Džošua Brauders/Facebook
Šekspīrā ir rinda Henrijs VI kurā viens varonis piedāvā savu viedokli par to, kā uzlabot dzīvi ikvienam Anglijā. "Pirmā lieta, ko mēs darām," viņš saka, "nogalināsim visus advokātus." Pārlēkt uz priekšu 400 gadus un 21 gadu vecs britu datoru cienītājs Džošua Brauders nevēlas nogalināt visus advokātus, taču viņa robots jurists var vienkārši palīdzēt tos izdzēst.
Pirms dažiem gadiem toreiz 18 gadus vecais Brauders izveidoja A.I. čatbots zvanīja Nemaksāt, kas izstrādāta, lai palīdzētu ikvienam, kam tas bija nepieciešams, pārsūdzēt bezmaksas stāvvietu biļetes. Pēc viņa paša vārdiem, tas bija "blakusprojekts, lai atstātu iespaidu uz dažiem draugiem". Bet tas kļuva par kaut ko vairāk. Pēc tam, kad pats bija saņēmis vairākas stāvvietas biļetes, Brauders bija šokēts par pieejamo bezmaksas resursu trūkumu, lai viņam palīdzētu. Vēl ļaunāk, viņš atklāja juristu, kas palīdzētu aizpildīt vajadzīgās veidlapas, bet vēlējās pusi no biļetes izmaksām, lai to izdarītu. Drīz pēc tam radās jauns projekts.
"Es to daru tikai no savas kopmītnes istabas."
Viņa uzlauztais robotu jurists apelācijas procesa ietvaros palīdz lietotājiem uzdot vairākus jautājumus, piemēram, vai stāvvietas zīmes bija skaidri redzamas, kad viņi novieto automašīnu. Kad DoNotPay tika palaists tiešsaistē, tas gandrīz nekavējoties kļuva par vīrusu. Īsā laikā tas bija palīdzējis veiksmīgi pārsūdzēt 4 miljonu dolāru vērtas biļetes. Šodien Browder piesaista aptuveni 12 miljonus USD.
“Es to daru tikai no savas kopmītnes istabas,” izdevumam Digital Trends sacīja Brauders, kurš tagad studē Stenfordas universitātes datorzinātnēs. “Nav tā, ka aiz tā stāv liela korporācija. Man vienkārši patīk kodēt, un esmu iekodējis kaut ko tādu, ko man ir paveicies, un tagad to izmanto simtiem tūkstošu cilvēku.
Zini savas tiesības
Viņš saka, ka problēma ir tā, ka lielākajai daļai cilvēku nav ne jausmas par savām tiesībām. Tā ir liela problēma, jo lielākā daļa no mums izrādās ļoti paklausīgi: mēs sūdzēsimies par stāvvietas biļeti mūsu draugi vai partneris, bet galu galā mēs to samaksāsim, jo… nu, cilvēki, kas izsniedz soda naudu, noteikti zina, kas viņi ir dara!
Kopš DoNotPay palaišanas Browder ir paplašinājis pakalpojumu, sadarbojoties ar nelielu brīvprātīgo juristu komandu, lai to paveiktu. DoNotPay tērzēšanas robots tagad var palīdzēt cilvēkiem piekļūt valdības mājokļiem, apstrīdēt aviokompānijas maksu, atrisināt problēmas ar saimniekiem un simtiem citu lietošanas gadījumu. Nesen Browder palaida atjauninājumu, kas palīdz cilvēkiem ASV iegūt absolūti lētākās aviobiļetes. Lai to izdarītu, tas nepārtraukti meklē biļetes par zemāku cenu pat pēc pirkuma veikšanas un pēc tam atrod juridisku nepilnību, kas palīdzēs atcelt iepriekšējo biļešu un veikt rezervāciju par zemāku cenu. Izmaksu starpība tiek atmaksāta tieši jūsu bankas kontā.
"Ir patiešām aizraujoši nodrošināt cilvēkiem piekļuvi tiesai," viņš turpināja. "ASV, un es domāju, ka līdzīga statistika ir patiesa arī Apvienotajā Karalistē, vairāk nekā 80 procenti to, kam nepieciešami juristi, faktiski nevar to atļauties. Padarot šo pakalpojumu bez maksas, es varu palīdzēt cilvēkiem piekļūt vajadzīgajam taisnīgumam.
