Jā, jūs varat sazināties un runāt ar Facebook pārstāvi.
Sociālo mediju tīkls Facebook ļauj reāllaikā sazināties ar citiem cilvēkiem visā pasaulē, izmantojot tiešraides tērzēšanu vai izliekot ziņojumus uz dalībnieku sienām. Pakalpojums ir lietojams bez maksas, un tas piedāvā virkni "Palīdzības" un "Tehniskā atbalsta" informācijas, ja rodas problēmas. Jūs varat sazināties un runāt ar Facebook tiešo personu par tiesībaizsardzības jautājumiem, uzņēmējdarbības attīstību/reklāmu, mārketingu un darbinieku verifikāciju, taču ne par tehnisko atbalstu.
1. darbība
Zvaniet pa tālruni 650-543-4800 un nospiediet "2" tiesībaizsardzībai, "3" biznesa attīstībai un reklāmai, "4" mārketingam, "5" preses/redakcionālie jautājumi, "6" darbinieka pārbaudei vai "7", lai atstātu ziņojumu par problēmu, kas saistīta ar netehnisku izdevums.
Dienas video
2. darbība
Runājiet ar pārstāvi par radušos problēmu vai pieprasiet papildu informāciju no konkrētās nodaļas, kurai zvanāt.
3. darbība
Pierakstiet visu informāciju, ko pārstāvis jums sniedz, uz papīra lapas, lai to vēlāk varētu izmantot, ja vēlaties.
4. darbība
Nospiediet "0", lai runātu ar Facebook korporatīvo operatoru, ja jums ir problēma vai problēma, kas nav saistīta ar citām nodaļām, vai nevēlaties atstāt ziņojumu.
Padoms
Visas tehniskā atbalsta problēmas tiek risinātas, izmantojot Facebook [email protected] epasta adrese. Sūtot e-pasta ziņojumu Facebook, norādiet savu Facebook lietotājvārdu, e-pasta adresi, kuru esat saistījis ar savu Facebook kontu, e-pasta datumu un radušos problēmu/problēmu.
