Het is geen goede dag voor Bose - het bedrijf heeft zojuist een terugroepactie aangekondigd van meer dan 1 miljoen basmodules die het van januari 1994 tot april 2007 in de VS, Canada en Mexico heeft verkocht. Deze modules, of subwoofers, lopen volgens de officiële terugroepactie van de Consumer Product Safety Commission (CPSC).
De basmodules werden verkocht als onderdeel van Bose's Acoustimass, Lifestyle en Companion home theatre-systemen, die waren home-theater-in-a-box-sets met een verscheidenheid aan passieve, bedrade luidsprekers en de krachtige bas moduul. Als uw Bose-systeem lijkt op het hierboven afgebeelde systeem, is de kans groot dat het wordt opgenomen in de terugroepactie.
Aanbevolen video's
Vergeet niet dat Bose deze units ook in het wit heeft gemaakt, dus als je systeem niet zwart is, betekent dat niet dat je uit het bos bent.
Hoewel het niet zo is dat deze modules ervoor hebben gezorgd dat huizen spontaan tot de grond toe afbranden, zijn er genoeg incidenten aan Bose gemeld dat het bedrijf vond dat een terugroepactie gerechtvaardigd was. Volgens de CPSC zijn er wereldwijd 21 meldingen geweest van het ontbranden of smelten van de basmodules, waaronder drie incidenten van branden resulterend in materiële schade aan vloerbedekking, een entertainmentkast en materialen rondom de bas doos. Gelukkig zijn er geen gewonden gevallen.
De CPSC-terugroepingskennisgeving bevat een lange lijst van de betrokken producten, maar misschien vindt u het gemakkelijker om de terugroeppagina die Bose heeft gemaakt, waarmee u de naam, het serienummer en de fabricagedatumcode van uw product kunt vinden. Als blijkt dat uw product een van de betrokken apparaten is, raadt Bose u aan het gebruik ervan onmiddellijk te stoppen en de stekker niet in het stopcontact te steken of opnieuw op het elektriciteitsnet aan te sluiten.
Op dit moment heb je twee opties. Bose biedt aan om je basmodule op te sturen en deze gratis te repareren. Of, als je je afvraagt of dit misschien een goed excuus is om te upgraden naar een nieuwer Bose-systeem - misschien een Bose Smart-soundbar 900 met Dolby Atmos — je kunt de teruggeroepen basmodule retourneren en 40% korting krijgen op een nieuwe Bose-soundbar.
Op de terugroeppagina van Bose kun je ook een zelfbedieningsretourproces starten voor sommige van de betrokken basmodules, maar voor andere betrokken apparaten moet je rechtstreeks contact opnemen met Bose.
Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.
