Intervija ar Stīvenu Batišu, Microsoft Lietišķo zinātņu grupas vadītāju

Microsoft darbojas labi. Pēdējās pusdesmitgades laikā tas ir izlaidis populāru jaunu galddatoru operētājsistēmu, kas izveidota vairākas reizes godalgotie personālie datori, kas ir virzījuši nozari uz priekšu un ir pierādījuši sevi kā līderi aizraujošā jaunā jomā lauki, ieskaitot paplašinātā realitāte un mākslīgais intelekts.

Šīs uzvaras ir mainījušas uzņēmumu. Kādreiz tika uzskatīts, ka Microsoft ir stingrs un lēns, un tagad tas izskatās tievs un veikls. Pasaules reitingā tas sakrīt ar Alphabet (Google mātesuzņēmums), un tā NASDAQ akciju cena kopš 2013. gada ir vairāk nekā dubultojusies.

Šo pavērsienu ir viegli iedomāties kā uzvaru Windows 10, Surface, Azure vai CEO Satja Nadella, kurš grožus pārņēma 2014. gadā – un šādi apsveikumi nebūtu nevietā. Tomēr Microsoft atgriešanās stāsts nav tikai par akciju cenām un vadītāju iecelšanu. Vienlīdzīgu atzinību var piešķirt uzņēmuma inovatīvo pētījumu tradīcijām, ko veic tādi zinātnieki kā Stīvens Batičs.

Microsoft vēlas sniegt jums to, kas jums nepieciešams

Batičs, 18 gadus vecs Microsoft veterāns, ir garš, kalsns un, šķiet, pastāvīgi kustas, pat stāvot uz vietas. Viņa goda zinātnieka tituls nenozīmē nekādas īpašas pilnvaras pār Microsoft Applied Sciences Group, kuru viņš vada, un tam arī nav jābūt. Viņa izturēšanās pauž mierīgu, vadītu zinātkāri, kas acumirklī pamudina iekšējo izgudrotāju.

"Dienas beigās cilvēku vajadzības ir 1 un 0."

Viņa pētījuma filozofija atspoguļo viņa personīgo attieksmi. Kad Digital Trends sēdēja kopā ar viņu Microsoft universitātes pilsētiņā, viņš netērēja laiku, aprakstot galvenos principus, kas virza viņa komandu.

“Tehnoloģijas nemaina to, kas cilvēkiem vajadzīgs vai ko vēlas. Tas tikai maina to, kā viņi apmierina šīs vajadzības, ”skaidroja Batiče. Un kādas ir tās vajadzības? Tie ir tie, ko jūs gaidāt — drošība, izklaide, komunikācija.

"Agrāk, kad mums nebija video tehnoloģiju, cilvēki sēdēja pie ugunskura un stāstīja stāstus," sacīja Batiče. “Mēs pārgājām no alu cilvēku dienām, kad runājām un izplatām stāstus, līdz mūsdienām, kad varat skatīties video jebkurā laikā un vietā, gandrīz jebko." Tehnoloģijas var mainīties, bet cilvēki vienmēr ir cilvēki, un cilvēki vienmēr vēlas sazināties un izklaidēties. Katra revolucionāri jauna ierīce to ievēro un atrod novatorisku veidu, kā apmierināt vajadzību.

"Dienas beigās cilvēku vajadzības ir 1 un 0, kas ir tikai dati," sacīja Batiče. "Datortehnoloģijas ir saistītas ar cilvēkiem un viņu informāciju."

Jaunākie pētījumi, Microsoft slepenais pamats

Šīs pieejas liecības ir viegli saskatāmas Microsoft Surface līnija, bet tas nesākās ar to. Bathiche pirmo reizi strādāja Microsoft kā praktikants 1995. gadā, pirms pievienojās uzņēmumam 1999. gadā. Pat tad viņam bija acs, kā cilvēki izmanto tehnoloģijas.

Viens no viņa pirmajiem projektiem Microsoft pētīja, kā cilvēki varētu izmantot inerciālos sensorus, lai kontrolētu 3D spēles. “Viena no lietām, ko pamanīju, spēlējot daudzas konsoles spēles, bija tā, ka, kad cilvēki brauc ar kartingu [Mario Kart], viņi nosliecas. Es domāju, vai nebūtu interesanti, ja spēļu ierīce to tiešām sajustu?

