Waarom kan ik geen bijlagen van Yahoo Mail openen op mijn mobiele telefoon?

Het niet kunnen openen van e-mailbijlagen tijdens het gebruik van de Yahoo Mail-toepassing op uw mobiele telefoon kan te wijten zijn aan een van de verschillende problemen, waarvan de meeste eenvoudig kunnen worden opgelost. Hoewel de meeste mobiele telefoons e-mailtoepassingen van verschillende externe clients ondersteunen, is het: niet ongebruikelijk om problemen te ondervinden bij het openen van bijlagen bij de e-mail van deze e-mailprogramma's berichten.

Als u een Yahoo Mail-bijlage wilt openen met uw mobiele telefoon, moet u een toepassing op uw apparaat hebben geïnstalleerd die het bestandstype van de bijlage ondersteunt. Als u bijvoorbeeld probeert een Microsoft Word-documentbijlage te openen, moet de mobiele versie van Microsoft Word op uw mobiele telefoon zijn geïnstalleerd. Of, als u probeert een PDF-bestand te openen, moet u een toepassing hebben die de inhoud van dit type bestand kan lezen en weergeven. Sommige typen afbeeldingsbijlagen, zoals JPG, worden weergegeven in de hoofdtekst van de e-mail, maar als u het bestand wilt openen, moet u een toepassing voor het bekijken van afbeeldingen hebben die JPG-inhoud ondersteunt.

Ondanks het gemak is de mobiele applicatie Yahoo Mail onderhevig aan incidentele storingen, die zich op verschillende manieren kunnen manifesteren, waaronder het niet toestaan ​​van het openen van bijlagen. Als de toepassing Yahoo Mail niet goed werkt, duurt het meestal langer dan normaal voordat er een scherm verschijnt met de mededeling dat de toepassing de bewerking niet heeft uitgevoerd. Op dit moment krijgt u de mogelijkheid om een ​​e-mailmelding rechtstreeks naar Yahoo te sturen om het probleem te melden. Het afsluiten en opnieuw starten van de applicatie kan ook helpen bij het oplossen van e-mailgerelateerde problemen.

Hoewel de reguliere online versie van Yahoo Mail geen beperkingen heeft voor de bestandsgrootte, is de mobiele versie van de toepassing kan vanwege het beschikbare geheugen van het apparaat, waardoor u e-mail niet kunt openen bijlagen. Als uw mobiele telefoon bijvoorbeeld een beperkte hoeveelheid intern geheugen heeft, kunt u geen bestanden openen die groter zijn dan de hoeveelheid beschikbaar geheugen. De meeste mobiele telefoons hebben echter ingebouwde kaartsleuven die grote hoeveelheden uitgebreid geheugen ondersteunen, wat de kans vergroot dat grote e-mailbijlagen worden geopend.

Willekeurig toegankelijk geheugen, beter bekend als RAM, kan ook voorkomen dat u een e-mailbijlage van Yahoo Mail opent. RAM is het deel van het interne geheugen van de telefoon dat kopieën van applicatiebestanden opslaat voor snellere verwerking. Als u lange tijd doorgaat zonder de telefoon uit te zetten, kan het RAM-geheugen vol raken, waarna de telefoon trage verwerkingssnelheden begint te ervaren. Dit kan van invloed zijn op uw vermogen om bestandsbijlagen te openen. Door de telefoon uit en weer aan te zetten, wordt het RAM-geheugen gewist en heeft het apparaat meer ruimte om zijn vele functies uit te voeren, waaronder het openen van bijlagen.