Fortnite-rechtszaak: kom je in aanmerking voor een terugbetaling van Epic Games?

Fortnite ontwikkelaar Epic Games is wordt geslagen met $ 520 miljoen aan boetes door de Federal Trade Commission (FTC) wegens het overtreden van de Children's Online Privacy Protection Act en er is een kans dat u een uitbetaling krijgt.

Van dat totaal van $ 520 miljoen zal $ 245 miljoen worden terugbetaald aan klanten. Restituties zijn bedoeld om te gaan naar degenen die worden getroffen door de facturerings- en restitutiepraktijken van het bedrijf - voornamelijk spelers (en ouders van jongere spelers) die werden beschuldigd van ongewenste cosmetica en werden geconfronteerd met accountvergrendelingen als ze probeerden de kosten met hun creditcard te betwisten bedrijven.

Als je zoiets hebt meegemaakt met Epic Games, is dit een doorlopend verhaal waar je op wilt letten. Hier is alles wat we nu weten over wie in aanmerking komt voor een terugbetaling en hoe de schikking eruit zou kunnen zien.

Wat u moet weten over de Fortnite FTC-schikking

De geldboete van $ 275 miljoen voor het overtreden van de COPPA-regel die Epic Games moet betalen, is de hoogste boete die ooit is opgelegd voor het overtreden van een FTC-regel, volgens de FTC. De bestelling was afgerond in maart 2023.

De schikking is het resultaat van twee afzonderlijke klachten van de FTC.

De eerste klacht beweerde dat Epic de COPPA-regel door persoonlijke informatie te verzamelen van spelende kinderen onder de 13 jaar Fortnite, een op kinderen gerichte online service, zonder hun ouders op de hoogte te stellen of de verifieerbare toestemming van hun ouders te verkrijgen. Epic Games overtrad ook het verbod van de FTC-wet op oneerlijke praktijken door standaard spraak- en tekstchatcommunicatie voor kinderen en tieners in realtime mogelijk te maken.

De tweede klacht beweerde dat Epic duistere patronen gebruikte om spelers te misleiden tot het doen van ongewenste aankopen en om kinderen ongeoorloofde kosten te laten incasseren zonder enige ouderlijke betrokkenheid.

“Zoals onze klachten opmerken, gebruikte Epic privacy-invasieve standaardinstellingen en misleidende interfaces die misleidden Fortnite gebruikers, inclusief tieners en kinderen”, zegt FTC-voorzitter Lina M. Khan. “Het beschermen van het publiek, en vooral kinderen, tegen online privacyschendingen en duistere patronen is een topprioriteit voor de Commissie, en deze handhavingsmaatregelen maken bedrijven duidelijk dat de FTC hard optreedt tegen deze onwettige maatregelen praktijken.”

Epic Games heeft publiekelijk gereageerd op de schikking in een blogpost, waarin de inspanningen worden beschreven die het heeft geleverd om de privacy van jonge spelers te beschermen en de betalingssystemen door de jaren heen te wijzigen.

“Geen enkele ontwikkelaar maakt een game met de bedoeling hier terecht te komen. De videogame-industrie is een plaats van snel evoluerende innovatie, waar de verwachtingen van spelers hooggespannen zijn en nieuwe ideeën voorop staan. Statuten die decennia geleden zijn geschreven, specificeren niet hoe gaming-ecosystemen zouden moeten werken”, luidt de verklaring. “De wetten zijn niet veranderd, maar de toepassing ervan is geëvolueerd en langdurige industriële praktijken zijn niet langer voldoende. We hebben deze overeenkomst geaccepteerd omdat we willen dat Epic voorop loopt op het gebied van consumentenbescherming en onze spelers de beste ervaring biedt.”

Het bericht gaat verder met het schetsen van de wijzigingen die Epic Games heeft aangebracht Fortnite instellingen en beleid na de schikking, inclusief het aanbieden van meer expliciete taal bij het opslaan van betalingsinformatie en het uitbreiden van de privacybescherming van jongeren.

Wie komt in aanmerking voor restitutie?

Volgens de FTC, zullen terugbetalingen beschikbaar worden gesteld aan de volgende personen:

• Ouders wiens kinderen tussen januari 2017 en november 2018 een ongeautoriseerde creditcardaankoop hebben gedaan in de Epic Games Store
• Fortnite spelers die tussen januari 2017 en september 2022 in-game valuta (V-Bucks) in rekening zijn gebracht voor ongewenste in-game items (zoals cosmetica, lama's of gevechtspassen)
• Fortnite spelers van wie de accounts tussen januari 2017 en september 2022 zijn vergrendeld nadat ze ongeautoriseerde afschrijvingen hadden betwist met hun creditcardmaatschappijen.

Wanneer worden de terugbetalingen betaald?

Er is momenteel geen tijdlijn waarop Epic Games zal worden gemaakt om terugbetalingen te sturen naar in aanmerking komende spelers of hoe lang het duurt om een ​​claimproces uit te zoeken.

Wat moet ik doen om geld terug te krijgen?

Deze schikking staat nog in de kinderschoenen, dus er is geen race om te bewijzen dat je in aanmerking komt. Hier is het officiële woord van de FTC: "Als u denkt dat u in aanmerking komt voor een betaling, hoeft u nu niets te doen."

De FTC adviseert een bladwijzer maken voor zijn ambtenaar Fortnite bladzijde en wachtend op meer informatie terwijl de schikking achter de schermen vordert. We zullen ook op onze hoede zijn en deze pagina bijwerken zodra er meer informatie beschikbaar komt.

Ter herinnering: de FTC zal u nooit kosten in rekening brengen om een ​​claim in te dienen of een terugbetaling te krijgen. Nu het nieuws over de schikking wijdverbreid wordt, zullen er ongetwijfeld oplichting plaatsvinden, dus wees op uw hoede.

Aanbevelingen van de redactie

• 2 Jurassic Park-games uit je kindertijd keren terug op moderne consoles
• Deze truc garandeert dat je alleen bots krijgt in elke Fortnite-wedstrijd
• 7 aankomende rare en wilde videogame-aanpassingen die je zou moeten bekijken
• De beste Final Fantasy-games, gerangschikt van beste naar slechtste
• Beste gaming-pc-deals: speel Diablo 4 en meer vanaf $ 490

Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.