Problemen met draadloze verbindingen oplossen.
Draadloze netwerken zijn een steeds populairdere manier om toegang tot internet te krijgen. Door verbinding te maken met een draadloos netwerk kunt u op internet surfen zonder dat u fysiek een snoer op uw computer hoeft aan te sluiten. Problemen met draadloze connectiviteit oplossen kan soms verwarrend zijn, want zelfs als een draadloos netwerk geen verbinding kan maken u naar webpagina's, vaak zal de draadloze kaart van uw computer nog steeds verbinding maken met het draadloze netwerk dat wordt uitzending. Met andere woorden, een draadloos netwerk zal "verbonden" lezen, zelfs als het niet is verbonden met internet.
Stap 1
Maak verbinding met een ander draadloos netwerk. Als er een alternatief draadloos netwerk binnen het bereik van uw computer is dat u wettelijk mag gebruiken (een gratis openbare wifi in plaats van bijvoorbeeld het draadloze netwerk van uw buren), probeer er verbinding mee te maken en blader door de internetten. Als hetzelfde probleem zich voordoet op het alternatieve draadloze netwerk, hebt u mogelijk een probleem met de draadloze kaart van uw computer of met uw internetbrowser. Als u verbinding kunt maken met het alternatieve netwerk, maar nog steeds geen verbinding kunt maken met uw eigen netwerk, is het probleem waarschijnlijk gelokaliseerd in het draadloze netwerk dat u thuis gebruikt.
Video van de dag
Stap 2
Alle apparaten resetten. De overgrote meerderheid van problemen met de internetverbinding kan worden opgelost door een eenvoudige reset van alle apparaten in uw thuisnetwerk. Zoek de netsnoeren van zowel uw modem als uw draadloze router en koppel ze los (als u een modem/router-combinatie gebruikt, koppelt u gewoon het netsnoer los) gedurende 30 seconden. Sluit ze weer aan en start uw computer opnieuw op. Probeer verbinding te maken met internet via uw draadloze netwerk nadat uw computer een back-up heeft gemaakt. Als de verbinding nog steeds mislukt, is verdere probleemoplossing vereist.
Stap 3
Omzeil uw draadloze router. Als de draadloze kaart van uw computer verbinding maakt met uw draadloze netwerk naar keuze, maar u nog steeds geen toegang hebt tot websites, is er mogelijk een verbindingsprobleem met uw modem of router. De eenvoudigste manier om het probleem te lokaliseren, is door de router tijdelijk uit het netwerk te verwijderen. Zoek de Ethernet-kabel die uw modem met uw router verbindt en koppel deze los van de router. Sluit de kabel rechtstreeks aan op een van de Ethernet-poorten op uw computer en reset de modem op de hierboven beschreven manier. Probeer nu uw internetverbinding opnieuw. Als er nog steeds geen internettoegang is, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw modem of uw computer; neem contact op met de technische ondersteuningsafdeling van uw internetprovider (ISP) voor verdere hulp. Als de modem direct online is aangesloten, veroorzaakt uw router het probleem en moet deze mogelijk opnieuw worden geconfigureerd. Neem contact op met de fabrikant van de router voor verdere hulp.
Waarschuwing
In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat u een type draadloos toegangspunt gebruikt met uw internetverbinding thuis. Als je nog geen eigen draadloze router hebt en toch probeert verbinding te maken met een draadloos netwerk, zorg er dan voor dat je: geautoriseerd is om dat draadloze netwerk te gebruiken en dat u niet zonder toestemming verbinding maakt met een draadloos netwerk dat eigendom is van iemand anders. Ongeautoriseerde verbindingen met het draadloze netwerk van iemand anders zijn zowel illegaal als gevaarlijk.
