IOS 7: 48 lietotāju problēmas un kā tās novērst (pievienotas iOS 7.1 kļūdas)

2014. gada 22. 7. atjaunināja Simon Hill: pievienota iOS 7.1.2 atjauninājuma iesaldēšanas kļūme, problēma ar atkopšanas režīmu, kļūme nevar izveidot savienojumu ar App Store, atjaunināta aktivizācijas bloķēšanas kļūda un atjaunināts apiešanas piekļuves kods, lai piekļūtu kontaktu kļūdai.

Katrai jaunai operētājsistēmai ir savas problēmas, un Apple iOS 7 noteikti nav izņēmums. Mēs esam redzējuši daudzus kļūdu ziņojumus, un, lai gan daudzi cilvēki ir veiksmīgi atjauninājuši, netrūkst cilvēku, kas saskaras ar kļūmēm vai pat lielām problēmām. Tagad ir pienācis laiks pārskatīt dažas izplatītākās iOS 7.1 (un iOS 7.0) problēmas un, ja iespējams, noteikt risinājumus. Mēs atsauksimies uz iPhone visā rakstā, taču lielākā daļa problēmu un labojumu attieksies arī uz iPad un iPod Touch.

Šeit ir iOS 7.1 (un citur) problēmas, par kurām mēs dzirdam, un daži padomi par to risināšanu. iOS 7.0 problēmas atradīsit nākamajā lapā.

Saistīts: Kā sagatavoties un lejupielādēt iOS 7, noderīgi iOS 7 padomi, slēptās iOS funkcijas.

Noklikšķiniet uz problēmas, lai pārietu uz to:

• Kļūme: sasalšana iOS 7.1.2 atjaunināšanas laikā
• Problēma: izveidojiet savienojumu ar iTunes ekrānu, kas tiek parādīts neaicināts
• Kļūme: nevar izveidot savienojumu ar App Store
• Kļūda: zagļi var apiet aktivizācijas bloķēšanu
• Kļūme: lietotnes avarē vai netiek ielādētas
• Kļūda: zagļi var apiet piekļuves kodu, lai piekļūtu kontaktpersonām
• Problēma: fona tapetes augšpusē ir tumšas
• Problēma: ātra akumulatora iztukšošanās
• Kļūme: iesaldēšana un aizkave
• Problēma: Touch ID nedarbojas
• Kļūda: Wi-Fi nedarbojas vai nav pieejams
• Problēma: Bluetooth nedarbojas pareizi
• Kļūme: tastatūras aizkave
• Problēma: pazudis pilnekrāna zvanītāja fotoattēls
• Kļūme: klusināta skaņa vai zems skaļums
• Kļūme: nedarbojas automātiskais spilgtums

————

Kļūme: sasalšana iOS 7.1.2 atjaunināšanas laikā

Vairāki cilvēki ir saskārušies ar nepatīkamu kļūmi, mēģinot instalēt jaunāko atjauninājumu iOS 7.1.2, kas nodrošina vairākus kļūdu labojumus. Viņi ir atklājuši, ka atjauninājums tiks sākts pareizi OTA, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana, bet pēc tam vienkārši apstājies nejauši un pakārt uz nenoteiktu laiku. Par laimi, ir vienkāršs labojums.

Risinājums:

• Turiet nospiestu miega/pamošanās pogu un sākuma pogu desmit sekundes, un ierīce tiks restartēta. Pēc tam lejupielādei vajadzētu turpināties pareizi. Kad atjaunināšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai ir pieejama pareizā versija Iestatījumi > Vispārīgi > Par. Ja jums nav iOS 7.1.2, sāciet procesu vēlreiz no nulles.

Problēma: izveidojiet savienojumu ar iTunes ekrānu, kas tiek parādīts neaicināts

Vairāki cilvēki ir saskārušies ar negaidītu savienojumu ar iTunes ekrānu, īpaši programmatūras atjaunināšanas laikā vai pēc tās. Tas norāda, ka jūsu ierīce ir ieslēgta Reģenerācijas režīmā. Ja ierīces ekrānā ir redzams kabelis un iTunes logotips, iespējams, tas būs jāatjauno.

Risinājums:

• Pārliecinieties, vai jūsu Mac vai personālajā datorā ir jaunākā iTunes versija, un pievienojiet ierīci datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto kabeli. Atlasiet savu ierīci, kad tā parādās iTunes, un noklikšķiniet uz Kopsavilkums cilne tad Atjaunot. Ierīcei vajadzētu restartēties, un jūs varat atjaunot vienu no dublējumkopijām un turpināt savu dienu.

Kļūme: nevar izveidot savienojumu ar App Store

Dažiem cilvēkiem ir radušās problēmas, izveidojot savienojumu ar App Store iOS ierīcēs. Iespējams, tiks parādīts ziņojums “Nevar izveidot savienojumu ar iTunes Store. Radās nezināma kļūda."

Potenciālie risinājumi:

• Vispirms pārliecinieties, vai jums nav savienojuma problēmu. Pārliecinieties, vai Wi-Fi ir ieslēgts un atrodaties darbības zonā, vai mobilo datu pārraide ir ieslēgta, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Mobilais.
• Ja izmantojat Wi-Fi, mēģiniet izslēgt un vēlreiz ieslēgt maršrutētāju un pārliecinieties, vai savienojums darbojas citā ierīcē. Varat arī mēģināt izslēgt un atkal ieslēgt iOS ierīci.
• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks un pārliecinieties, vai iestatījumi ir pareizi. Iespējams, vēlēsities mēģināt pārslēgt Iestatīt automātiski ieslēgšana un izslēgšana.
• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana un pārliecinieties, vai jums ir jaunākā iOS versija.
• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus un atkal izveidojiet savienojumu no jauna.

Kļūda: zagļi var apiet aktivizācijas bloķēšanu

Operētājsistēmā iOS 7 ir kļūda, kas ļauj zaglim atspējot aktivizācijas bloķēšanas aizsardzību. Atspējošanas metode Atrast manu iPhone nav ļoti grūti, un vietnē YouTube ir videoklipu piemēri. Kamēr zaglim ir jūsu ierīce un tā ir atbloķēta, viņš var apiet drošību un atjaunot jūsu iPhone, izmantojot iTunes.

Apiet:

• Uzbrucējam ir jābūt piekļuvei jūsu atbloķētajai ierīcei. Vienkāršais labojums ir pārliecināties, vai esat iespējojis piekļuves kodu. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Piekļuves koda atslēga un pieskarieties Ieslēdziet piekļuves kodu. Izvēlieties vajadzīgo kodu un iestatiet Piekļuves koda atslēga uz tik īsu laiku, cik varat paciest.

