Afbeelding tegoed: ToprakBeyBetmen/iStock/GettyImages
Toen bedrijven als Sony, Toshiba, Philips en Hitachi samenkwamen om de High Definition Multimedia Interface (HDMI) te ontwikkelen standaard was het de bedoeling om het aansluiten van uw audiovisuele apparaten gemakkelijker te maken, naast het ondersteunen van de overdracht van hi-def, data met hoge bandbreedte. De HDMI-kabel vervangt die drie kieskeurige composietkabels die vroeger de standaard waren. Hoewel Sharp's line-up van 4K-tv's functies touts zoals een hoog dynamisch bereik, Android-besturingssystemen en ingebouwde Roku-ondersteuning, zijn wankele HDMI-ingangen geen belangrijke functie. Wanneer uw port begint op te spelen, begin dan met de basis voordat u contact opneemt met de professionals.
Geen paniek: begin eenvoudig
Of je nu een Sony-, Samsung- of Sharp-tv hebt, het oplossen van problemen zou eenvoudig moeten beginnen. Als uw Sharp TV HDMI niet werkt, is er geen beeldsignaal of wordt de ingang niet herkend, eerst zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op de uitvoerpoort van het externe apparaat en de invoerpoort aan uw televisie. Het merendeel van de 4K-reeks van Sharp heeft drie HDMI-ingangen, dus zorg ervoor dat het externe apparaat is ingeschakeld en gebruik de pijl toetsen op de afstandsbediening van uw smart-tv om "HDMI 1", "HDMI 2" en "HDMI 3" te markeren, door op "OK" te drukken om elke ingang te controleren op een signaal.
Video van de dag
Vergeet de oude "zet het uit en zet het weer aan" truc niet. Hetzelfde geldt voor het loskoppelen van de kabel en weer insteken. Soms is dit alles wat uw apparaten nodig hebben om een succesvolle HDMI-handshake te starten, zoals de techneuten de verbinding noemen.
Geavanceerde problemen onderzoeken
Sharp-tv's kunnen via HDMI worden aangesloten op een hele reeks apparaten, van Google Chromecast tot Nintendo Switch. Als u een thuisbioscoopsysteem, soundbar of luidsprekersysteem probeert aan te sluiten dat gebruikmaakt van ARC (Audio Return Channel) standaard via HDMI, maar je krijgt geen geluid, ga dan naar het instellingen- of optiemenu van de tv om het Audio Return Channel in te stellen op "Auto."
Evenzo ondersteunen verschillende smart-tv's van Sharp - van oudere Aquos-modellen tot 4K-modellen van 2018 - synchronisatiefuncties die zet automatisch je geluidssysteem aan als je de tv aanzet of zet je tv aan als je aan het gamen bent troosten. Terwijl je in het instellingenmenu bent, kun je alle functies met namen als 'link', 'control' of 'sync' in- of uitschakelen om te zien of dat een verschil maakt.
Als de invoer van uw Sharp TV ondanks deze pogingen om het probleem op te lossen niet werkt, is het heel goed mogelijk dat de HDMI-kabel zelf de boosdoener is. Probeer de kabel met een apparaat en tv waarvan u weet dat ze volledig functionele HDMI-poorten hebben. Krijg je nog steeds geen AV-signaal, dan is het tijd voor een nieuwe kabel.
Problemen met Sharp TV oplossen: Pro gaan
Als al het andere faalt, speelt er mogelijk een complexer probleem, zoals een defecte poort. Schakel de professionals van Sharp in om technische problemen en de mogelijkheid om uw garantie te laten vervallen bij doe-het-zelfreparaties te voorkomen.
Als u de voorkeur geeft aan tekst, kunt u een hulpverzoek indienen bij SharpUSA.com via een online formulier. Voor een persoonlijke optie kunt u de productondersteuning van Sharp bellen op 1-800-237-4277 (of voor iets dat gemakkelijker te onthouden is, 1-800-BE-SHARP).