Hoe spamteksten op iPhone- en Android-telefoons te stoppen

Iedereen, van legitieme marketeers tot regelrechte oplichters, wil tegenwoordig uw aandacht trekken. Met een mobiele telefoon in bijna elke zak, hebben velen van hen zich tot sms-berichten gewend als een manier om hun bereik te vergroten. Het is immers een snel communicatiemiddel dat veel sneller wordt opgemerkt dan traditionele e-mailberichten. Bovendien zijn er lang niet zoveel oplossingen voor het filteren van spam beschikbaar voor het omgaan met sms-berichten, waardoor ze rijp zijn voor misbruik.

Het goede nieuws is dat de Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) onlangs haar zinnen heeft gezet op het terugdringen van sms-spam, net zoals het al is gedaan voor spamoproepen

. De eerste fase van het plan van de FCC vereist dat providers sms-berichten blokkeren van nummers die in de eerste plaats geen sms-berichten zouden moeten verzenden, zoals ongeldige, niet-toegewezen of ongebruikte nummers. Dit zal sms-spam niet volledig elimineren, maar het zal hopelijk de meest flagrante spam verminderen.

Hoe vervelend sms-spam ook kan zijn, je staat er niet helemaal hulpeloos tegenover. De sms-inbox van je telefoon is misschien niet zo goed beschermd tegen spam als je e-mailinbox, maar wel modern smartphone platforms bieden u enkele handige opties.

Dit is een gebied waar Android-smartphones een beetje een voorsprong hebben op de iPhone, aangezien de Berichten-app van Google algoritmen gebruikt om te proberen spam te detecteren en te filteren. Het is niet zo robuust als wat je in Gmail aantreft, maar elk klein beetje telt. Ter vergelijking: de Berichten-app van Apple op de iPhone probeert geen oordeel te vellen over wat wel of niet sms-spam is; u kunt alleen onbekende afzenders eruit filteren en spamberichten rapporteren aan Apple en uw netwerkaanbieder. Google Berichten biedt vergelijkbare rapportagemechanismen, maar deze worden ook gebruikt om de antispamfilters van Google te trainen.

Ongeacht het gekozen smartphoneplatform, de eerste regel voor het omgaan met verdachte sms-berichten is dezelfde als voor e-mail: communiceer op geen enkele manier met hen. Reageer niet op een spam-sms, ook al lijkt het erop dat er een geldige "opt-out"-optie is, omdat je alleen maar je bestaan ​​bevestigt. En klik zeker niet op links in een tekst, aangezien sommige hiervan kunnen leiden naar sites die zullen proberen malware op uw telefoon te installeren. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, smartphones zijn niet immuun voor dergelijke dingen. Bekijk in plaats daarvan onze handleidingen hieronder voor manieren waarop u kunt omgaan met ongewenste sms-berichten, of u nu een e-mail stuurt iPhone 14, Pixel 7 Pro van Google, A Samsung Galaxy 23, of zo ongeveer elke andere moderne Android-smartphone.

Op zoek naar tips om in plaats daarvan spam-oproepen te stoppen? Zie onze gids op hoe u spam-oproepen op iPhone- en Android-telefoons kunt stoppen!

Spamteksten melden op een iPhone

Hoewel het bijna onmogelijk is om sms-spam helemaal te vermijden, kun je dit helpen verminderen door te rapporteren spam teksten naar uw netwerkaanbieder en Apple. Gelukkig heeft Apple dit heel gemakkelijk gemaakt in iOS 16 met een rapportagefunctie met één tik. Dit kan ook worden gebruikt om het zeldzame stukje sms-spam te rapporteren dat via de iMessage-service van Apple binnenkomt, maar het is het beste om u te helpen bij het melden van sms-/mms-spam, zolang uw provider dit ondersteunt. Hier leest u hoe u dit doet.

Stap 1: Open de Berichten app op je telefoon.

Stap 2: Selecteer een conversatie die een spamtekst bevat.

Stap 3: Selecteer de blauwe Meld rommel link onder het meest recente bericht. Zolang uw provider dit ondersteunt, zou dit moeten verschijnen voor elk gesprek waarvan de afzender niet in uw contactenlijst staat en waarop u niet hebt gereageerd.

Stap 4: Selecteer Verwijder en rapporteer ongewenste e-mail uit de pop-up die onderaan uw scherm verschijnt.

Het rapport wordt naar Apple verzonden, evenals naar uw provider voor sms-/mms-teksten. Houd er rekening mee dat dit toekomstige spamberichten van deze berichtgever niet automatisch voorkomt, maar u kunt het nummer handmatig blokkeren. In het volgende gedeelte leggen we uit hoe u dat doet.

