Maak je geen zorgen als een e-mail verdwijnt, je kunt verwijderde bestanden in Outlook herstellen.
Als u een lange e-mail typt en Microsoft Outlook crasht of als u per ongeluk het concept verwijdert, hoeft u zich geen zorgen te maken, u kunt het bestand herstellen. Microsoft Outlook is uitgerust met herstelsoftware waarmee u toegang hebt tot verwijderde berichten en concepten, maar alleen als u deze gebruikt in combinatie met Microsoft Exchange Server. Microsoft Exchange Server is de standaardserver voor door Microsoft ondersteunde e-mailaccounts, maar wordt niet gebruikt in combinatie met e-mailproviders van derden. Met behulp van functies die in Outlook zijn ingebouwd, kunt u verwijderde of verloren items van de Microsoft-server herstellen, vaak tot 30 dagen nadat een e-mail verloren is gegaan.
Stap 1
Open Microsoft Outlook.
Video van de dag
Stap 2
Klik op de Outlook-map waar uw verloren bestand zich bevond. Als u een nieuw bericht aan het typen was, klikt u op de map "Concepten". E-mails die in behandeling zijn, worden periodiek in deze map opgeslagen.
Stap 3
Klik op "Verwijderde items herstellen". Er verschijnt een lijst met items die uit de map zijn verwijderd, inclusief niet-opgeslagen concepten.
Stap 4
Klik om de e-mail te selecteren die u wilt herstellen. U kunt meerdere items selecteren door de "Ctrl"-toets ingedrukt te houden terwijl u op de items klikt.
Stap 5
Klik op 'Geselecteerde items herstellen'. De verloren e-mails worden hersteld naar uw Outlook-account.
