Een telefoon die vanzelf opnieuw opstart, kan op verschillende niveaus worden veroorzaakt door een probleem.
Mobiele telefoons ontwikkelen soms een fout waardoor ze herhaaldelijk en ongevraagd opnieuw opstarten. Soms beginnen telefoons dit uit zichzelf te doen, maar soms is het nadat je een app hebt gedownload of een bestand hebt ontvangen. De sleutel tot het oplossen van het probleem ligt in het achterhalen van de oorzaak, en dan is de oplossing meestal vrij eenvoudig.
Stap 1
Controleer of de batterij goed in de sleuf blijft zitten. Een mogelijke oorzaak van het vanzelf herstarten van een telefoon is een losse batterij. De telefoon kan snel worden uit- en weer ingeschakeld als de batterij een beetje los zit en tijdelijk vrijkomt. Als de batterij te los lijkt, kunt u een klein stukje papier een paar keer vouwen en onder het deksel plaatsen om de batterij vast te zetten.
Video van de dag
Stap 2
Laad de batterij van de telefoon volledig op. U wilt dat het voldoende energie heeft terwijl u het probleem probeert op te lossen. Als de telefoon constant opnieuw opstart, verwijder dan de batterij en sluit de telefoon aan op de voedingsbron, vervang vervolgens de batterij en zet hem niet aan totdat de lading het maximum heeft bereikt.
Stap 3
Voer een "zachte reset" uit om de telefoon terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dit proces kan voor elke telefoon verschillen, maar omvat meestal een tabblad met de naam 'Instellingen'. waar u "Instellen op standaard", "Reset naar fabrieksinstellingen" of een vergelijkbare optie kunt kiezen. Wacht daarna en kijk of het gedrag van de telefoon verbetert.
Stap 4
Verwijder alle applicaties of andere items die u mogelijk hebt die niet zijn verkregen via bronnen die officieel zijn goedgekeurd door de telefoonfabrikant of uw serviceprovider. Zelfs als er geen virusprobleem is, kan een ongebruikelijk bestand problemen veroorzaken voor de software van uw telefoon.
Stap 5
Download software-updates naar uw telefoon als de fabrikant deze heeft uitgebracht. De website van de telefoonfabrikant is de beste bron voor deze updates en ze hebben vaak te maken met storingen en andere problemen die ertoe kunnen leiden dat de telefoon spontaan opnieuw opstart.
Stap 6
Ga naar de winkel van uw telefoon of een erkende reparatiewerkplaats om te controleren op andere mogelijke oorzaken. Een ervaren technicus kan het probleem mogelijk oplossen voordat u een nieuwe telefoon koopt of een volledige telefoon "reflash" uitvoert.
Stap 7
Flash of harde reset de telefoon als niets anders werkt. Dit betekent een proces dat uw media, contacten en alle andere gegevens volledig verwijdert. Dit is meestal een speciaal proces dat uniek is voor elke telefoon en die u normaal alleen zou doen als u de telefoon aan een andere persoon geeft. De gebruikershandleiding kan de specifieke stappen voor uw telefoon bevatten.
Tip
Als de telefoon continu uit zichzelf opnieuw is opgestart en je voelt dat dit zonder provocatie is, dan is updaten en opnieuw laden van de software waarschijnlijk de beste oplossing.
Als de telefoon is gevallen of beschadigd is, kan het probleem te wijten zijn aan een gebrekkige mechanische verbinding in de telefoon. Dit betekent dat het mogelijk niet kan worden gerepareerd zonder het vakkundige vakmanschap van een getrainde reparateur.
