Wat veroorzaakt een algemene pingfout?

Ping is een waardevol hulpmiddel voor het oplossen van allerlei soorten netwerk- of internetproblemen. Een ping-opdracht stuurt informatiepakketten naar apparaten op een netwerk of internet om te zien of ze beschikbaar zijn voor verbinding. In Windows 8 wordt de foutmelding "Ping: Transmit Failed. General Failure" wordt weergegeven als op de computer niet het juiste internetprotocol is geselecteerd. U kunt TCP/IPv4 of TCP/IPv6 selecteren in het configuratiescherm van uw computer.

U kunt alleen ping-verzoeken verzenden vanaf de opdrachtprompt van uw besturingssysteem. Open in Windows 8 het zoekvak, typ "cmd" in het zoekveld en selecteer vervolgens "Opdrachtprompt" in de lijst met zoekresultaten. Typ bij de prompt "ping", een spatie en vervolgens het IP-adres of de domeinnaam van het doel. Typ bijvoorbeeld "ping xxx.xxx.xxx.xxx" of "ping www.mijnnetwerk.com;"

Een ping-reactie toont de resultaten voor elk geretourneerd pakket op vier afzonderlijke regels met de retourtijd in milliseconden. Het geeft ook een overzicht van de verloren pakketten, samen met de snelste, langzaamste en gemiddelde tijden. Als het doelwit niet reageert, wordt op elke regel "Request Timed Out" weergegeven. Als de computer de verkeerde TCP/IP-instelling heeft, wordt in Windows 7 en Windows 8 het bericht "PING: Transmit Failed. Algemene fout." In Vista staat: "PING: verzending mislukt, foutcode 1231." Dit geeft aan dat u de verkeerde TCP/IP-instelling hebt. In eerdere Windows-versies staat er "Bestemmingshost onbereikbaar".

Klik op 'Start' en selecteer 'Configuratiescherm'. Typ "Adapter" in het vak "Zoeken in Configuratiescherm" in de rechterbovenhoek en klik op "Netwerkverbindingen weergeven" onder het tabblad Netwerkcentrum. Klik met de rechtermuisknop op het netwerk dat u gebruikt; klik vervolgens op 'Eigenschappen'. Zorg ervoor dat de juiste versie van het TCP/IP-protocol is aangevinkt in de lijst met optionele vakjes. Op het moment van publicatie gebruiken de meeste netwerken TCP/IPv4. Wijzig geen andere vakken omdat ze geen invloed hebben op de mogelijkheid om te pingen. Klik op 'Eigenschappen' en klik vervolgens onder het tabblad 'Algemeen' op 'Automatisch een IP-adres verkrijgen' en 'Automatisch DNS-serveradres verkrijgen'. Klik vervolgens op "OK".

Internet Protocol versie 4 heeft ongeveer 4 miljard adressen beschikbaar, die snel worden opgebruikt. Versie 6 biedt 79 octiljoen keer meer adresruimte voor wereldwijde internetuitbreiding, samen met verschillende andere voordelen ten opzichte van versie 4. De Internet Engineering Task Force heeft echter gewerkt aan het ontwerpen van een soepele overgang waardoor beide tegelijkertijd kunnen bestaan ​​totdat alle netwerken kunnen worden geüpgraded. In de tussentijd moeten netwerkontwerpers tussen de twee kiezen en kunnen ze niet beide tegelijk gebruiken. U moet de instelling in uw computer aanpassen aan het netwerk.