Hoe spamteksten op een iPhone te blokkeren

U kunt elk nummer blokkeren om te voorkomen dat sms-berichten van dat nummer uw telefoon bereiken. Spamteksten komen vaak uit een breed assortiment van ogenschijnlijk willekeurige getallen, dus het is waarschijnlijk niet de moeite waard blokkeer ze allemaal, maar dit kan handig zijn als er een groot aantal ongewenste teksten van hetzelfde binnenkomen nummer.

Stap 1: Open de Berichten app op je telefoon.

Stap 2: Selecteer een conversatie die een spamtekst bevat.

Stap 3: Selecteer het pictogram met het nummer bovenaan het gesprek.

Stap 4: Selecteer de Info knop van de kaart die verschijnt.

Stap 5: Selecteer Blokkeer deze beller onderaan het volgende scherm.

Stap 6: Selecteer in de pop-up die verschijnt Blokkeer contact bevestigen.

Hiermee worden zowel sms-berichten als telefoontjes van het geselecteerde nummer geblokkeerd, inclusief FaceTime-audio- en video-oproepen. Inkomende mobiele oproepen worden naar de voicemail gestuurd, FaceTime-oproepen worden genegeerd en sms-berichten worden stil weggegooid. Houd er rekening mee dat sms-berichten die binnenkomen van een geblokkeerd nummer niet kunnen worden hersteld, zelfs niet als u het nummer later deblokkeert.


U kunt uw lijst met geblokkeerde contacten bekijken en beheren in de app iPhone-instellingen hieronder Berichten > Geblokkeerde contacten.

Hoe berichten van onbekende afzenders op de iPhone te filteren

U kunt automatisch berichten van onbekende afzenders filteren, die niet in uw contactenlijst staan. Gefilterde berichten verschijnen nog steeds in de Berichten-app, maar ze worden gegroepeerd in hun eigen map. Je kunt ook meldingen voor berichten van onbekende afzenders uitschakelen, zodat ze je niet storen of een badge laten oplichten op het pictogram van je Berichten-app. Zo stelt u dit in:

Stap 1: Open de Instellingen-app op je iPhone.

Stap 2: Scroll naar beneden en selecteer Berichten.

Stap 3: Scroll naar beneden en vind Filter onbekende afzenders en selecteer de schakelaar om deze in te schakelen.

Stap 4: Als u ook meldingen voor berichten van onbekende afzenders wilt uitschakelen, bladert u omhoog en selecteert u Meldingen bovenaan de Berichten-instellingen.

Stap 5: Selecteer Meldingen aanpassen aan de onderkant.

Stap 6: Schakelaar Onbekende afzenders uit. Merk op dat deze instelling alleen van toepassing is op meldingen op je iPhone; je moet het apart inschakelen op je iPad of Mac als je je sms-berichten naar die apparaten synchroniseert.

Stap 7: Nadat u de optie hebt ingeschakeld om onbekende afzenders te filteren, wordt een nieuw Filters optie verschijnt in de linkerbovenhoek van de conversatieweergave in de Berichten-app. Als u dit selecteert, kunt u kiezen tussen het bekijken van alle berichten of het filteren van de lijst op bekende of onbekende afzenders. Er zijn hier ook opties om te filteren op ongelezen berichten en recent verwijderde gesprekken te bekijken.

Stap 8: Houd er rekening mee dat Apple elk actief gesprek waarop u hebt gereageerd, beschouwt als afkomstig van een bekende afzender, zelfs als het nummer niet in uw contacten wordt vermeld. Als je een spam-sms hebt beantwoord en je wilt dat dat nummer weer wordt behandeld als een onbekende afzender, moet je het gesprek permanent verwijderen:

1. Veeg in de Berichten-app naar links over het gesprek dat je wilt verwijderen en doorgaan veeg totdat je wat haptische feedback voelt en de rode banner helemaal over het scherm ziet uitbreiden scherm.
2. Selecteer Verwijderen uit de pop-up die verschijnt.
3. Selecteer Filters vanuit de linkerbovenhoek.
4. Selecteer Onlangs verwijderd.
5. Kies het gesprek dat je zojuist hebt verwijderd. Aan de linkerkant zou een blauw vinkje moeten verschijnen om aan te geven dat het is geselecteerd.
6. Selecteer Verwijderen vanuit de linkerbenedenhoek.
7. Kiezen Verwijder bericht bevestigen.

Hoe spamteksten op Android te blokkeren

Het blokkeren van spamteksten op Android kan lastiger zijn, aangezien vrijwel elke fabrikant van mobiele telefoons zijn eigen kijk heeft op het besturingssysteem, dat vaak een eigen app bevat voor het afhandelen van sms-berichten. Gelukkig hebben de meest populaire smartphonemakers recentelijk Google Messages gestandaardiseerd. Het is de enige optie op de Pixel 7 en zijn voorgangers natuurlijk, en terwijl die van Samsung Galaxy S23 line-up komt nog steeds met Samsung-berichten vooraf geïnstalleerd, is Google Berichten de standaard geworden op dat platform.

