Hoe verwijderde eBay-berichten op te halen

Als je een gewone eBay-gebruiker bent, kan een verwijderd eBay-bericht belangrijke informatie over je account bevatten, of het bewijs dat je tijdens een geschil voor je reputatie moet vechten. eBay-berichten dienen als officieel bewijs van geschillenbeslechting en betalingsclaims, dus het kan handig zijn om te weten hoe u uw verwijderde eBay-berichten kunt herstellen. Het kan een verademing zijn om te weten dat al je verwijderde eBay-e-mails een jaar lang toegankelijk blijven. Voor zakelijke doeleinden kunt u overwegen om berichten te archiveren die op het punt staan ​​die tijd te overschrijden.

Stap 1

Log in op eBay met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Video van de dag

Stap 2

Klik op de link 'Mijn eBay'.

Stap 3

Klik op het tabblad "Berichten".

Stap 4

Klik op het menu-item met de titel 'Prullenbak'.

Stap 5

Zoek de afzender van de correspondentie of zoek het bericht dat u nodig hebt op onderwerp.

Stap 6

Vink het vakje aan in de rij die overeenkomt met het bericht dat u wilt herstellen.

Stap 7

Druk op de knop "Doorsturen" om een ​​kopie van het bericht naar het e-mailadres te sturen waar eBay zijn correspondentie naartoe stuurt. Je kunt het bericht ook naar je eBay-inbox verplaatsen door op het veld 'Verplaatsen naar' te klikken en 'Inbox' te selecteren.

Stap 8

Archiveer al uw verwijderde berichten voor toekomstig gebruik. Om dit te doen, selecteert u de verwijderde berichten die u wilt archiveren en kiest u "Berichten opslaan" in het vervolgkeuzemenu "Verplaatsen naar". Kies ervoor om de berichten te archiveren in de bestandsindeling "EML" of "HTML". Klik op "Doorgaan" en sla het eBay-e-mailarchief op je computer op door op de knop "Opgeslagen berichten downloaden" te drukken.

Tip

Gebruik een e-mailtoepassing om een ​​archief in EML-indeling te bekijken of een webbrowser om een ​​archief te bekijken dat is opgeslagen in HTML-indeling.

Waarschuwing

Nadat je een archief van verwijderde eBay-e-mail hebt gemaakt, heb je 30 minuten vanaf het moment dat je het proces begint om de berichten naar je computer te downloaden.