Risinājums:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Par un pārliecinieties, vai jums ir jaunākā iOS versija, kas ir iOS 7.1.2. Šajā atjauninājumā ir šīs kļūdas labojums. Ja jums tā nav, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana un saņem to.

Kļūme: lietotnes avarē vai netiek ielādētas

Diezgan daudziem cilvēkiem ir radušās problēmas ar lietotnēm, kuras atsakās ielādēt vai periodiski avarē pēc jaunināšanas. uz iOS 7.1. Kopumā operētājsistēmā iOS 7.1 vajadzētu būt mazākam lietotņu avāriju skaitam, taču, ja rodas problēmas, tā nav komfortu.

Potenciālie risinājumi:

• Veiciet dubultskārienu pogai Sākums un velciet augšup uz jebkuru lietotni, kas ir avarējusi vai nav ielādēta. Tagad mēģiniet to ielādēt vēlreiz.
• Vienmēr ir vērts mēģināt restartēt. Turiet nospiestu sākuma pogu un pogu Sleep/Wake, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Jūsu lietotnēm vajadzētu automātiski atjaunināt, taču varat reģistrēties Iestatījumi > iTunes un App Store ieslēgt Atjauninājumi zem Automātiskās lejupielādes. Ja vēlaties to darīt manuāli, pārliecinieties, vai jebkura lietotne, kas avarē, ir pilnībā atjaunināta.
• Mēģiniet atinstalēt jebkuru problēmu lietotni un pēc tam to atkārtoti instalēt. Vispirms dublējiet iTunes, ja uztraucaties par lietotnē saglabāto datu zaudēšanu.
• Mēģiniet atiestatīt rūpnīcas iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt un izvēloties Dzēst visu saturu un iestatījumus. Vispirms pārliecinieties, vai esat izveidojis dublējumu, taču ņemiet vērā, ka, atjaunojot dublējumu, problēma var tikt atjaunota.

Kļūda: zagļi var apiet piekļuves kodu, lai piekļūtu kontaktpersonām

Vēl viena nesen parādījusies izmantošana ļauj ikvienam, kam ir fiziska piekļuve jūsu iPhone, izmantot Siri, lai apietu jūsu piekļuves kodu un piekļūtu jūsu kontaktpersonu sarakstam.

Apiet:

• Ja jūs par to uztraucaties, ar to ir viegli cīnīties. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Piekļuves koda atslēga un paskaties zem Atļaut piekļuvi, kad tas ir bloķēts sadaļu, lai bloķēšanas ekrānā izslēgtu Siri.

Risinājums:

• Apple ir izlaidusi šīs problēmas labojumu iOS 7.1.2 atjauninājumā. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Par un pārliecinieties, ka jums tas ir. Ja nē, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana un saņem to tagad.

Problēma: fona tapetes augšpusē ir tumšas

Daudzi cilvēki ir sūdzējušies par to, ka dažām viņu tapetēm augšpusē ir aptumšota josla atjaunināšana uz iOS 7.1. Tas parasti aptver augšējo trešdaļu, un šķiet, ka tas ietekmē tikai noteiktus fona attēlus, bet citi paliek neietekmēts. Acīmredzot šīs ir apzinātas izmaiņas, un ēnojums ir paredzēts, lai atvieglotu teksta lasīšanu, kas atrodas uz fona tapetes.

Apiet:

• Izmēģiniet citu fonu.

Potenciāls risinājums:

• Ja tas jūs patiešām kaitina, tad iesniedziet atsauksmes Apple. Ja pietiekami daudz cilvēku sūdzas, pastāv iespēja, ka viņi to noņems vai ļaus jums to ignorēt nākamajā atjauninājumā.

Problēma: ātra akumulatora iztukšošanās

Šī problēma radās daudziem cilvēkiem, kad tika ieviests sākotnējais iOS 7 atjauninājums, taču pēc atjaunināšanas uz iOS 7.1 daudzi lietotāji ziņo par nopietnu akumulatora iztukšošanos. Atjaunināti iPhone un iPads Vairums cilvēku ir izrādījušies nedaudz vairāk enerģijas izsalkuši nekā iepriekš, taču daži īpašnieki ir saskārušies ar neparasti strauju kritumu, apgalvojot, ka pat 50 procenti no akumulatora darbības laika pazūd stundas laikā un ka atlikušā sula izplūst neparasti ātri, pat ja ierīce nav ieslēgta. izmantot. Ir dažādas lietas, ko vērts izmēģināt.

Risinājumi:

• Tur ir daudz veidi, kā izspiest vairāk sulas no akumulatora un varat arī apsvērt dažas iOS specifikācijas, piemēram, izslēgšanu Lietotnes atsvaidzināšana fonā iekšā Iestatījumi > Vispārīgi, izslēdzot AirDrop vadības centrā, izslēdzot Atrašanās vietas pakalpojumi iekšā Iestatījumi > Konfidencialitāte, un apsveriet iespēju izslēgt vismaz dažus pašpiegādes paziņojumus, izmantojot Iestatījumi > Paziņojumi.
• Jums vajadzētu arī sekot līdzi negodīgām lietotnēm, kas izdzer vairāk sulas, nekā vajadzētu. Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums un velciet prom visu, ko neizmantojat. Esiet piesardzīgs, lai izvairītos no akumulatora iztukšošanās, kad izmantojat noteiktas lietotnes.

Iespējamie labojumi:

• Turiet nospiestu sākuma pogu un pogu Sleep/Wake, līdz tiek parādīts Apple logotips, lai restartētu ierīci.
• Mēģiniet doties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt visus iestatījumus.
• Jūs varētu mēģināt izdzēst visu. Pārliecinieties, vai viss jūsu vērtīgais saturs ir dublēts, pēc tam apskatiet to kā atiestatīt iPhone rūpnīcas iestatījumus.

Kļūme: iesaldēšana un aizkave

Daži cilvēki ir saskārušies ar problēmu, kad ekrāns uz dažām sekundēm sastingst. Tas vienkārši pilnībā nereaģēs šķietami nejaušos intervālos un pēc tam atsāks darboties bez redzama iemesla. Dažreiz tas notiek, atverot vai aizverot lietotni, vai arī tad, kad tiek saņemts paziņojums. Pastāv iespēja, ka tas ir saistīts ar konkrētu lietotni, tāpēc sekojiet līdzi tam, kas darbojas.

