Ontbrekende audio afkomstig van de computer is het meest voorkomende teken van een probleem met de high-definition audiobus. De Peripheral Component Interconnect (PCI), een input/output-bus, is een systeemapparaat dat wordt gebruikt om netwerkkaarten en andere perifere controllers in de computer aan te sluiten. In sommige gevallen werden de stuurprogramma's voor sommige van de PCI-apparaatcomponenten niet automatisch geïnstalleerd, voornamelijk het Microsoft UAA-busstuurprogramma voor high-definition audio. Dit probleem kan worden verholpen door het juiste stuurprogrammapakket te downloaden en op uw computer te installeren.
Stap 1
Klik op de link "HP: Modem Driver Installer for Microsoft Windows XP (32-bit)" vermeld in Bronnen als u het Windows XP-besturingssysteem op een HP-computer gebruikt; voor Windows geïnstalleerd op een Toshiba-computer, ga naar stap 3. Ga voor alle andere typen computers met Windows naar stap 4.
Video van de dag
Stap 2
Klik op "Download" van de HP-website en klik op "Uitvoeren" om het high-definition audio (HDA) modemstuurprogrammapakket te installeren. Als het modemapparaat niet goed werkt nadat het stuurprogramma op uw Windows XP-computer is geïnstalleerd, gaat u naar stap 9.
Stap 3
Klik op de link "Toshiba Audio Drivers" als u Windows gebruikt en een Toshiba-computer gebruikt. Zoek uw besturingssysteem, klik op het betreffende stuurprogramma en lees de installatie-instructies op het scherm om het stuurprogramma te downloaden. Als het modemapparaat niet goed werkt nadat het stuurprogramma is geïnstalleerd, gaat u naar stap 9.
Stap 4
Klik op de knop "Start" en klik op "Configuratiescherm".
Stap 5
Klik op "Systeem en beveiliging" en klik op "Apparaatbeheer" onder "Systeem".
Stap 6
Klik op "Systeemapparaten" en klik met de rechtermuisknop op het apparaat "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio".
Stap 7
Klik op 'Stuurprogramma bijwerken'.
Stap 8
Werk de "PCI"-beschrijvingsstuurprogramma's bij (PCI-bus en PCI-apparaat) en elk modemapparaat dat een uitroepteken links ervan weergeeft. Als het modemapparaat niet goed werkt nadat het stuurprogramma is bijgewerkt, gaat u naar de volgende stap.
Stap 9
Bezoek de website van de fabrikant van de computerhardware of het besturingssysteem voor verdere ondersteuning.
Tip
Bezoek de fabrikant van uw computerhardware en registreer u om e-mailmeldingen over uw modelcomputer te ontvangen. Door dit te doen, verlengt u de levensduur van uw computer wanneer belangrijke firmware-updates beschikbaar komen.
