouwen", schreef Netflix in zijn kwartaalbrief aan de aandeelhouders.
Het idee van het delen van accounts op zich is niet noodzakelijk een slechte zaak. Het is op veel manieren logisch, en de stilzwijgende goedkeuring heeft ertoe bijgedragen dat Netflix de wereldleider is geworden in video-on-demand-streaming die het nu is. Er zijn tal van randgevallen die logisch zijn - en "gezinnen" en "huishoudens" hebben tenslotte veel definities. Het kan een kind zijn met gescheiden ouders. Of een kind dat net naar de universiteit gaat. Of een volwassene die parttime op de ene plaats woont en parttime op een andere.
Verwant
- Netflix breidt zijn programma voor het delen van wachtwoorden uit
- Met de advertentielaag van Netflix kunt u geen inhoud downloaden voor offline weergave
- Sommige smart-tv's van Samsung zijn vanaf december niet meer compatibel met Netflix
Maar 100 miljoen huishoudens die niet betalen voor Netflix is, zoals ze zeggen, echt geld dat Netflix niet langer kan en mag negeren. En dus begon Netflix "zorgvuldig verschillende manieren te verkennen voor mensen die hun account willen delen om wat meer te betalen." Het het plan gelanceerd medio 2022 in acht Latijns-Amerikaanse landen om na slechts drie maanden terug te vallen tot slechts drie: Chili, Peru en Costa Rica.
Aanbevolen video's
De keuze van Netflix om het delen van wachtwoorden in de eerste plaats toe te staan, was een kostbare vergissing.
De berichten zouden altijd lastig zijn. Maar Netflix verergerde het eerste probleem - iets wegnemen dat vroeger gratis was - met slechte communicatie. Het waarschuwde de rest van de wereld dat het "betaald delen breder zou gaan uitrollen" uiterlijk eind maart 2023. Maar er stond niet bij hoe. Aangezien internet op verontwaardiging draait, liet die discrepantie een vacuüm achter dat moest worden opgevuld door blogs die wilden profiteren van de verwarring toen Netflix onbedoeld hulppagina's liet zien voor de betaalprogramma's voor het delen van accounts in Chili, Peru en Costa Rica aan de rest van de wereld.
Netflix moet precies verduidelijken hoe het van plan is om die meer dan 100 miljoen "huishoudens" aan te pakken die de service gebruiken maar er niet voor betalen. Zal het hetzelfde zijn als in Chili, Peru en Costa Rica, met dingen min of meer gebonden aan je thuisnetwerk? Of iets anders? Worden apparaten buiten je thuisnetwerk echt geblokkeerd? Of ga je dat kunnen verifieer dat die apparaten echt deel uitmaken van uw "huishouden" door wat in wezen neerkomt op tweefactorauthenticatie?
En Netflix moet erkennen dat een regeling niet voor iedereen eerlijk zal zijn. Het kan gewoon niet op elke mogelijke variabele anticiperen.
Maar Netflix moet ook voorbereid zijn op de terugslag. Dit is een behoorlijk grote pleister die voor een opmerkelijk groot aantal mensen pijnlijk langzaam wordt verwijderd "huishoudens." We blijven dat woord tussen aanhalingstekens gebruiken omdat we, nogmaals, die van Netflix nog niet kennen definitie.
Maar zoveel weten we wel: Netflix komt eraan voor in ieder geval een deel van het geld dat het al jaren op tafel heeft liggen. Dat zal voor veel mensen een harde pil zijn om te slikken. De vraag is hoe hard mensen gaan stikken. Netflix moet geloven dat meer mensen zich aanmelden voor een volledig account, of meer betalen voor een extra huishouden, dan dat ze de service helemaal opzeggen.
Aanbevelingen van de redactie
- Betalen! Netflix begint hardhandig optreden tegen het delen van accounts in de VS.
- Netflix gaat vanaf 2023 hard optreden tegen het delen van wachtwoorden
- Netflix hield van mensen die wachtwoorden deelden. In 2022 niet.
- Oudere smart-tv's en Roku-apparaten kunnen na 1 december geen Netflix afspelen
- Amazon legt de lat hoger met Netflix en streeft ernaar om tot 30 films per jaar uit te brengen
Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.
