Zoals bij elk telecommunicatieapparaat, wordt de kwaliteit van de geleverde dienst rechtstreeks beïnvloed door de sterkte van het ontvangen signaal. Uw Comcast-kabelmodem heeft een bepaald niveau van signaalsterkte nodig om u een consistente en betrouwbare service te kunnen bieden. Over het algemeen wordt de signaalkwaliteit verslechterd door te veel splitters of verslechterde kabels toe te voegen. Als u problemen ondervindt met uw kabelservice en vermoedt dat het probleem signaalgerelateerd is, kunt u snel uw signaalniveaus controleren in Configuration Manager van uw modem.
Stap 1
Open uw webbrowser. Wis het huidige homepage-adres uit uw adresbalk.
Video van de dag
Stap 2
Typ "192.168.100.1" in de adresbalk en druk op de "Enter"-toets. Dit opent een Configuration Manager-scherm.
Stap 3
Klik op het tabblad "Signaal". Kijk naar de cijfers naast "Signaal-ruisverhouding" in het Downstream-gedeelte. Terwijl getallen boven de 30 een sterk signaal aangeven, worden getallen onder de 30 als laag beschouwd.
Stap 4
Kijk naar het "Power Level" in de Downstream-sectie. Hoewel nul als perfect wordt beschouwd, variëren bevredigende getallen van min 15 tot 15.
Stap 5
Zoek "Power Level" in de Upstream-sectie. Getallen onder de 55 vertegenwoordigen een goed signaal. Getallen hoger dan 55 duiden op een slecht signaal.
