Het is niet ongebruikelijk dat e-mailgebruikers hun wachtwoord vergeten, vooral als het vaak wordt gewijzigd. De meeste e-mailgebruikers vergeten echter zelden hun e-mailadres of inlog-ID. Als u uw Yahoo-e-mailadres bent vergeten, kunt u zich niet meer aanmelden bij uw account. Gelukkig is er een manier waarop u uw adres kunt bepalen, zodat u uw e-mailaccount kunt vinden en kunt inloggen.
Stap 1
Bezoek het Yahoo Mail ID Help Center door naar edit.yahoo.com/forgotroot te gaan. Selecteer 'Ik ben mijn Yahoo-ID vergeten'.
Video van de dag
Stap 2
Klik op "Volgende" om naar de tweede fase van het herstelproces te gaan. Typ uw alternatieve e-mailadres. Dit is het alternatieve e-mailadres dat u heeft opgegeven toen u zich aanmeldde voor uw Yahoo Mail-account.
Stap 3
Typ uw geboortedatum, postcode en land van verblijf. Klik volgende." Het systeem geeft u uw Yahoo-ID. Keer terug naar de hoofdwebsite van Yahoo en meld u aan met uw Yahoo-ID en wachtwoord.
Tip
Als u ook uw wachtwoord moet herstellen, kunt u dit doen nadat u uw Yahoo-ID hebt gevonden. Ga gewoon opnieuw naar de herstelpagina en selecteer 'Mijn wachtwoord vergeten'.
Als u uw alternatieve e-mailadres niet weet, of als u er geen heeft gebruikt toen u zich aanmeldde voor uw Yahoo-e-mailaccount, kunt u uw Yahoo-account niet online vinden. Overweeg contact op te nemen met de klantenservice van Yahoo.