Apiet:

• Turiet nospiestu sākuma pogu un pogu Sleep/Wake, līdz ierīce tiek restartēta un tiek parādīts Apple logotips.
• Veiciet dubultskārienu pogai Sākums un noteikti velciet, lai aizvērtu visu, kas jums nav nepieciešams, un sekojiet tam visam.

Iespējamie labojumi:

• Pārliecinieties, vai jūsu lietotnes ir atjauninātas. Ātrākais veids ir doties uz Iestatījumi > iTunes un App Store un pārliecinieties par to Lietotnes ir ieslēgts zem Automātiskās lejupielādes.
• Varat mēģināt atiestatīt iestatījumus, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt visus iestatījumus.
• Varat arī mēģināt atiestatīt rūpnīcas iestatījumus un atjaunot, izmantojot iTunes vai iCloud.
• Ja tas nedarbojas, sazinieties ar Apple.

Problēma: Touch ID nedarbojas

iOS 7.1 atjauninājumam bija jāuzlabo Touch ID funkcija, taču šķiet, ka daudziem lietotājiem tas to ir sabojājis. Daži cilvēki ziņo, ka Touch ID tagad viņiem darbojas daudz labāk, bet citi cīnās, lai pēc atjaunināšanas tas vispār darbotos.

Iespējamie labojumi:

1. Dodieties iekšā Iestatījumi > Touch ID un piekļuves kods un pārliecinieties par to iPhone atbloķēšana joprojām ir ieslēgts. Mēģiniet to izslēgt un atkal ieslēgt.
2. Mēģiniet iedziļināties Iestatījumi > Touch ID un piekļuves kods un pēc tam pieskarieties katram norādītajam pirksta nospiedumam un izvēlieties Dzēst pirkstu nospiedumu. Kad tie visi ir izdzēsti, mēģiniet Pievienojiet pirksta nospiedumu lai to iestatītu vēlreiz. Pārliecinieties, vai poga Sākums un rokas ir tīras.
3. Ja tas nedarbojas, aktivizējiet iTunes savā datorā un pievienojiet savu iPhone 5S, lai mēģinātu atjaunot. Izvēlieties savu ierīci iTunes un noklikšķiniet uz Atjaunot iPhone… pēc tam izpildiet norādījumus. Tā vietā varat izmantot iCloud, tikai vispirms pārliecinieties, ka esat izveidojis nesenu dublējumu Iestatījumi > iCloud > Krātuve un dublēšana tad dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Dzēst visu saturu un iestatījumus un, atkārtoti iestatot savu iPhone 5S, izvēlieties Atjaunot no dublējuma un pierakstieties pakalpojumā iCloud, lai izvēlētos vajadzīgo dublējumu.
4. Jūsu pēdējā iespēja ir ievietot to Apple Store un parādīt viņiem problēmu.

Kļūda: Wi-Fi nedarbojas vai nav pieejams

Mēs neesam pārsteigti, redzot, ka cilvēki saskaras ar Wi-Fi problēmām pēc iOS 7.1 atjaunināšanas; šķiet, ka tā ir izplatīta sūdzība katru reizi, kad tiek piedāvāta jauna platformas versija. Daži cilvēki atklāj, ka iepriekš labie Wi-Fi savienojumi tagad ir nedaudz nestabili, citi ziņo, ka Wi-Fi nav pilnībā pieejams un viņi nevar izveidot savienojumu.

Iespējamie labojumi:

1. Mēģiniet uz apmēram 30 sekundēm ieslēgt lidmašīnas režīmu, pēc tam izslēdziet to un vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi.
2. Mēģiniet turēt nospiestu sākuma pogu un miega/modināšanas pogu, līdz ierīce tiek restartēta.
3. Izslēdziet maršrutētāju uz 30 sekundēm un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz.
4. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus un pēc tam vēlreiz iestatiet savu Wi-Fi tīklu no nulles.
5. Mēģiniet mainīt maršrutētāja kanālu un pārbaudiet pārējos iestatījumus.
6. Pārliecinieties, vai maršrutētāja programmaparatūra ir atjaunināta.
7. Izmēģiniet a rūpnīcas režīma iestatīšana jūsu iPad vai iPhone.

Problēma: Bluetooth nedarbojas pareizi

Šeit ir vēl viena izplatīta problēma, kas arī parādījās, kad iznāca iOS 7. Ja jums ir radušās problēmas ar Bluetooth ierīču pareizu savienošanu vai Bluetooth straumēšana ir traucēta, jūs neesat viens.

Iespējamie labojumi:

1. Sāciet, turot nospiestu sākuma pogu un miega/modināšanas pogu, līdz ierīce tiek restartēta.
2. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus un pēc tam vēlreiz iestatiet Bluetooth savienojumus pārī.
3. Skatiet savas Bluetooth ierīces rokasgrāmatu. Vai ir savienošanas pārī poga? Vai varat izdzēst saglabātos pārus? Vai ir programmaparatūras atjauninājums?
4. Izmēģiniet a rūpnīcas režīma iestatīšana no jūsu iOS ierīces.

Kļūme: tastatūras aizkave

Diezgan daudzi cilvēki ir ziņojuši par ievērojamu tastatūras nobīdi, rakstot savā iPad vai iPhone pēc iOS 7.1 atjaunināšanas. Par laimi šim ir vienkāršs labojums.

Labot:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt tastatūras vārdnīcu.

Problēma: pazudis pilnekrāna zvanītāja fotoattēls

Daudzi cilvēki sūdzas, ka operētājsistēmā iOS 7.1 pilnekrāna zvanītāja fotoattēls ir aizstāts ar pelēku ekrānu, kurā ir kontaktpersonas fotoattēls mazā aplī. Tas nozīmē, ka vienā mirklī ir grūtāk saprast, kurš zvana.

Iespējamais labojums:

Diemžēl šobrīd nav iespējas atgūt pilnekrāna zvanītāja fotoattēlus, taču daudzi cilvēki sūdzas tiešsaistē, un jūs varat viņiem pievienoties iesniedzot atsauksmes Apple. Ja pietiekami daudz cilvēku rada troksni par to, Apple var to atgriezt kā iespēju nākamajā atjauninājumā.

Kļūme: klusināta skaņa vai zems skaļums

Daži cilvēki ziņo, ka pēc iOS 7.1 atjaunināšanas skaņa ir apslāpēta un skaļums vairs nebūs tik augsts, kā tas bija agrāk. Šķiet, ka tas galvenokārt ietekmē iPad, un to vajadzētu viegli salabot.