Stīvena Batičera virsmas pildspalvas
Mets Smits/Digital Trends

Mets Smits/Digital Trends

Bathiche sāka prototipēt ierīci, kas kā ievades līdzekli izmantoja paātrinātājus, taču drīz vien saskārās ar problēmām, kas pārsniedza aparatūras iespējas. "Es pamanīju, ka, ievietojot visas brīvības pakāpes vienā [ierīcē]," viņš paskaidroja, "to ir grūti izmantot. Cilvēki tos sajauktu. ”

Izrādījās, ka risinājums bija spēļu panelis, kas izmantoja sensorus, lai kontrolētu tikai ierobežotu kustību diapazonu - Microsoft Sidewinder Freestyle Pro. Tā bija pirmā komerciālā ierīce, kas izmantoja akselerometrus — tehnoloģiju, kas tagad ir izplatīta visos elektronikas veidos. Mūsdienu spēlēs, kurās tiek izmantoti akselerometri, ir līdzīgs takts, ierobežojot kustības vadības kustību, pagriežot pa kreisi vai pa labi vai uz citu iestatītu kustības plakni.

Mūsdienu spēlētāji vienkārši pieņem, ka kustības vadīklas darbosies tikai ierobežotā diapazonā, taču 90. gadu beigās, kad akselerometri bija reti, pareizais veids, kā to izdarīt, nebija skaidrs. Risinājums kļuva skaidrs tikai pēc eksperimentēšanas ar strādājošiem prototipiem.

Šo praktisko pieeju var atrast neskaitāmos citos projektos, no kuriem daži bija krietni apsteiguši savu laiku. Piemēram, kad Apple paziņoja par MacBook Pro ar skārienjoslu, tehnoloģiju entuziasti atcerējās Microsoft centienus. Lietišķo zinātņu grupa, kas 1999. gadā sāka pētīt to, ko iekšēji sauca par “adaptīvo aparatūru” pieņemts darbā. Paša Batičes piezīmes, kas iedomājas, ka tastatūra izmanto “elektroniskā papīra sloksni” virs kupolveida taustiņu slēdžiem, ir iemūžināti Grupas mājaslapā.

Surface pirmo reizi parādījās 2007. gadā, nevis kā 2 in-1, bet gan kā interaktīva tabula.

Neviena patērētāju ierīce netika radīta tieši no šīs idejas, taču tas nenozīmē, ka pētījumi bija bezjēdzīgi. Bathiche komandas vadītie eksperimenti ir nepieciešami, lai nošķirtu revolucionāras idejas no interesantām lietām. Pat pēc gadiem ilgas iterācijas ir grūti pateikt, kurš būs kurš.

"Sākotnējā virsma bija lielisks piemērs," sacīja Batiče. “Tā bija pirmā jauktās realitātes ierīce. Jums bija dators, kas saprata, kas notiek uz virsmas, jums bija priekšmeti, kurus varējāt uzlikt virsū. Jums bija šī virtuālo un fizisko objektu mijiedarbība, kas varētu notikt.

Surface pirmo reizi parādījās 2007. gadā nevis kā 2-in-1, bet gan kā interaktīva tabula. Kodētais nosaukums Milan, tas izmantoja kameras, kas savienotas ar galdu, lai palīdzētu reaģēt uz pieskārienu vai pat uz galda virsmas novietotiem priekšmetiem. Tā bija jautra koncepcija, kas radīja lieliskas demonstrācijas, taču tās labākā izmantošana kļuva skaidra tikai gadus vēlāk.

"Skārienjutīgs ekrāns patiesībā ir telpiska kamera," Bathiche mums teica, palīdzot izveidot savienojumu. "Tas mēģina redzēt jūsu nodomu ekrānā un samēro to ar virtuālu lietu." Mūsdienu tehnoloģija Surface Pro ir daudz precīzāks un daudz mazāks nekā jebkas no Milānas koncepcijas, taču mērķis vienmēr bija dators, kas paredzēts tiešai mijiedarbībai, izmantojot pieskārienu un objektus.

