Waarom zegt mijn computer "Niet-ondersteunde modus"?

Kettingen op computermonitor

U kunt de Windows-fout in de niet-ondersteunde monitormodus oplossen.

Afbeelding tegoed: Jupiterimages/Brand X Pictures/Getty Images

Wanneer u een nieuwe monitor op uw computer installeert, of als een programma op uw computer uw monitorinstellingen wijzigt, kan uw computer de foutmelding "Niet-ondersteunde modus" weergeven. Deze fout bevindt zich meestal op een volledig leeg scherm, waardoor u Windows niet normaal kunt bekijken voor het oplossen van problemen. U kunt dit probleem oplossen met behulp van de veilige modus van Windows en door uw monitorinstellingen te configureren. U kunt in Windows ook opties instellen die voorkomen dat gebruikers per ongeluk een niet-ondersteunde modus kiezen.

Oorzaak

Uw computer biedt een aantal verschillende resolutiemodi voor uw monitor. Hiermee kunt u de weergave van uw monitor wijzigen, afhankelijk van de fysieke grootte en afmeting van uw scherm. Soms kunnen programma's, vooral games die de 3D-grafische kaart gebruiken, ook de resolutie van uw monitor wijzigen. Wanneer u probeert de monitor te wijzigen in een resolutie die niet wordt ondersteund door de grafische kaart van uw computer, geeft uw computer de foutmelding Niet-ondersteunde modus weer.

Video van de dag

Probleemoplossing in veilige modus

Het is mogelijk dat u een niet-ondersteunde modus-fout niet kunt oplossen, tenzij u opstart in de veilige modus van uw computer. De veilige modus kan de resolutie van uw monitor automatisch wijzigen in de laagste standaard, waardoor u uw standaardmonitorinstellingen kunt bekijken en wijzigen. Start uw computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op de "F8"-toets totdat u een optie in Veilige modus kunt selecteren. Eenmaal in de veilige modus, start u het menu Start en typt u "schermresolutie" in het tekstvak. U kunt vervolgens de instellingen voor de schermresolutie starten en deze wijzigen in de veilige modus. Start opnieuw op naar de normale modus, die de instellingen moet behouden die u in de veilige modus hebt gebruikt en de niet-ondersteunde modus-fout moet verwijderen.

Stuurprogramma's voor grafische kaarten

Zorg ervoor dat u altijd de nieuwste stuurprogramma's voor grafische kaarten op uw computer hebt geïnstalleerd. Bijgewerkte stuurprogramma's ondersteunen een grotere verscheidenheid aan resoluties, waardoor de niet-ondersteunde modus-fout wordt voorkomen bij het spelen van games of andere programma's die uw resolutie kunnen veranderen. Navigeer naar de website van de fabrikant van de grafische kaart, zoek naar uw model grafische kaart en download de nieuwste stuurprogrammabestanden. Meestal kunt u dubbelklikken op het bestand om de stuurprogramma's te installeren. Start uw computer opnieuw op als daarom wordt gevraagd om de installatie te voltooien.

Windows verbergt mogelijk niet altijd alle niet-ondersteunde resolutiemodi in het resolutieselectiemenu. Om te voorkomen dat een gebruiker per ongeluk een niet-ondersteunde resolutie selecteert, kunt u de monitorinstellingen wijzigen om niet-ondersteunde resoluties te verwijderen. Start het menu Start en klik op "Configuratiescherm". Selecteer de optie "Beeldscherm" en kies "Resolutie aanpassen". Klik op "Geavanceerde instellingen" en ga naar het tabblad Monitor. Plaats een vinkje in het vakje naast "Verberg modi die deze monitor niet kan weergeven" en sla de wijzigingen op.