Iespējamie labojumi:

1. Vienmēr sāciet, mēģinot veikt mīksto atiestatīšanu, turot nospiestu sākuma pogu un miega/nomodināšanas pogu, līdz ierīce tiek restartēta un tiek parādīts Apple logotips.
2. iPad ir sānu slēdzis, ko var izmantot skaņas izslēgšanai. Reģistrēties Iestatījumi > Vispārīgi un redzēt, kas ir atzīmēts zem Izmantojiet sānu slēdzi uz.
3. Pievienojiet dažas austiņas un pārbaudiet tās un pēc tam atkal atvienojiet tās.
4. Mēģiniet doties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus un pārbaudiet, vai tas kaut ko maina.
5. Ja nekas nedarbojas, dodieties uz Apple Store un uzziniet, ko viņi var jums pastāstīt.

Kļūme: nedarbojas automātiskais spilgtums

Ja jums ir radušās problēmas ar iPhone vai iPad spilgtumu un šķiet, ka tas nedarbojas tā, kā vajadzētu, nekrītiet panikā.

Iespējamie labojumi:

• Iet uz Iestatījumi > Spilgtums un fona attēls un pārslēgt Automātiskais spilgtums izslēgt. Dodieties uz tumšu telpu un bīdiet spilgtuma joslu uz leju, līdz galam pa kreisi. Tagad pārslēdziet Automātiskais spilgtums atkal ieslēgts.
• Mēģiniet iedziļināties Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Palielināt kontrastu un paskaties, vai Samaziniet balto punktu ir ieslēgts.

Šīs ir visas iOS 7.1 problēmas un labojumi, kas mums pašlaik ir, taču mēs pievienosim vairāk, tiklīdz tos atradīsim. Lūdzu, publicējiet komentāru un kopīgojiet visas radušās problēmas vai labojumus.

Nākamā lapa: iOS 7.0 problēmas un kļūdas

2. lapa: iOS 7.0 kļūdas, problēmas un labojumi

Šīs problēmas attiecas uz tiem no jums, kuri joprojām lieto operētājsistēmu iOS 7.0, lai gan daudzas no tām joprojām var ietekmēt vai būt noderīgas tiem, kas izmanto operētājsistēmu iOS 7.1. Paziņojiet mums, ja kāds jums noder!

Noklikšķiniet uz problēmas, lai pārietu uz to:

• Problēma: nevar nosūtīt e-pastu
• Kļūda: pazūd kontaktpersonas
• Kļūda: balts nāves ekrāns
• Problēma: nevar veikt vai saņemt zvanus
• Kļūme: tastatūra ir nepareizi orientēta
• Kļūda: vadības panelis un paziņojumu centrs neparādās
• Kļūme: iestrēdzis uz Apple logotipa
• Problēma: ātra akumulatora iztukšošanās
• Kļūda: Wi-Fi un Bluetooth nedarbojas
• Problēma: tastatūras aizkave
• Kļūda: iTunes Store turpina avarēt
• Kļūda: iMessage vai FaceTime nedarbojas
• Kļūme: sasalšana
• Kļūda: ir traks veids, kā apiet bloķēšanas ekrānu
• Problēma: lietotnes turpina jūs izrakstīt

———

Problēma: nevar nosūtīt e-pastu

Daži cilvēki ir atklājuši, ka viņi nevar nosūtīt e-pastus pēc iOS 7 atjaunināšanas. Viņi joprojām var saņemt e-pasta ziņojumus, taču, mēģinot sūtīt e-pastus, tas nedarbojas. Dažiem cilvēkiem to neizdodas nosūtīt ar kļūdas ziņojumu, citiem šķiet, ka e-pasts tiek nosūtīts, taču tas nekad nenonāk adresāta iesūtnē. Šķiet, ka tas notiek periodiski, un tas var notikt dažādu veidu e-pasta kontos. Ir dažas lietas, ko varat izmēģināt.

Risinājumi:

• Veiciet dubultskārienu pogai Sākums un velciet uz augšu, lai aizvērtu e-pasta lietotni. Pēc tam mēģiniet to restartēt vēlreiz. Tas kādu laiku var darboties pareizi.
• Restartējiet savu iPhone, turot nospiestu sākuma pogu un pogu Sleep/Wake, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Iespējojiet lidmašīnas režīmu un pagaidiet 30 sekundes, pēc tam vēlreiz izslēdziet to un mēģiniet vēlreiz.

Potenciālie risinājumi:

• Atlasiet e-pasta kontu, no kura rodas problēmas Iestatījumi > Pasts, Kontakti, Kalendāri un pieskarieties Konts sadaļu augšpusē, kur ir norādīta jūsu e-pasta adrese. Tagad pieskarieties Izejošā pasta serveris norādīts apakšā un pēc tam pieskarieties Primārais serveris nākamās lapas augšpusē. Pārliecinieties, vai jūsu e-pasta adrese ir norādīta zemāk Lietotājvārds un pēc tam pieskarieties Parole un ievadiet to atkārtoti, pat ja tas jau ir aizpildīts.
• Varat mēģināt izdzēst problēmas e-pasta kontu. Iet uz Iestatījumi > Pasts, Kontakti, Kalendāri atlasiet savu e-pasta kontu un pieskarieties Dzēst kontu opciju ekrāna apakšā. Tagad pārliecinieties, vai jums ir visa pareizā iestatīšanas informācija, un dodieties uz Iestatījumi > Pasts, Kontakti, Kalendāri > Pievienot kontu lai to pievienotu vēlreiz.
• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus un vēlreiz iestatiet savu Wi-Fi savienojumu.

Vai jums šķiet, ka jūsu kontakti dažreiz pazūd? Savā ierīcē tiks atvērta lietotne Kontaktpersonas iPhone un konstatējat, ka tas ir tukšs vai trūkst dažu kontaktpersonu. Jūs varat atklāt, ka tie nejauši atgriežas pēc dažām minūtēm vai pāris stundām. Jūs varētu sākt, dodoties uz iCloud.com un piesakieties, lai pārbaudītu, vai visas jūsu kontaktpersonas ir norādītas pareizi.

Potenciālie risinājumi:

1. Iet uz Iestatījumi > Pasts, Kontakti, Kalendāri > iCloud un pārliecinieties par to Kontakti ir ieslēgts.
2. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus un pēc tam vēlreiz iestatiet savu Wi-Fi tīklu no nulles.
3. Iet uz Iestatījumi > iCloud > Krātuve un dublēšana un pārliecinieties iCloud dublēšana ir ieslēgts.
4. Ja nekas no tā jums nedarbojas, vienmēr varat atjaunot dublējumu no iTunes, pieņemot, ka esat to izveidojis. Palaidiet iTunes savā datorā un dodieties uz Rediģēt > Preferences > Ierīces pārbaudīt Novērsiet iPod, iPhone un iPad automātisku sinhronizāciju. Tagad pievienojiet savu iPhone, noklikšķiniet uz tā iTunes un izvēlieties Atjaunot dublējumu no Kopsavilkums cilni, pēc tam izpildiet norādījumus.

