Een printer op een bureau
Afbeelding tegoed: FabrikaCr/iStock/Getty Images
Problemen met een Epson-inkjetprinter oplossen Epson-inkjetprinters zijn relatief eenvoudig te repareren en op te lossen. Volg deze stappen om het probleem te identificeren en problemen met uw Epson-inkjetprinter op te lossen.
Stap 1
Controleer het voor de hand liggende. Is het aan? Is het aangesloten? Zitten de kabels er helemaal in? Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op een werkend stopcontact en dat het LED-lampje gaat branden wanneer u op de aan/uit-knop drukt.
Video van de dag
Stap 2
Controleer de stand. Voor lcd-schermen is dit vrij duidelijk. Een aangesloten printer leest 'Klaar', 'Verbonden' of 'Online'. Andere printers hebben meestal een ononderbroken groen licht als ze goed werken. Raadpleeg de handleiding als u een foutmelding krijgt.
Stap 3
Maak een proefafdruk. De meeste Epson-printers hebben een zelftestfunctie. Raadpleeg uw handleiding voor instructies over hoe u dit moet doen. Meestal is het slechts een kwestie van één knop indrukken terwijl u de stroom indrukt.
Stap 4
Controleer de inkt. De meeste nieuwere modellen zullen u vertellen of de inkt bijna op is, maar probeer een kleurtest uit te voeren om dit te controleren. Met deze test kunt u meestal de defecte cartridge lokaliseren en deze vervolgens vervangen of reinigen.
Stap 5
Maak de printer schoon. Gebruik de zelfreinigende functie van de printer die u gewoonlijk vindt in het gedeelte "Hulpprogramma's" van het stuurprogramma of het gedeelte "Eigenschappen" van de printer. Klik op "Printkoppen reinigen". Of pak een droge, pluisvrije doek en veeg alle toegankelijke onderdelen voorzichtig af.
Stap 6
Controleer de papierlade. Is het leeg of zit er een vel vast? Kijk naar de papierlade en zorg ervoor dat deze correct is uitgelijnd om te worden geladen.
Stap 7
Papierstoringen verhelpen. Wees voorzichtig tijdens deze operatie. Raadpleeg de handleiding voor speciale instructies en schakel altijd eerst uw printer uit en haal de stekker uit het stopcontact. Gebruik een pincet en wees voorzichtig - gebruik geen geweld. Ruim zelfs de kleinste stukjes papier op die je vindt.
Stap 8
Controleer of er een back-up is gemaakt van de afdrukwachtrij. Ga op uw computer naar "Configuratiescherm" en vervolgens naar "Printers" en klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw printer. Selecteer 'Afdrukdocumenten opschonen'. Probeer opnieuw af te drukken.
Stap 9
Zorg ervoor dat de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd. Probeer de stuurprogramma's opnieuw te installeren vanaf de schijf of werk de stuurprogramma's bij vanaf de website van de fabrikant.
Dingen die je nodig hebt
Epson-printer
Handleiding
Tip
De fabrikant weet het het beste. Bezoek de technische ondersteuningspagina van Epson en lees de handleiding door om oplossingen te vinden voor veelvoorkomende problemen. Als uw printer geen zelftest heeft, kunt u meestal een testpagina afdrukken vanuit het eigenschappenmenu van de printer. De meeste printers hebben zowel zwarte als gekleurde inktpatronen. De kans is groot dat u niet beide tegelijk hoeft te vervangen, dus bepaal welke moet worden vervangen en houd extra's van de andere bij de hand.
Waarschuwing
Door veel tests uit te voeren en de koppen schoon te maken, kan veel inkt worden verspild.
