Hoe je baas je kan bespioneren met Slack, Zoom en Teams

Slack en teams zijn beide superhandig: ze maken snelle communicatie op kantoor mogelijk, maken werken op afstand en thuiswerken mogelijk, en laten werknemers eenvoudig verschillende inhoud delen. Het nadeel daarvan is dat bazen ze ook kunnen gebruiken om in de gaten te houden wat je doet en hoe actief je bent tijdens je werkdag.

Hoe erg kan deze baasmonitoring worden? Laten we eens kijken wat bazen in deze apps kunnen zien en wat u privé kunt houden.

slap

Apps zoals Slack, Teams en andere veelvoorkomende zakelijke samenwerkingsplatforms zijn gestructureerd via beheerdersrechten. Met andere woorden, met de juiste machtigingen kan je baas een grote mate van controle hebben over het platform en wat er op gebeurt. En als een manager naar IT gaat, dan kunnen ze vragen om zo ongeveer alles te zien wat er in de app gebeurt.

Slack kan op verzoek gegevens over communicatie voor bedrijven exporteren voor abonnementen op een lager niveau, en abonnementen op een hoger niveau kunnen het bedrijfsmanagement de mogelijkheid geven om rechtstreeks toegang te krijgen tot informatie. Supervisors met machtigingen kunnen zaken zien als:

• Alle berichten die op welke manier dan ook op het platform zijn verzonden, inclusief de mogelijkheid om te zoeken naar een bepaald tijdsbestek of bepaalde woorden (privé- of openbare zenders maakt in dit geval niet uit).
• De huidige status van elke werknemer op het platform.
• Algemene gegevens over hoe medewerkers het platform gebruiken, wat voor soort bestanden er worden gedeeld, enzovoort.

Slack verwijdert geen berichten, maar kan de manier waarop bedrijven berichten kunnen doorzoeken beperken of werkgevers laten bepalen hoe lang berichten worden bewaard. Voor de high-tier Enterprise Slack-abonnementen kunnen werkgevers zo ongeveer alles bekijken zolang Slack is gebruikt.

Zoom

Zoom veranderde veel tijdens de boom van werken op afstand en is over het algemeen gunstiger geworden aan de privacy van werknemers na een tijdje. Met de app kun je bijvoorbeeld zakelijke en persoonlijke rekeningen scheiden, wat altijd een goed idee is. Je kunt Zoom-vergaderingen ook rechtstreeks uploaden naar je desktop in plaats van naar de cloud, wat extra privacy-opties toevoegt voor bepaalde video's. Met de zakelijke versie van Zoom kunnen supervisors echter dingen doen als:

• Lees na de vergadering alle chatberichten die tussen medewerkers zijn verzonden via een opgeslagen transcript.
• Bekijk vergaderingen die zijn geüpload naar de cloud op het zakelijke account.
• Zie wanneer er vergaderingen plaatsvinden, wie erbij is en hoe lang ze duren.
• Bekijk de werknemersstatus in een Zoom-vergadering (d.w.z. is het venster open, niet op de achtergrond en heeft de gebruiker interactie met de app?).

Het goede nieuws is dat Zoom doorgaans verhindert dat bazen langskomen bij videovergaderingen op afstand als ze geen co-host zijn of deelnemer, hoewel uw IT-afdeling mogelijk nog steeds de mogelijkheid heeft om op afstand Zoom-vergaderingen te bekijken die plaatsvinden op een werk systeem.

Teams

Microsoft Teams maakt veel werkgevers volgen mogelijk, afhankelijk van hoeveel bazen willen zien. Over het algemeen geldt dat als je iets op Teams doet, je werkgever het kan zien als ze dat willen - er is helemaal niet veel gegarandeerde privacy. Met de juiste instellingen hebben bazen de mogelijkheid om:

• Volg alle chats, oproepen en vergaderingen in elk kanaal.
• Volg de status van werknemers, inclusief hoe lang ze actief zijn op Teams en hoe lang ze weg zijn.
• Luister naar je microfoon en camera wanneer je in een video- of belvergadering zit (als je niet in een vergadering zit, hebben werkgevers geen toegang).
• Bekijk de apps en Teamtools die medewerkers gebruiken.
• Stel regels op binnen Teams om specifieke zoekwoorden in chats en berichten te monitoren.