Kļūda: balts nāves ekrāns

Kļūda, kas, šķiet, ir parādījusies daudziem cilvēkiem, jo ​​īpaši iPad, bet arī dažādos iPhone tālruņos modeļi ir nejauša avārija no sākuma ekrāna, kas automātiski atsāknē ierīci un atver ekrānu ar Apple logotips. Fona krāsa atbilst ierīcei, tāpēc baltam iPhone tālrunim būs balts sāknēšanas ekrāns ar melnu Apple un otrādi. Ir daži ieteikumi, ka tas ir saistīts ar akumulatoru, taču tas nav skaidrs.

Risinājumi:

• Lai restartētu ierīci, nospiediet un turiet sākuma pogu un miega/nomodināšanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Izmēģiniet DFU režīmu, kas paskaidrots tālāk zem Glitch: Stuck on Apple logotipa.
• Dublēšana un rūpnīcas atiestatīšana jūsu iPhone.

Potenciāls risinājums:

• Apple ir atzinis šo problēmu, sacīja Apple pārstāve Trūdija Mullere Mashable "Mums ir labojums gaidāmajā programmatūras atjauninājumā, lai novērstu kļūdu, kas dažkārt var izraisīt sākuma ekrāna avāriju."

Problēma: nevar veikt vai saņemt zvanus

Ja pēc atjaunināšanas uz iOS 7 ir radušās problēmas ar zvanu veikšanu vai saņemšanu, jūs neesat viens. Iespējams, pamanīsit, ka cilvēki mēģina jums piezvanīt, bet jūsu iPhone tālrunis nezvana vai arī jūs nevarat piezvanīt. Daži cilvēki ziņo, ka zvani, šķiet, savienojas, taču šķiet, ka līnija ir pārtraukta un viņi nedzird otru personu. Pieņemot, ka atrodaties ne tikai bezizejā (mēģiniet veikt zvanu no citas vietas), varat izmēģināt dažas lietas.

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi un pārslēgt Lidmašīnas režīms ieslēdziet piecas sekundes un pēc tam vēlreiz izslēdziet to.
• Pārliecinies ka Netraucēt iekšā Iestatījumi nav ieslēgts.
• Iet uz Iestatījumi > Tālrunis un pārliecinieties Zvanu pāradresācija nav ieslēgts.
• Iet uz Iestatījumi > Tālrunis un pārbaudiet zem Bloķēts.
• Pārliecinieties, vai jums ir jaunākais operatora atjauninājums, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Par. Ja kaut kas ir pieejams, jums vajadzētu lūgt to lejupielādēt (pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar Wi-Fi un mobilo tīklu).
• Pārliecinieties, vai nav cita iOS atjauninājuma, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana.
• Mēģiniet izņemt SIM karti, pārliecinieties, vai tā ir tīra, un uzmanīgi nomainiet to.
• Mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Iet uz Iestatījumi > Mobilais un mēģiniet pārslēgt Iespējot LTE un/vai Iespējot 3G.
• Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un pārliecinieties, ka viņam nav problēmu.
• Izmēģiniet iPhone rūpnīcas atiestatīšana.

Kļūme: tastatūra ir nepareizi orientēta

Reizēm operētājsistēmai iOS 7 neizdodas noteikt pareizo ierīces orientāciju un tas rada tastatūru, kas tikai daļēji atrodas ekrānā, padarot to nederīgu. Tā ir izplatīta parādība pēc kameras izmantošanas no bloķēšanas ekrāna.

Risinājumi:

• Bīdiet pa ekrānu, un tastatūra pareizi orientēsies uz ekrānu.
• Šķiet, ka kļūme ir novērsta iOS 7.1 beta versijā.

Kļūda: vadības panelis un paziņojumu centrs neparādās

Ir saņemti daži ziņojumi par problēmu operētājsistēmā iOS 7.0.4, kuras dēļ vadības panelis un paziņojumu centrs nav var piekļūt, attiecīgi velkot uz augšu vai uz leju, vai arī darbosies īsu laiku, bet galu galā kļūs nav pieejams.

Potenciālais risinājums:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Palīgpieskāriens. Šķiet, ka šī iestatījuma ieslēgšana un izslēgšana nodrošina problēmas risinājumu, lai gan dažreiz tas ir tikai īslaicīgs.

Kļūme: iestrēdzis uz Apple logotipa

Ja atjaunināšana radās nepareizi, iespējams, ka jūsu iPhone ir iestrēdzis tukšā sāknēšanas ekrānā vai Apple logotipā un tas netiks pareizi startēts. Jūs vēlaties izveidot savienojumu ar iTunes un izmēģināt DFU (ierīces programmaparatūras jaunināšanas) režīmu.

Potenciāls risinājums:

1. Turiet nospiestu miega/modināšanas pogu, lai izslēgtu savu iPhone.
2. Datorā atveriet iTunes un pievienojiet savu iPhone.
3. Desmit sekundes turiet vienlaikus nospiestu miega/pamošanās pogu un sākuma pogu un pēc tam atlaidiet miega/modināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu sākuma pogu, līdz iTunes redzat uznirstošo logu, kurā teikts, ka “iTunes ir atklājis iPhone atkopšanas režīmā. Jums ir jāatjauno šis iPhone, lai to varētu izmantot kopā ar iTunes.
5. Jūsu iPhone ekrānam jābūt tukšam, ja tajā redzat logotipu vai ziņojumu, tad neesat DFU režīmā.
6. iTunes kreisajā kolonnā atlasiet savu iPhone un atlasiet Kopsavilkums, pēc tam atlasiet Atjaunot.
7. Iespējams, būs atkārtoti jāinstalē iOS 7 atjauninājums.

Problēma: ātra akumulatora iztukšošanās

Daudzi cilvēki uzskata, ka iOS 7 ir vairāk enerģijas izsalcis nekā iOS 6. Jūs varat atrast vispārīgu palīdzību, atsaucoties uz mūsu padomi viedtālruņa akumulatora taupīšanai, taču ir arī daži iPhone iPhone labojumi, kurus ir vērts apsvērt.