Microsoft varēja iemest dvieli pēc Milānas, nolemjot, ka tas ir pārāk smags, pārāk liels, pārāk sarežģīts. Tā vietā tas spēlēja garu spēli un palika uzticīgs, ka cilvēki vēlas tiešāk mijiedarboties ar datoru, pat ja neviens precīzi nezināja, kā tas varētu izskatīties praksē.

"Kad mums bija liela konkurence no Apple, mēs sapratām, ka mums ir jāievieš jauninājumi datoru jomā," atcerējās Bathiche. "Šī atzīšana notika. Tas notika ar [bijušo izpilddirektoru] Stīvu Ballmeru, tas notika ar [bijušo Windows nodaļas prezidentu] Stīvenu Sinofski. Viņi redzēja šo komandu […] un teica: "Ejam būvēt jaunu datoru."

Rītdienas datora izveide pa gabalam

Surface panākumi ir devuši uzņēmumam dizaina izcilība pelnīta uzmanība, un tā jaunāko datoru pēkšņā parādīšanās lika daudziem domāt, kas ir mainījies. Atbilde, pēc Bathiche domām, nav nekas.

"Cilvēki domā, ka mēs esam jauni aparatūras jomā," viņš teica. "Mēs esam nodarbojušies ar aparatūru 30 gadus. Varbūt mēs esam iesācēji datoru veidošanā, bet ne īsti, mēs to darām jau sešus vai septiņus gadus. Ja saskaita sākotnējo Surface tabulu, mēs to darām jau desmit gadus.

Faktiski Microsoft ir piegādājis aparatūru jau no paša sākuma. Uzņēmuma Aparatūras nodaļa, kas dibināta 1982. gadā, savu pirmo peli izveidoja 1983. gadā un kopš tā laika ir strādājusi pie visa, sākot no datora skaļruņiem līdz interaktīvām rotaļlietām. Šī pieredze bija nenovērtējama, kad Microsoft nolēma pievienoties spēļu konsolei. "Vienīgais iemesls, kāpēc uzņēmums varēja piegādāt [Xbox] gada laikā," sacīja Batiče, "bija tas, ka viņiem bija aparatūras nodaļa. Tie cilvēki, kas nosūtīja Xbox, bija cilvēki, kas veidoja peles, tastatūras un spēļu ierīces.

Stīvena Batičera spiediens
Mets Smits/Digital Trends

Mets Smits/Digital Trends

Svarīgi, ka šīs zināšanas ir praktiskas. "Mēs veidojam funkcionālus prototipus, pēc tam izmēģinām to, un mēs nostādam cilvēkus priekšā," Bathiche mums pastāstīja, un pēc tam sekoja viesuļvētra ekskursija pa uzņēmuma prototipēšanas iekārtu. Viņa komandai nav jāgaida, lai īstenotu ideju, jo visi strādā tikai dažu pēdu attālumā no a maza mēroga ražošanas līnija, kas ietver 3D printerus, CNC iekārtas un augstākās kvalitātes kolekciju materiāli, piemēram, Alcantara, kas ir kļuvusi par daļu no Surface zīmola.

"Tas bija grūti," Bathiche lepni sacīja par Surface Laptop auduma interjeru. "Neviens to vēl nav darījis, liekot audumus uz tastatūras ar jaunām nobružātām malām." Šādas inovācijas ir iespējamas tikai tāpēc Microsoft piedāvā saviem novatoriem nepieciešamos rīkus, lai izveidotu funkcionējošu prototipu, kas ļoti līdzinās galīgajam produkts. “Šeit vispirms viss ir prototips. Tādā veidā mēs īstenojam visas mūsu jaunās koncepcijas. Kas, manuprāt, ir būtiska atšķirība – ne visi datoru uzņēmumi to dara.

Satja Nadella 2014. gada piezīmē noteica, ka “katrai inženieru grupai būs dati un lietišķā zinātne resursi, kas koncentrēsies uz mūsu produktu izmērāmiem rezultātiem un prognozējamu tirgus analīzi tendences.”