Google Workspace

Werkgevers hebben een ongelooflijke hoeveelheid spionagekracht in Google Workspaceook, als ze bereid zijn ervoor te betalen. Hoogwaardige abonnementen zoals Workspace Business Plus, Enterprise Standard en Enterprise Plus (onder andere) geven supervisors toegang tot de "Vault", die vrijwel alles bevat. Dat betekent dat werkgevers:

• Doorzoek inhoud van Google Drive, Discussiegroepen, Chat, Voice Chat, de klassieke versie van Hangouts en Google Meet.
• Doorzoek inhoud die is verzonden via gekoppelde accounts op Gmail (inclusief concepten van e-mails die niet zijn verzonden).
• Houd inlogtijden en activiteit bij.
• Houd bij hoe gebruikers inhoud maken en verzenden (en wat voor apparaten ze gebruiken).

Extra Bosware

Apps voor zakelijke samenwerking zijn nog maar het begin. Er is een heel ander gebied van software dat bekend staat als bossware of tattleware, waarvan werkgevers kunnen eisen dat werknemers het installeren. Dat omvat tools zoals Hubstaff, InterGuard, Teramind en TimeCamp.

Dergelijke tools kunnen bijhouden welke sociale media-apps u gebruikt en hoe lang u ze gebruikt, en zelfs gegevens verzamelen over hoe u sociale media gebruikt, inclusief wat u in uw persoonlijke gegevens typt rekeningen. Er kunnen timers en uitzonderingen worden gemaakt, zodat werkgevers deze bewakingssoftware op vele manieren kunnen aanpassen. Andere apps zoals Hubstaff kunnen screenshots van je desktop maken, terwijl Teramind real-time opnames kan maken op aanvraag. En de meeste Bossware kan op zijn minst muisbewegingen en toetsaanslagen volgen om te zien hoe "actief" je bent.

Als dat invasief voor u klinkt, nou, HR-organisaties en de Centrum voor Democratie en Technologie mee eens zijn. Ze hebben gewaarschuwd dat Bossware leidt naar giftige werkomgevingen en kan gevaarlijk zijn voor de gezondheid van een werknemer.

Is dit legaal?

Over het algemeen wel. Een paar staten vereisen dat werkgevers werknemers schriftelijk laten weten dat ze zullen worden gecontroleerd, maar zelfs dit is nog niet gebruikelijk. Zolang een werkgever niet discrimineert door zich te richten op specifieke werknemers om toezicht te houden en werknemers buiten de werkuren niet controleert, er is op dit moment geen rechtsmiddel.

Er is nog niet veel juridisch precedent, maar werkgevers hebben hier veel bewegingsruimte omdat werknemers theoretisch kunnen kiezen om te stoppen in plaats van zich te onderwerpen aan monitoring. Staatsvoorschriften zijn traditioneel erg traag om trends als deze in te halen, en tot nu toe zijn er geen noemenswaardige rechtszaken aangespannen over deze praktijk.

Wat kan ik hieraan doen?

Niets in uw apps voor zakelijke samenwerking is privé. Volg die regel en u hoeft zich niet veel zorgen te maken. Als uw bazen uw status en activiteit actief volgen om uw productiviteit te meten, zijn er enkele manieren om dit terug te dringen, zoals ervoor zorgen dat uw Microsoft Teams-status altijd actief is of met behulp van een muis-jiggler om muisactiviteit te simuleren wanneer je AFK bent. Wat betreft bijzonder invasieve bossware, er zijn op dit moment niet veel keuzes, behalve overwegen of de klus de moeite waard is en wat uw andere opties kunnen zijn.

Aanbevelingen van de redactie

• Je kunt nu avatars en virtuele ruimtes uitproberen in Microsoft Teams
• Eén-op-één Microsoft Teams-videogesprekken kunnen nu end-to-end versleuteld zijn
• Hoe je de ultieme Zoom-setup bouwt voor al je Thanksgiving-videogesprekken
• Uw Microsoft Teams-berichten kunnen nu worden verwijderd als ze als 'ongepast' worden beschouwd
• Hoe u uw zoomachtergrond kunt wijzigen

Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.