Potenciālie risinājumi:

• Atspējojiet paralakses efektu, kas piešķir sākuma ekrānam 3D izskatu, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Samazināt kustību.
• Izslēdziet lietotņu atsvaidzināšanu fonā vismaz dažām lietotnēm, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Lietotņu atsvaidzināšana fonā.
• Izslēdziet AirDrop, velkot uz augšu no ekrāna apakšdaļas un vadības centrā atlasot slēdzi.
• Iet uz Iestatījumi > Paziņojumu centrs un izslēdziet visas lietotnes, kuras nevēlaties iekļaut.

Kļūda: Wi-Fi un Bluetooth nedarbojas

Daudzi cilvēki ir atklājuši, ka Wi-Fi un Bluetooth funkcijas nedarbojas pareizi pēc atjaunināšanas uz iOS 7. Tie var parādīties pelēkā krāsā Iestatījumi un vai nu neieslēdzas, vai šķiet, ka ieslēdzas, bet atkal uzreiz izslēgsies.

Apiet:

• Jums vajadzētu mēģināt pārstartēt savu iPhone un maršrutētāju, taču maz ticams, ka problēma neatgriezeniski novērsīs.

Potenciālie risinājumi:

• Daži cilvēki ir guvuši panākumus, noņemot apostrofu no iPhone nosaukuma. Ja jūsu iPhone tiek saukts par “Jāņa iPhone”, tas varētu darboties. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Par > Vārds un mainiet to pret kaut ko bez apostrofa.
• Daži cilvēki ir ziņojuši par panākumiem, pārslēdzot iPhone lidmašīnas režīmā un pēc tam pārejot uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus, taču problēma var atgriezties.
• Jūs varētu arī mēģināt doties uz Iestatījumi > Vadības centrs un atspējot Piekļuve bloķēšanas ekrānā pēc tam izslēdziet un atkal ieslēdziet savu iPhone.
• Pārliecinieties, vai maršrutētāja programmaparatūra ir atjaunināta.
• Mēģiniet dublēt savu iPhone un pēc tam to atjaunot. Pārbaudiet kā atiestatīt iPhone rūpnīcas iestatījumus sīkākai informācijai.
• Ja nekas jums nelīdz, mēģiniet sazināties ar Apple vai nogādājiet savu iPhone veikalā Apple Store.

Problēma: tastatūras aizkave

Šķiet, ka šī ir problēma iPhone 4 īpašniekiem, taču tā var neaprobežoties tikai ar šo modeli. Cietēji ir sūdzējušies par kavēšanos ar operētājsistēmu iOS 7 kopumā, kā arī par nopietnu aizkavēšanos, rakstot uz virtuālās tastatūras.

Potenciāls risinājums:

• Iet uz Iestatījumi > iCloud un pagriezties Dokumenti un dati izslēgts.

Kļūda: iTunes Store turpina avarēt

Daži cilvēki ir atklājuši, ka iTunes Store lietotne viņu iPhone avarē, mēģinot to atvērt. Ir jāizmēģina divi iespējamie labojumi.

Potenciālie risinājumi:

• Atveriet lietotni Mūzika un augšējā kreisajā stūrī pieskarieties Store. Jums vajadzētu konstatēt, ka lietotne tagad darbojas, lai gan problēma var atkārtoties.
• Veiciet dubultskārienu pogai Sākums, lai atvērtu vairākuzdevumu izvēlni. Aizveriet iTunes Store, ja tas ir sarakstā. Tagad dodieties uz Iestatījumi > iTunes un App Store un noklikšķiniet uz sava Apple iD tad izvēlies Izrakstīties. Pierakstieties vēlreiz un atveriet lietotni iTunes Store, un tai vajadzētu darboties.

Kļūda: iMessage vai FaceTime nedarbojas

Daudzi cilvēki ir saskārušies ar problēmām ar FaceTime un/vai iMessage nedarbošanos pēc iOS 7 atjaunināšanas. Vairākiem lietotājiem iMessage nepareizi sūtīja ziņojumus, daži cilvēki konstatēja, ka tas netiks aktivizēts. Bija arī sūdzības par FaceTime zvanu neveiksmēm.

Potenciālie risinājumi:

• Izslēdziet un atkal ieslēdziet FaceTime un/vai iMessage, izmantojot slēdžus Iestatījumi.
• Izslēgt Mobilie dati iekšā Iestatījumi > Mobilais un pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, pēc tam dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Jums būs vēlreiz jāiestata savienojums, taču FaceTime un iMessage tagad jādarbojas.
• Ja nekas cits nedarbojās, dublējiet savu iPhone un mēģiniet to atjaunot.
• Apple risināja iMessage problēmas iOS 7.0.3 atjauninājumā, kas tika izlaists oktobrī.
• Apple risināja FaceTime problēmas 7.0.4 atjauninājumā, kas tika izdots novembrī.

Kļūme: sasalšana

Daži cilvēki pēc atjaunināšanas ir sūdzējušies par nejaušu sasalšanu savā iPhone ierīcē. Šķiet, ka tas neaprobežojas tikai ar konkrētu modeli.

Potenciālie risinājumi:

• Ja tas notiek noteiktā lietotnē, veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums un atrodiet lietotni, kas iesaldēja, un velciet to uz augšu, lai to aizvērtu.
• Ja tas nedarbojas, turiet nospiestu miega / nomoda pogu un sākuma pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Izmēģiniet jūsu iPhone dublēšana un atjaunošana.

Kļūda: ir traks veids, kā apiet bloķēšanas ekrānu

Ja uztraucaties par drošības risku, ko rada atklājums, ka cilvēki var apiet jūsu bloķēšanas ekrānu un piekļūt kādam saturam, ir veids, kā novērst nepilnību.

Apiet:

• Iet uz Iestatījumi > Vadības centrs un pārslēgt Piekļuve bloķēšanas ekrānā izslēgt.

Risinājums:

• Apple jau ir izlaidusi atjauninājumu, lai novērstu šo kļūdu, un jūs to varat iegūt, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana.

Problēma: lietotnes turpina jūs izrakstīt

Daudzi lietotāji ir saskārušies ar problēmām, kas saistītas ar tādu lietotņu kā Mailbox un Snapchat atteikšanos. Lietojumprogrammu izstrādātāji strādā pie labojumiem un, šķiet, ir vienisprātis, ka problēma ir veids, kā darbojas iOS 7 fona atsvaidzināšana.

Apiet:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Lietotņu atsvaidzināšana fonā un izslēdziet to visām lietotnēm, kurās atrodat problēmas.

Risinājums:

• Iespējams, jums būs jāgaida atjauninājums no lietotnes izstrādātāja vai Apple, lai atrastu pastāvīgu labojumu šai problēmai.