Als u een oudere telefoon gebruikt, gebruikt u mogelijk nog steeds de eigen berichten-app van uw fabrikant, maar dat kan download Berichten van Google uit de Play Store voor zowat elke oudere telefoon. Daarom concentreren we ons op Google Berichten als het gaat om het omgaan met spamteksten.

Stap 1: Open de Messages by Google-app op je telefoon.

Stap 2: Selecteer uw profielfoto of initialen in de rechterbovenhoek.

Stap 3: Selecteer Berichten instellingen.

Stap 4: Scroll naar beneden en selecteer Beveiliging tegen spam.

Stap 5: Selecteer de schakelaar ernaast Schakel spambeveiliging in om het aan te zetten.

Zodra spambeveiliging is ingeschakeld, begint de Berichten-app van Google met het analyseren van alle nieuwe inkomende berichten op spam. Het doet dit door machine learning-algoritmen op het apparaat te gebruiken, zodat uw berichtgegevens niet naar Google hoeven te worden verzonden voor spamanalyse. Er wordt wat anonieme informatie naar Google gestuurd om deze algoritmen te helpen trainen, maar de inhoud van de sms-berichten die u ontvangt, verlaten uw telefoon nooit, tenzij u ze expliciet aan Google meldt als spam.

Berichten die als spam worden geïdentificeerd, gaan naar een Spam & geblokkeerd map die toegankelijk is via de three-line hamburgermenu in de linkerbovenhoek van de Berichten-app (die met drie lijnen boven elkaar).

Spamteksten rapporteren op Android

Helaas worden uw bestaande berichten niet gescand als u voor het eerst spambeveiliging inschakelt, wat betekent dat alle berichten die u al heeft ontvangen precies blijven waar ze zijn. U kunt deze echter handmatig rapporteren als spam. Bovendien, aangezien de algoritmen van Google niet perfect zijn, zullen sommige spamberichten er doorheen glippen. Handmatige rapportage verplaatst deze naar het spamfilter en helpt je telefoon te trainen om vergelijkbare patronen in de toekomst beter te herkennen. Hier leest u hoe u dit doet.

Stap 1: Open een spambericht in de Berichten-app op je telefoon.

Stap 2: Bovenaan het bericht moet een banner verschijnen met de vraag of u het telefoonnummer wilt opslaan of als spam wilt melden. Houd er rekening mee dat deze banner alleen wordt weergegeven voor berichten van telefoonnummers die niet in uw contacten staan, wat normaal gesproken het geval zou moeten zijn voor spamberichten.

Selecteer Spam melden.

Stap 3: Op de Spam melden? pop-up verschijnt, kunt u kiezen of u alleen het huidige bericht als spam wilt rapporteren of ook het nummer waarvan het bericht afkomstig is, wilt blokkeren. Als u het bericht als spam rapporteert, wordt het verplaatst naar de Spam & geblokkeerd map en train de spamfilteralgoritmen om soortgelijke berichten in de toekomst hopelijk te voorkomen. Als u het nummer echter volledig blokkeert, voorkomt u dat er berichten van dat nummer binnenkomen, ongeacht de inhoud ervan. Hiermee worden ook inkomende oproepen van dat nummer geblokkeerd.

Selecteer het vakje ernaast Blok als je het nummer wilt blokkeren,

Stap 4: Kies de Spam melden knop.

Je keert terug naar het gesprek. Als u ervoor kiest om het nummer te blokkeren, zal een banner bovenaan dit aangeven en een aanbieden Deblokkeren knop, mocht u later van gedachten veranderen. Als u het nummer deblokkeert, wordt het ook gemeld als geen spam.

Stap 5: Selecteer de pijl terug in de linkerbovenhoek om terug te keren naar uw berichtenlijst. Het gerapporteerde gesprek verschijnt niet meer in de hoofdlijst omdat het is verplaatst naar de map 'Spam en geblokkeerd'.

Stap 6: Je kunt een bericht ook rapporteren als spam zonder het te openen door het lang te selecteren in de Berichten-app en te kiezen voor Blok optie in het menu met drie stippen in de rechterbovenhoek. Dit toont een pop-upvenster met het tegenovergestelde gedrag van het Spam melden keuze; het blokkeert het bericht standaard, met een apart selectievakje om het optioneel als spam te rapporteren.

Andere hulpmiddelen om spamteksten te stoppen

Apple en Google bieden beide "hooks" in hun berichtenplatforms waarmee apps van derden dit kunnen doen scan uw inkomende sms-berichten om te proberen te bepalen of ze spam zijn voordat u ze doorgeeft aan uw telefoon. Als gevolg hiervan zijn een aantal ontwikkelaars de uitdaging aangegaan om te proberen betere antispamfilters te bouwen dan wat de berichten-apps van Apple en Google alleen bieden.