Tagad Microsoft sper soli tālāk, nododot savu ierīču projektēšanas komandu zem viena jumta ar Lietišķo zinātņu grupu. Jaunā telpa, kas tiek celta plkst Microsoft Building 87, izgudrojošie ģēniji grupā strādās līdzās radošajiem prātiem, kas iztēlojās Surface unikālo izskatu.

Ko jūs darāt pēc nākamā datora izgudrošanas? Jūs to darāt vēlreiz

Surface izlaišana ir devusi daudz darāmā Applied Sciences Group, un Bathiche joprojām ir ieinteresēts nojaukt barjeras starp cilvēku un mašīnu. Piemēram, pildspalva joprojām ir galvenā uzmanība. “No aparatūras puses mēs vēlamies ieviest jauninājumus, lai būtu kā papīrs. Programmatūras pusē mēs vēlamies būt labāki par papīru, mēs vēlamies iet tālāk par papīru.

Bathiche un viņa komanda ar nepacietību gaida savu jaunāko apvārsni — koncepciju, ko sauc par Ambient Computing.

Tomēr panākumi nav saistījuši grupu ar jauno Microsoft aparatūru. Tā vietā Bathiche un viņa komanda ar nepacietību gaida savu jaunāko apvārsni, koncepciju ar nosaukumu Ambient Computing. Viņš redz nākotni, kurā uzlaboti sensori un mākslīgais intelekts apvienosies, lai padarītu datoru vienmēr klātesošu, lietojamu pat tad, ja neatrodaties tastatūras, peles vai ekrāna tuvumā.

“Lielā evolūcija šodien […] ir šis jaunais intelekta slānis. Tas ņem informāciju, ko cilvēki ir ģenerējuši ar savām aparatūras ierīcēm, izmantojot lietojumprogrammas kā multividi, un palīdz jums to intuitēt. informāciju, liek tai darboties jūsu vārdā. Bathiche turpināja teikt, ka Microsoft vēlas "izveidot cilvēku un viņu apburto loku informāciju. Jo vairāk informācijas mēs varam palīdzēt cilvēkiem sazināties, jo vairāk mēs spēsim intuitēt, jo lielāku vērtību mēs varēsim radīt personai.

Tā prototipi, kas jau tiek gatavoti, paliek slepenībā, bet Microsoft pēdējā Build konference deva mājienu par tālāko. Tur uzņēmums demonstrēja vairākas augstas koncepcijas demonstrācijas, tostarp darba vietu, kur tika identificēti datori strādniekiem pēc redzes un skaņas, un pat varēja noteikt, kad strādnieks paņēma aprīkojumu, viņš nebija sertificēts izmantot. Šāds sensoru un izlūkošanas tīkls daudzās situācijās varētu pilnībā izdzēst vajadzību pēc fiziskas saskarnes, novēršot vēl vienu šķērsli starp datoru un lietotāju. Datori var pāriet no jūsu izmantotās ierīces un tā vietā kļūt par pastāvīgu pavadoni.

Tas, protams, ir tieši saistīts ar Microsoft Applied Sciences Group misiju un Bathiche vajadzību un vēlmju filozofiju. Pasaule ir pieradusi pie idejām par fiziskām elektroniskām ierīcēm, taču mēs neko nerunājam par mūsu vajadzībām vai vēlmēm, mēs sēžam pie datora – vismaz lielākajai daļai lietojumu. Aparatūras apiešana var šķist bīstams piedāvājums korporācijai Microsoft, taču uzņēmums vēlas veikt nākamo soli uz priekšu – lai kāds tas arī būtu – pirms jebkura cita. "Mēs cenšamies izgudrot jaunus veidus, kā jūs runājat ar datoru, un dators sarunājas ar jums," sacīja Batiče, "jo mēs vēlamies izgudrot nākamo datoru."

Redaktoru ieteikumi

  • Virsmas remonta daļas tagad ir pieejamas Microsoft veikalā
  • Microsoft Surface Laptop Studio 2 varētu ievērojami palielināt veiktspēju
  • Vai Microsoft jaunais datoru tīrītājs ir tikai slēpta Edge reklāma?
  • Microsoft Surface pasākums 2022: Surface Pro 9, Surface Laptop 5 un citi
  • Microsoft beidzot atsvaidzina Surface Studio 2 (pēc četriem gadiem)