Zorg ervoor dat uw televisie of versterker is ingesteld op de juiste ingang voor het bekijken en beluisteren van uw Pioneer dvd-speler. Als de dvd-speler bijvoorbeeld is aangesloten op ingang 1 van uw televisie, moet u op de ingangsknop op de afstandsbediening van uw tv drukken totdat u het dvd-signaal op uw scherm ziet. Voor een versterker of ontvanger drukt u op de dvd- of de juiste videoknop op uw afstandsbediening (Video 1, Video 2, Video 3, enzovoort; kies welke video-aansluiting is aangesloten op uw dvd-speler) om het dvd-signaal op het scherm te zien. Als dit geen resultaten oplevert, gaat u verder met stap 3.
Controleer de aansluitingen, inclusief het netsnoer. Aan de achterkant van uw Pioneer dvd-speler bevinden zich drie audio-videokabels: rode en witte audiokabels en een gele videokabel. Controleer of ze allemaal stevig zijn aangesloten op de juiste aansluitingen op de dvd-speler en de corresponderende aansluitingen op de achterkant van uw televisie, versterker of ontvanger. Als uw probleem hiermee niet is opgelost, gaat u verder met stap 4.
Reinig de Pioneer DVD-lens met een reinigingsmiddel dat verkrijgbaar is in elektronicawinkels. De reiniger heeft de vorm van een dvd en heeft een kwastje aan de onderkant. Volg de aanwijzingen op het scherm met uw afstandsbediening om het lensreinigingsproduct te gebruiken, wat meestal minder dan 5 minuten duurt. Nog steeds geen geluid of beeld? Lees verder.
Controleer de binnenkant van de dvd-speler om te zien of er een schijf uit de lade is geglipt. Het is niet ongebruikelijk dat een dvd over de sporen springt en vast komt te zitten in het mechanisme. Schuif de schijf naar buiten en verwijder hem voorzichtig.
Werp de dvd-lade uit en reinig de laserlens direct met een wattenstaafje gedrenkt in ontsmettingsalcohol. Wrijf zachtjes over de glazen lens; dit zou de lens grondiger kunnen reinigen dan de commerciële lensreiniger uit stap 4. Laat eventuele resterende alcohol volledig verdampen voordat u een schijf plaatst.
Voer een visuele inspectie uit van losse draden of kapotte componenten en printplaten. Als u vaardig bent met een soldeerbout, kunt u mogelijk een losse draad opnieuw aansluiten. Tenzij u echter bent opgeleid in het repareren van elektronica en beschikt over de diagnostische apparatuur om printplaten te testen, is uw volgende stop wellicht de reparatiewerkplaats. Als u tenminste een kapot onderdeel kunt identificeren, kunt u de monteur hiervan op de hoogte stellen om tijd en misschien geld te besparen op de reparatierekening.