Deze variëren van speciale apps zoals echte beller tot meer complete beveiligingssuites zoals Malwarebytes voor iPhone of Android.

Als u kiest voor een app van derden, lees dan het privacybeleid van het bedrijf zorgvuldig door. Deze apps moeten noodzakelijkerwijs uw sms-berichten scannen om hun werk te doen, en dat wordt meestal gedaan door kopieën van de berichten van uw apparaat naar de servers van dat bedrijf te sturen. Gelukkig bieden Apple en Google enige bescherming tegen het feit dat dit gratis wordt voor uw berichtgegevens, zoals alleen toegang verlenen tot berichten van onbekende afzenders, maar er zijn nog steeds privacy-afwegingen met al deze apps, en sommige apps vereisen dat u meer van uw gegevens vrijgeeft, zoals het uploaden van uw volledige contactenlijst naar hun servers.

Hoe een spamtekst te herkennen

Traditionele spamteksten zijn meestal vrij gemakkelijk te herkennen, omdat ze u meestal iets proberen te verkopen. Deze zijn ook vrij eenvoudig te negeren, maar de rapportage- en blokkeringsopties die we hierboven hebben uitgelegd, helpen je natuurlijk om een ​​deel van de ruis weg te filteren.

Helaas is er een meer verraderlijke categorie spamteksten die meer in de categorie oplichting vallen. Deze worden het meest gebruikt voor phishing-aanvallen ontworpen om uw wachtwoorden te stelen of u andere persoonlijke informatie te laten opgeven. Ze zijn vaak vermomd als waarschuwingen van uw bank of andere financiële instelling, een overheidsinstantie zoals de IRS of zelfs gewoon een online dienst zoals Amazon, Google, Facebook, of iCloud van Apple. Ze kunnen ook verschijnen in andere vormen zoals vacatures. Sommige van deze phishing-aanvallen kunnen zelfs worden gebruikt installeer malware op uw telefoon.

In elk geval moeten deze berichten als zeer verdacht worden beschouwd en met uiterste voorzichtigheid worden behandeld. Doen NIET klik op een van de links in deze berichten, omdat ze u meestal gewoon naar een nepwebsite leiden die er net echt genoeg uitziet om u te overtuigen om een ​​wachtwoord of creditcardnummer in te voeren om "uw identiteit te bevestigen". Als je bang bent dat een van je online accounts is gehackt, open een apart browservenster en bezoek het rechtstreeks door het adres in te typen in plaats van op een link in een e-mail of sms te klikken bericht.

Er is nog een andere categorie spam-/zwendelteksten die de afgelopen jaren de ronde heeft gedaan en die op het eerste gezicht misschien veel onschuldiger lijkt. In plaats van links of waarschuwingen aan te bieden, zijn dit inkomende berichten die zo zijn geformuleerd dat u denkt dat iemand per ongeluk een sms naar uw nummer heeft gestuurd. Ze kunnen met alles beginnen, van een eenvoudige begroeting tot een bericht dat eruitziet als een vervolg op een verwijzing of een ander gesprek, zoals de voorbeelden in de bovenstaande schermafbeeldingen over een "golffeestje morgen" of "een hond voor verkoop."

Dit zijn bijna nooit echte teksten. In plaats daarvan zijn ze ontworpen om de ontvanger te betrekken bij een gesprek met een oplichter als een vorm van 'social engineering'-aanval. Veel mensen zullen in de verleiding komen om te reageren, hetzij uit nieuwsgierigheid, hetzij uit een oprecht verlangen om behulpzaam te zijn door de persoon te laten weten dat ze het verkeerde nummer hebben. De oplichter zal dan proberen je te betrekken bij een vriendelijke scherts die uiteindelijk zal leiden tot een vraag om een ​​of andere vorm van hulp, waarbij u op een link moet klikken die ze bieden of ze een paar moet sturen geld.

Het is meestal gemakkelijk om deze berichten te herkennen aan de nummers waar ze vandaan komen - mensen in South Carolina of San Bernardino zullen waarschijnlijk niet op legitieme wijze een Toronto-nummer verkeerd typen waarin wordt gevraagd naar een hond die te koop is of een golf aankondigen feest.

Aanbevelingen van de redactie

• Een iPhone is zojuist voor een waanzinnig bedrag verkocht op een veiling
• Hoe u de Apple ID van iemand anders op uw iPhone kunt verwijderen
• De nieuwste iPhone SE van Apple kan vandaag voor $ 149 van jou zijn
• Een Live Photo omzetten in een video op je iPhone
• Widgets toevoegen aan uw iPhone-vergrendelingsscherm op iOS 16