Mijn router heeft de verbinding met Netflix-streaming verbroken

Gefrustreerde jongen met behulp van laptopcomputer

Een verbroken verbinding zorgt ervoor dat Netflix onverwacht stopt.

Afbeelding tegoed: Polka Dot/Polka Dot/Getty Images

Met Netflix-streaming kunt u video's direct online bekijken door ze via een internetverbinding te streamen. Wanneer je problemen ondervindt met de router of je internetdienst, stopt de verbinding met Netflix, waardoor de video pauzeert. In de meeste gevallen zijn problemen met de routerverbinding eenvoudig op te lossen, zodat u de Netflix-verbinding binnen enkele minuten kunt gebruiken.

Internet Service

Een onstabiele of trage internetverbinding zorgt er vaak voor dat Netflix stopt met streamen. Netflix raadt je aan om een ​​verbinding van minimaal 1,5 megabyte per seconde te gebruiken, wat bij veel internetproviders standaard is. Wanneer je een verbroken verbinding met Netflix ervaart die enkele minuten aanhoudt, is dit meestal de hardware. Controleer de kabelverbindingen naar de router en de computer om er zeker van te zijn dat ze volledig zijn aangesloten. Door de router uit te schakelen, waarbij alle kabels worden losgekoppeld en weer worden aangesloten, wordt de router gereset en worden verbindingsproblemen met internet opgelost. In sommige gevallen moet u uw webbrowser en de computer opnieuw opstarten om opnieuw verbinding te maken met internet.

Video van de dag

Draadloze interferentie

Als je een draadloze internetverbinding gebruikt, kan draadloze interferentie ervoor zorgen dat het signaal wegvalt, waardoor je Netflix-stream wordt onderbroken. Veelvoorkomende huishoudelijke voorwerpen kunnen interfereren met het wifi-netwerk: dikke muren, vloeren, metalen voorwerpen zoals archiefkasten en draadloze apparaten zijn allemaal mogelijke boosdoeners. Door de router van de vloer en weg van de muren te verplaatsen en op een centrale locatie dichter bij uw computer te plaatsen, kunt u de signaalsterkte verbeteren. Als draadloze apparaten de schuldige zijn, kan het probleem worden opgelost door de frequentie op de router te wijzigen.

Optimaliseren voor Netflix

Omdat het streamen van video via Netflix veel bandbreedte in beslag neemt, moet u stappen ondernemen om uw webgedrag te optimaliseren. Wanneer u een video bekijkt, kan het sluiten van andere browservensters de belasting van uw router verminderen, waardoor de stream sneller wordt. Als u andere programma's afsluit, maakt u ruimte vrij zodat uw computer sneller kan werken. Zelfs programma's die niets met internet te maken hebben, kunnen de algehele verwerkingssnelheid vertragen.

Internetinstellingen

Bepaalde internetinstellingen kunnen interfereren met Netflix streaming video, waardoor het moeilijk wordt voor de speler om te werken. Antivirusprogramma's en firewalls leveren vaak problemen op. Om te testen of deze programma's het probleem zijn, schakelt u ze tijdelijk uit; als Netflix werkt wanneer ze zijn uitgeschakeld, moet je de Netflix-speler als uitzondering toestaan. In de documentatie voor uw specifieke programma wordt uitgelegd hoe u bepaalde websites kunt inschakelen zonder de algehele functionaliteit op te offeren.