Mobiele telefoon vergrendeld
Op mobiele telefoons kan vaak een beveiligingswachtwoord zijn ingeschakeld om te voorkomen dat iemand uw informatie kan bekijken. Deze wachtwoorden kunnen een cijferreeks of een patroon zijn dat op een aanraakscherm is getekend, maar als u het wachtwoord vergeet, kunt u uzelf blokkeren voor het verkrijgen van uw informatie of het gebruik van uw telefoon. Voor de meeste telefoons zijn resets beschikbaar, maar ze verwijderen alle persoonlijke informatie die rechtstreeks op de telefoon zelf is opgeslagen.
Stap 1
Probeer zoveel mogelijk te raden van wachtwoorden die u mogelijk heeft ingesteld. Beveiligingswachtwoorden, als ze te vaak verkeerd worden ingevoerd, zullen de telefoon niet volledig vergrendelen. Op sommige telefoons is dit de enige optie, zoals de meer standaard Nokia's. Bij sommige nieuwere Odel Nokia's kan de code *#7370# op het toetsenbord worden ingevoerd om een masterreset te starten.
Video van de dag
Stap 2
Voer de back-up e-mail login in. Veel telefoons in PDA-stijl hebben een back-up-e-mailadres waarop u kunt inloggen om het wachtwoord te herstellen of opnieuw in te stellen. Dit is het geval voor Motorblur-telefoons en Android-telefoons.
Stap 3
Voer een masterreset uit op de telefoon met behulp van de hardwaretoetsen. Meestal beschikbaar op telefoons in PDA-stijl, kan een reeks knoppen worden ingedrukt om de telefoon te resetten. Uw mobiele provider zou u moeten kunnen vertellen of dit een optie is.
Stap 4
Zet de telefoon uit. Druk de volumetoetsen omlaag en blijf ze ingedrukt houden terwijl u snel op de aan/uit-toets drukt. Wanneer het opstartmenu wordt gevuld, selecteert u de fabrieksresetoptie. Bij sommige telefoons moet je de cameratoets ingedrukt houden of hebben ze zelfs een reset-gaatje om een rechte pin in te plaatsen.
Stap 5
Bel uw mobiele provider of fabrikant als de telefoon nog steeds niet kan worden ontgrendeld. Vaak kan een code worden ingevoerd om de telefoon te resetten, of ze kunnen u de instructies geven om de reset uit te voeren met de hardwaretoetsen.
Tip
Alles wat op uw geheugenkaart is opgeslagen, gaat tijdens de reset niet verloren.