Breng uw printer weer aan de slag door de instellingen van uw afdrukspooler te herstellen.
Mogelijk moet u de afdrukspooler opnieuw instellen als u een foutmelding krijgt dat uw afdrukspooler service is niet actief of beschikbaar wanneer u een printer probeert te installeren of een document probeert af te drukken in Windows 7. Als het resetten van de afdrukspooler niet werkt, zijn de stuurprogramma's van uw printer mogelijk beschadigd en moet u ze verwijderen en opnieuw installeren.
Stap 1
Klik op de knop "Start" en typ "Services.msc" (geen aanhalingstekens) in het veld Zoekopdracht starten. Druk op "Enter".
Video van de dag
Stap 2
Scroll naar beneden en zoek Print Spooler in de lijst Services. Dubbelklik om uw afdrukspooler te openen
Stap 3
Druk op "Stop" en klik vervolgens op "OK" om uw afdrukspooler tijdelijk te stoppen, zodat u deze opnieuw kunt instellen.
Stap 4
Klik op de knop "Start" en typ "%WINDIR%\system32\spool\printers" (geen aanhalingstekens) in het vak Zoekopdracht starten. Druk op Enter."
Stap 5
Verwijder alle bestanden in de map die verschijnt.
Stap 6
Ga terug naar de instellingen van de Print Spooler door te klikken op "Start", typ "Services.msc" (zonder de aanhalingstekens) in het veld Zoekopdracht starten en druk op "Enter".
Stap 7
Open uw Print Spooler opnieuw door erop te dubbelklikken.
Stap 8
Klik op "Start" om uw afdrukspooler opnieuw in te stellen en klik op "OK".
Tip
Als dat niet werkt, zijn uw printerstuurprogramma's mogelijk beschadigd. Verwijder alle printersoftware van uw computer en begin helemaal opnieuw.