MSI is een zichzelf uitvoerend Windows Installer-bestand. De primaire functie is om nieuwe software op uw Windows-computer te installeren. Windows Installer is een installatie- en configuratieservice die door Microsoft wordt aangeboden voor gebruik door softwareontwikkelaars en uitgevers. Wanneer u een MSI-bestand uitvoert dat u van internet hebt gedownload, kunt u soms problemen tegenkomen waarbij het niet werkt. De software installeert mogelijk niet zoals bedoeld. Het kan worden vermeden door de MSI-bestanden als beheerder uit te voeren of opgelost met een paar stappen voor probleemoplossing.
Stap 1
Voer het MSI-installatiebestand uit als Windows-systeembeheerder. Klik in Windows Vista en 7 met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer vervolgens de optie "Als administrator uitvoeren" in het vervolgkeuzemenu. Voor sommige software-installaties zijn beheerdersrechten vereist om de installatie correct en volledig uit te voeren.
Video van de dag
Stap 2
Controleer of de Windows Installer-engine goed werkt. Klik op het pictogram "Start" en typ vervolgens "cmd" in het zoekvak. Typ "MSIExec" vanaf de opdrachtprompt en druk op de toets "Enter". Als de Windows Installer-engine werkt, worden er geen foutmeldingen weergegeven.
Stap 3
Controleer of het Windows-installatieprogramma is ingeschakeld. Klik op het menu "Start" en typ vervolgens "services.msc" in het zoekvak. Druk op de knop "Enter" om de Windows-services te openen. Klik met de rechtermuisknop op de service "Windows Installer" en selecteer vervolgens "Eigenschappen". Het vak Opstarttype moet worden gemarkeerd als "Handmatig" en niet als "Uitgeschakeld". Breng indien nodig de wijziging aan en klik vervolgens op de knop "OK".
Stap 4
Start of herstart Windows Installer. Selecteer de service "Windows Installer" in hetzelfde dialoogvenster. Klik vervolgens op de optie "Start". De services zouden zonder fouten moeten worden geladen.
Stap 5
Registreer de Windows Installer-service opnieuw. Klik op het pictogram "Start", open vervolgens de map "Accessoires" en klik op "Opdrachtprompt". Typ "MSIExec /unregister" bij de prompt. Typ vervolgens "MSIExec /regserver". Hiermee wordt de Windows Installer-service opnieuw geregistreerd.
Tip
Probeer na elke poging tot probleemoplossing het MSI-installatiebestand uit te voeren.
Als geen van de methoden voor probleemoplossing werkt, is deze mogelijk beschadigd. Probeer het bestand opnieuw te downloaden of neem contact op met de software-uitgever voor een vervangende schijf.