Atjauninājums palīdz cilvēkiem ASV iegūt absolūti lētākās aviobiļetes.
Brauders nāk no biedējoši augstu sasniegumu ģimenes. Viņa tēvs Bils Brauders ir Amerikā dzimis britu finansists, iepriekš bijis lielākās kompānijas izpilddirektors un līdzdibinātājs. ārvalstu portfeļieguldījumu sabiedrība Krievijā, pirms tam tika aizliegts ieceļot valstī par iespējamo atmaskošanu korupciju. Viņa vectēvs Fēlikss Brauders bija amerikāņu matemātiķis, kas pazīstams ar savu darbu nelineārās funkcionālās analīzes jomā, kurš savulaik bija Amerikas Matemātikas biedrības prezidents.
Tomēr kā savu lielāko iedvesmas avotu Brauders min viņa vecvectēvu. Ērls Rasels Brauders bija amerikāņu politiskais aktīvists, kurš 1930. gados un 1940. gadu pirmajā pusē bija ASV Komunistiskās partijas vadītājs. "1940. gados viņš faktiski kandidēja uz Amerikas Savienoto Valstu prezidenta amatu ar komunistu biļeti," sacīja Brauders. "Viņš bija kā sava laika Bernijs Sanderss. Bija lielas problēmas ar ekspluatāciju un darba ņēmēju tiesībām. Viņš mēdza rīkot šīs milzīgās kampaņas, lai palīdzētu cilvēkiem cīnīties par savām tiesībām, izsūtot cilvēkiem tūkstošiem vēstuļu.
Izmantojot modernās tehnoloģijas, Brauders saka, ka, viņaprāt, ir iespējams mērogot "tos pašus lieliskos principus, lai palīdzētu padarīt pasauli nedaudz labāku".
"Marka Cukerberga māja"
Tas mūs noved pie DoNotPay, aptuveni 2018. gadā. Dažus gadus strādājis viens pats, Brauders tagad ir pieņēmis zināmu riska finansējumu. Pagājušajā vasarā viņš uz pāris mēnešiem pārcēlās uz Silīcija ieleju un īrēja "Marka Cukerberga māju", piecu guļamistabu māju Palo Alto, kas attēlota filmā. Sociālais tīkls kā nerdy frat house, kas kalpoja kā Facebook pirmā neoficiālā galvenā mītne.
Pasaulē pirmais robotu jurists — tagad 1000 juridiskajās jomās.
Vai pastāv kāds konflikts starp cēlo misiju palīdzēt cilvēkiem sasniegt taisnīgumu un vēlmi pieķerties? leģenda par brālības stila māju, kurā reiz jauns Marks Cukerbergs ar rāvējslēdzēju peldēja baseins?
“Sabiedrības acīs Silīcija ieleja kļūst arvien sliktāka. Tomēr ir viena lieta, kas, manuprāt, ir patiešām laba, un to vajadzētu pārnest uz pārējām pasaulē, un tas ir tas, ka daudzi cilvēki, kas dibina [uzņēmumus], nedara to tikai tāpēc, lai pelnītu naudu,” Brauders teica. "Es nevaru lasīt Marka Cukerberga domas, bet neticu, ka viņš sāka Facebook taisīt naudu. Viņš to izdarīja, jo tas ir foršs produkts, kas palīdzēja daudziem cilvēkiem.
"Es neesmu pret juristiem kopumā — tikai pret tiem, kas izmanto cilvēkus."
Vai viņš uztraucas par DoNotPay ietekmi uz juristiem? Galu galā, lai gan juristi ne vienmēr tiek uzskatīti par pasaules simpātiskāko grupu, viņi ir tikpat lielā mērā pakļauti automatizācijas riskam kā mēs pārējie. Grāmatā Neveiksmīgas juridiskās skolas, tiesību profesors Braiens Tamanha norāda uz ASV valdības statistiku, kas liecina, ka līdz 2018. gadam būs tikai 25 000 jaunu Jaunajiem juristiem pieejamas darba vietas, neskatoties uz to, ka tajā pašā laikā tiesību augstskolas absolvēs aptuveni 45 000 laika posms.
