![Vrouw die thuis tv kijkt](/f/8031d65e5383e24da15e1fa0d73add49.jpg)
Scepter TV-problemen kunnen vaak eenvoudig worden opgelost met een eenvoudig probleemoplossingsproces.
Afbeelding tegoed: andresr/E+/GettyImages
Scepter TV-problemen kunnen vaak eenvoudig worden opgelost met een eenvoudig probleemoplossingsproces. Een eenvoudige reset of een eenvoudige doorloop van de hardware en menu-opties kan tal van problemen oplossen. In sommige gevallen kunnen scherm- of interne hardwareproblemen echter gespecialiseerde reparatie of vervanging vereisen. De basisstappen voor probleemoplossing duren echter maar een paar minuten en zijn vaak in staat om de televisie weer normaal te laten werken.
Scepter TV resetten
Het uitvoeren van een reset kan veel intermitterende problemen met de televisie oplossen. Er zijn twee soorten resets, waarbij de eenvoudige power cycle de meest populaire en eenvoudig uit te voeren is. Een fabrieksreset is de tweede optie en het zet de instellingen terug naar de oorspronkelijke plaatsing alsof de televisie gloednieuw was en voor de eerste keer werd gebruikt.
Video van de dag
Om een stroomcyclus uit te voeren, koppelt u gewoon de televisie los en wacht u een paar minuten terwijl alle stroom het systeem verlaat. Koppel ook alle aangesloten apparaten los om ervoor te zorgen dat alles op hetzelfde moment wordt gereset. Na een stroompiek of stroomuitval is vaak een reset nodig om kleine problemen op te lossen. Schakel de stroom weer in en zet de televisie aan om de status te controleren.
De power cycle reset kan kleine geluids- en beeldproblemen oplossen, maar een onbedoelde wijziging in de instellingen is moeilijker te diagnosticeren. De fabrieksreset is de betere optie voor aanhoudende problemen. Ga naar de menu-instellingen met de afstandsbediening en kies de Opgericht optie. Klik vervolgens op Reset naar fabriek en de instellingen worden weer normaal. Schakel de televisie uit en vervolgens weer in om ervoor te zorgen dat de fabrieksinstellingen zijn hersteld.
Onderzoek de hardware
Als een Scepter TV-reset het probleem niet oplost, kan het controleren van de hardware problemen met beeld en geluid oplossen. Begin met een eenvoudig onderzoek van de kabels op slijtage. Zorg ervoor dat de aansluitingen goed aansluiten, want een enigszins losse kabelverbinding kan vaak problemen veroorzaken. Vooral de audio- en HDMI-kabels zijn belangrijk voor de functionaliteit.
Als een van deze kabels slijtage vertoont, overweeg dan om de kabels gewoon te vervangen. Een eenvoudige methode om het zeker te weten, is door een andere kabel om te wisselen om het systeem te testen. Als de nieuwe kabel het probleem oplost, is uw oude kabel waarschijnlijk defect. Als het probleem aanhoudt, zijn de kabels in orde en is een ander probleem de oorzaak.
Na het onderzoeken en vervangen van externe hardware zoals kabels, satelliet- of kabelboxen en externe audiosystemen, worden resterende problemen waarschijnlijk veroorzaakt door een intern probleem met de televisie. Op dit moment is het de beste optie om een professionele reparatieservice of klantenondersteuning in te schakelen.
Scepter TV-ondersteuning
Scepter biedt een online en telefonische klantenservice om problemen op te lossen die specifiek zijn voor zijn televisiemodellen. Voordat u een offerte voor professionele reparatie aanvraagt, dient u de garantieservice rechtstreeks via Scepter of via het verkooppunt te controleren. Veel detailhandelaren bieden uitgebreide garantie via interne programma's die ook reparaties of vervangingen dekken.
Nadat je het garantieonderzoek hebt uitgevoerd en hebt vastgesteld dat reparatie de beste optie is, kun je het ondersteuningsteam bellen of e-mailen voor hulp. Ze kunnen u door verschillende probleemoplossings- en diagnoseprocessen leiden, waarvan sommige overbodig zijn, zoals de stroomcyclus en fabrieksreset. Als ze het probleem niet kunnen oplossen, gebruik dan een lokale elektronicareparatieservice om het probleem op te lossen of de televisie volledig te vervangen.
Gooi de televisie niet weg wanneer u het apparaat vervangt. Het recyclen van elektronica is belangrijk en u kunt zelfs een defecte televisie verkopen aan iemand die geïnteresseerd is in verdere reparaties.