Nākamā lapa: iOS 7.0 problēmas un kļūdas

3. lapa: vēl vairāk iOS 7.0 kļūdu, problēmu un labojumu

Noklikšķiniet uz problēmas, lai pārietu uz to:

• Kļūda: daudz nelasītu e-pasta ziņojumu
• Problēma: iPhone neieslēdzas
• Kaitinājums: kustības slimība
• Kļūme: Skaļrunis nedarbojas
• Kļūme: nedarbojas multivides vadīklas
• Kļūme: kāda cita ziņojumu vai kontaktpersonu saņemšana
• Problēma: nevar nosūtīt īsziņas
• Kļūda: nevar lejupielādēt lietotņu atjauninājumus
• Problēma: lādētājs vai kabelis nedarbosies
• Problēma: kamera nedarbojas
• Problēma: ienīst jauno kalendāra lietotni
• Problēma: nevar mērogot vai pārvietot fona attēlus
• Problēma: poga Sākums vai miega/pamošanās poga nereaģē
• Kļūme: zvana skaļums ir pārāk zems
• Kļūme: lietotņu atsvaidzināšana pēc pārslēgšanas
• Problēma: nereaģē skārienekrāns
• Problēma: šķiet, ka lietotņu lejupielādes ir iestrēgušas sadaļā “Gaida”

————

Kļūda: daudz nelasītu e-pasta ziņojumu

Daži cilvēki atklāja, ka pēc atjaunināšanas uz iOS 7 viņiem bija simtiem vai pat tūkstošiem nelasītu e-pasta ziņojumu. Šķiet, ka šī problēma ir īpaši izplatīta Gmail lietotājiem, taču tā var rasties citos e-pasta kontos.

Potenciālie risinājumi:

• Datorā atveriet savu e-pasta kontu un atlasiet visus savus e-pasta ziņojumus, pēc tam izvēlieties Atzīmēt kā lasītu. Tagad atgriezieties pie sava iPhone, un skaitam vajadzētu krasi samazināt. Var būt ātrāk atlasīt visu, izvēlieties Atzīmēt kā nelasītu un pēc tam vēlreiz izvēlieties atlasīt visu un noklikšķiniet uz Atzīmēt kā lasītu.
• Varat arī atlasīt Rediģēt > Atzīmēt visu > Atzīmēt kā lasītu savā iPhone tālrunī, taču, lai tas darbotos, vispirms iPhone tālrunī būs jālejupielādē visi e-pasta ziņojumi, kas var aizņemt ilgu laiku.

Problēma: iPhone neieslēdzas

Daži cilvēki ir ziņojuši, ka viņu iPhone pēc jaunākā atjauninājuma instalēšanas vispār neieslēdzas. Šķiet, ka lādētāja pieslēgšanai nav nekādas ietekmes. Dažos gadījumos netiek atpazīts, pievienojot datoram un mēģinot izveidot savienojumu ar iTunes. Iespējams, šeit ir vairāk nekā viena problēma, taču šeit ir dažas darbības, kuras varat izmēģināt.

Potenciālie risinājumi:

• Pārliecinieties, vai izmantojat Apple kabeli. Apple strādā, lai bloķētu trešo pušu kabeļus un lādētājus, oficiālajos kabeļos iekļaujot autentifikācijas mikroshēmu. Tas nav iespējams, taču, lai tās novērstu kā problēmas, mēģiniet izmantot citu kabeli un citu strāvas kontaktligzdu.
• Mēģiniet turēt nospiestu miega/pamošanās pogu un sākuma pogu kopā vismaz 10 sekundes.
• Ja izmantojat oficiālu kabeli, pievienojiet savu iPhone un ļaujiet tam uzlādēties vismaz pāris stundas, pirms vēlreiz mēģiniet nospiest pogu Sleep/Wake un Home.
• Izmēģiniet a rūpnīcas režīma iestatīšana.
• Izmēģiniet DFU režīmu (pilnas darbības varat atrast zemāk Kļūme: iestrēdzis uz Apple logotipa šī raksta sākumā).
• Ja neviena no šīm darbībām jums nedarbojas, ir pienācis laiks piezvanīt Apple vai, vēl labāk, nogādājiet savu iPhone Apple veikalā.

Kaitinājums: kustības slimība

Daudzi cilvēki ir ziņojuši par kustību slimības problēmām, izmantojot jauno iOS 7 platformu. Paralaksa efekts, spilgtas ikonas un visas tālummaiņas pārejas var izrādīties pārāk daudz un var izraisīt sliktu dūšu vai reiboni. Ir dažas lietas, kuras varat mēģināt mazināt problēmu, taču tās pilnībā to neatrisinās jo jūs pašlaik nevarat izslēgt animācijas (iespējams, Apple to risinās nākotnē Atjaunināt).

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Samazināt kustību.
• Pārliecinieties, vai izmantojat statisku fona tapeti, izmantojot Iestatījumi > Fona attēli un spilgtums, un pēc tam izvēlieties kādu no Stills vai savas fotogrāfijas.
• Iespējams, ka lielāks teksts palīdzēs Iestatījumi > Vispārīgi > Teksta lielums.
• Varat arī samazināt caurspīdīgumu, izmantojot Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Palielināt kontrastu.

Kļūme: Skaļrunis nedarbojas

Pēc iOS 7 atjaunināšanas ir ziņots par dažām problēmām ar skaļruņiem Apple ierīcēs. Daži cilvēki nesaņem skaņu no skaļruņa, daži ziņo, ka audio pazūd tikai atskaņojot multividi, un dažiem cilvēkiem tas nedarbojas arī ar austiņām. Pirms sazināties ar Apple, ir jāpārbauda daži iestatījumi, kā arī citas darbības, kuras ir vērts izmēģināt.

Potenciālie risinājumi:

• Ja jums ir problēmas ar iPad, mēģiniet pārslēgt sānu slēdzi. Varat arī pārbaudīt zem Iestatījumi > Vispārīgi > Izmantot sānu slēdzi uz un pārbaudiet, vai tas ir iestatīts Izslēgt skaņu.
• Pārbaudiet zem Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Mono audio un pārliecinieties, ka tas ir izslēgts.
• Nospiediet un turiet miega/modināšanas pogu un sākuma pogu, lai restartētu ierīci.
• Izmēģiniet jūsu iPhone atjaunošana.
• Ja konstatējat, ka austiņas darbojas, iespējams, ir problēma ar portu. Varat mēģināt to izspridzināt ar saspiestu gaisu vai pat sūkāt, lai redzētu, vai tur nav kaut kas iestrēdzis. Ja plānojat izmantot otu, esiet ļoti maigs.

Daudzi cilvēki ir atklājuši, ka multivides vadīklas vadības centrā un bloķēšanas ekrānā nedarbojas pēc iOS 7 atjaunināšanas. Par laimi, ir vienkāršs labojums.