Tas kādu dienu var izrādīties "vecie labie laiki". Pilnīgi iespējams, ka kādreiz advokātu biroji to darīs daudzus darbus nodot A.I. sistēmām un saglabā tikai dažus augsti pelnošus juristus kaudze.
“Es neesmu pret juristiem kopumā; tikai tie, kas izmanto cilvēkus, iekasējot milzīgas naudas summas par dokumentu kopēšanu un ielīmēšanu,” sacīja Brauders. "Es nedomāju, ka mana programmatūra tuvākajā laikā sāks strīdēties augstākajā tiesā, taču kādu dienu mans sapnis ir dot visiem pārstāvot sevi tiesā personīgo robotu juristu, kas var viņiem ieteikt, ko teikt, lai palīdzētu viņiem jautājumiem. Cerams, ka ilgtermiņā viss, kam patērētājam jebkad būtu nepieciešams advokāts, var tikt padarīts bez maksas. Tā būs patiesa piekļuve tiesai."
Tiesību automatizācija
Ne visi ir pārliecināti, ka A.I. tādi roboti kā šis noteikti pamatīgi izjauks jurista profesiju. Iekšā Kvarcs rakstuJuridiskais žurnālists un zinātnieks Efrats Livni apstrīd DoNotPay kā “robotadvokāta” aprakstu, norādot uz īstena jurista darbības sarežģītību. Livni nekļūdās. Likuma piemērošana lietai nozīmē ne tikai zināt, kā īstajā laikā izsaukt pareizo noteikumu.
Piemēram, tiesas process ir mazāks par mehānisku objektivitāti, nevis par augsta līmeņa starpsubjektīvu vienošanos. Advokātiem ir jābūt radošiem savos argumentos. Ir arī grūti iedomāties, ka lielie uzņēmumi kādreiz atlaistu savu labi piemēroto juridisko komandu, lai pieņemtu darbā A.I. advokātu birojs Siri, Watson un Alexa (vai kā šādu firmu varētu saukt.)
Bet, ja juridiskās A.I. sasniegumi turpinās attīstīties citā mākslīgā intelekta tempā lietojumprogrammas, mūsu izpratne par to, kas ir “standartizēts” un “ekskluzīvs” juridiskais padoms, gandrīz uzlabosies noteikti maiņa. 2004. gadā nopietni akadēmiķi domāja, ka A.I. nekad nespētu vadīt mašīnu. Pirms dažiem gadiem galda spēle Go tika uzskatīta par mašīnu inteliģences nē. Abi šie tagad ir acīmredzami nepareizi. Kurš darbs, kurā pašlaik ir nepieciešams jurists, ir līdzvērtīgs kādam no šiem darbiem?
Pat ja DoNotPay tikai turpina veikt zemāka līmeņa juridisko darbu, Brauders ir pārliecināts, ka viņa pakalpojums rada pārmaiņas.
"Es saņemu apmēram 100 e-pastus dienā," viņš teica. “Cilvēki dažkārt pieņem, ka, tā kā es veidoju šīs tehnoloģijas, es varu viņiem personīgi palīdzēt ar nejaušiem juridiskiem jautājumiem. Tas var būt aizraujoši, ja tas man sniedz jaunas idejas produktiem. Bet, no otras puses, esmu dzirdējis dažus patiešām skumjus stāstus. Runājot tikai par stāvvietu biļetēm, esmu dzirdējis no cilvēkiem, kuri ir bezpajumtnieki, kuri dzīvo savā automašīnā un tikai katru dienu saņem jaunas biļetes. Esmu dzirdējis arī no cilvēkiem, kuru bankas pieļāva vienu nelielu kļūdu savā kredītvēstures pārskatā, kas sabojā viņu dzīvi. Tas liek man saprast, cik pasaule var būt briesmīga un cik svarīgi ir mēģināt kaut ko darīt, lai palīdzētu.
Redaktoru ieteikumi
- Iepazīstieties ar Neonu, Samsung mākslīgo cilvēku (kurš nelīdzinās Biksbijam) izstādē CES 2020
