Bij sommige Philips GoGear 2GB-spelers kunnen stroomproblemen optreden. Als de speler niet reageert op uw commando's, niet aan gaat of geen stroom krijgt, kan dit duiden op een probleem met het stopcontact, de batterij of de firmware. De Philips GoGear is ontworpen om te worden opgeladen via een pc. Het apparaat wordt geleverd met een USB-kabel om het aan te sluiten op de USB-poort van de computer. Probeer voordat u problemen met het apparaat gaat oplossen het apparaat ongeveer vijf uur op te laden met de computer in eerste instantie, als dit een nieuw apparaat of een nieuwe batterij is, of ongeveer 30 minuten voor elke volgende lading daarna.
Stap 1
Schakel over naar een andere USB-poort. Sluit de Philips GoGear met de USB-kabel aan op de computer. Probeer het apparaat aan te zetten. Indien aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de pc, sluit deze dan aan op een aan de achterkant van de computerbehuizing om te voorkomen dat er een probleem is met de USB-poort.
Video van de dag
Stap 2
Boost de batterij in de Philips GoGear. Ontkoppel en sluit de GoGear ongeveer 10 keer aan op de pc. Laat de GoGear elke keer ongeveer twee seconden aangesloten op de pc. Schakel na de tiende keer de GoGear in. Als er geen reactie is, laat het apparaat dan minimaal 30 minuten aangesloten op de pc. Koppel de GoGear na 30 minuten los en sluit deze weer aan op de pc. Probeer het apparaat opnieuw in te schakelen terwijl het nog is aangesloten.
Stap 3
Repareer de GoGear met Apparaatbeheer (zie bronnen). Alle gegevens, inclusief muziek, video en foto's, worden van de GoGear verwijderd. Open de software door "Philips digitale audiospeler / Apparaatbeheer" te selecteren in de map "Alle programma's" van het menu Start. Klik op "Doorgaan" om Apparaatbeheer uit te voeren. Houd een willekeurige toets op de GoGear ingedrukt terwijl u deze met de USB-kabel op de computer aansluit. Apparaatbeheer detecteert de aangesloten GoGear en geeft een foutmelding weer. Laat de GoGear-toets los en selecteer "Ja" in de interface van Apparaatbeheer om de software te repareren. Zodra de reparatie is uitgevoerd, schakelt u het apparaat in.