Risinājums:

• Mīkstajai atiestatīšanai vajadzētu tikt galā ar šo problēmu, tāpēc nospiediet un turiet miega/pamošanās pogu, līdz tiek parādīts sarkans “slaidu, lai izslēgtu”, un bīdiet to. Kad ierīce ir izslēgta, vienkārši nospiediet un turiet pogu Sleep/Wake vēlreiz, līdz tiek parādīts Apple logotips.

Kļūme: kāda cita ziņojumu vai kontaktpersonu saņemšana

Iespējams, pēc atjaunināšanas pamanīsit, ka sinhronizējat kontaktpersonas vai pat saņemat ziņas, kas pieder citam ģimenes loceklim. Iespējams, tas ir tāpēc, ka izmantojat to pašu Apple ID. Labākā iespēja ir izveidot jaunu Apple ID kādam no jums (jūs joprojām varēsit koplietot iTunes kontu).

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi > Ziņojumi > Sūtīt un saņemt un varat atlasīt jebkuru numuru vai e-pasta adresi, ar kuru nevēlaties koplietot ziņojumus. Šeit varat arī mainīt savu Apple ID.
• Kontaktpersonām problēmu, iespējams, izraisa iCloud kopīgošana. Jūs varat doties uz Iestatījumi > iCloud un izvēlēties Dzēst kontu un tad Turēt uz My iPhone. Pēc tam izmantojiet savu jauno Apple ID, lai iestatītu jaunu iCloud kontu tieši jums.

Problēma: nevar nosūtīt īsziņas

Daži cilvēki ir ziņojuši par problēmām, kas saistītas ar īsziņu sūtīšanu pēc iOS 7 atjaunināšanas. Tam ir daži iespējamie iemesli.

Apiet:

Pieskarieties un turiet ziņojumu un pēc tam atlasiet “Sūtīt kā īsziņu”.

Potenciālie risinājumi:

• Ja problēma parādās programmā iMessage, iespējams, ka operētājsistēmā iOS 7 pēc noklusējuma ir izslēgta opcija Sūtīt kā SMS. Iet uz Iestatījumi > Ziņas un pagriezties Sūtīt kā SMS ieslēgts.
• Varat arī izmēģināt tālāk norādītās darbības Kļūda: iMessage vai FaceTime nedarbojas.
• Ja šķiet, ka problēma ir saistīta ar īsziņu sūtīšanu uz cita veida tālruņiem, iespējams, ka adresāts joprojām ir reģistrēts Apple vai viņam ir cita Apple ierīce. Iespējams, ir vērts pārbaudīt, vai viņiem agrāk piederēja iPhone, kuru viņi nekad nav atcēluši, vai arī viņi savu SIM karti iepriekš izmantoja iPhone tālrunī.

Kļūda: nevar lejupielādēt lietotņu atjauninājumus

Diezgan daudzi cilvēki ir atklājuši, ka viņi nevar lejupielādēt lietotņu atjauninājumus pēc iOS 7 jaunināšanas. Var būt vairākas lietotnes, kas parāda, ka atjauninājumi ir pieejami, taču tie vienkārši nesākas. Wi-Fi izslēgšana un atkārtota ieslēgšana vai pat savienojuma izveide ar iTunes var neatrisināt problēmu, taču ir arī citas lietas, kuras varat izmēģināt.

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi > iTunes un App Store un pieskarieties savam Apple ID, pēc tam atlasiet Izrakstīties. Veiciet dubultskārienu pogai Sākums un noteikti pavelciet uz augšu visas problemātiskās lietotnes, kas darbojas, lai tās aizvērtu, pēc tam restartējiet iPhone un vēlreiz pierakstieties pakalpojumā iTunes, lai vēlreiz mēģinātu atjaunināt.
• Ja tas nedarbojas, mēģiniet doties Iestatījumi > Vispārīgi > Lietošana un atlasiet problemātiskās programmas, pēc tam izdzēsiet tās, restartējiet ierīci un mēģiniet tās lejupielādēt vēlreiz.

Problēma: lādētājs vai kabelis nedarbosies

Kopā ar iOS 7 atjauninājumu Apple nogalināja atbalstu daudziem nelicencētiem trešo pušu kabeļiem un lādētājiem. Tā rezultātā lietotāji saņem uznirstošo ziņojumu “Šis kabelis vai piederums nav sertificēts un var nedarboties uzticami ar šo iPhone”. Varat noraidīt ziņojumu, un dažos gadījumos var šķist, ka kabelis tik un tā darbojas, taču, visticamāk, tas nedarbosies. Sertificētajos kabeļos ir autentifikācijas mikroshēma. Ir risinājums, ko varat izmēģināt.

Apiet:

• Pievienojiet lādētāju sienai vai kabeli datoram, bet otru galu pievienojiet savam iPhone. Noraidīt brīdinājumu. Atbloķējiet savu iPhone un noraidiet visus brīdinājumus. Kad ekrāns ir ieslēgts, atvienojiet kabeli un pēc tam pievienojiet to atpakaļ. Noraidīt brīdinājumu. Jums vajadzētu konstatēt, ka tas tagad iekasē maksu.

Risinājums:

• Iegādājieties kabeli, kas ir licencēts un tā daļa Apple MFi programma. Parasti uz tiem ir logotips “Made for iPhone/iPod/iPad”.

Problēma: kamera nedarbojas

Ja atjauninājāt uz iOS 7 un radās problēma ar priekšējo kameru vai galveno aizmugures kameru, jūs neesat viens. Daži cilvēki ziņo, ka galvenā kamera turpina sasalst vai atsakās ielādēt; viņiem vienkārši ir melns ekrāns. Citi sūdzas, ka priekšējā kamera ir pārmērīgi izplūdusi. Tas var būt saistīts ar lietotni vai arī tā var būt aparatūras kļūme. Lūk, ko izmēģināt:

Apiet:

• Aizveriet kameras lietotni, divreiz pieskarieties pogai Sākums un velciet kameras lietotni uz augšu, lai to pilnībā aizvērtu, pēc tam restartējiet savu iPhone un mēģiniet vēlreiz ielādēt kameras lietotni. Dažiem tas noderēs, taču tas nenozīmē, ka problēma neatgriezīsies.

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi un pārliecinieties Atļaut: kamera ir ieslēgts.
• Ja problēmu rada lietotne, iespējams, kamera tiks novērsta, noņemot to. Noņemiet trešo pušu lietotnes pa vienai, restartējiet iPhone un pārbaudiet kameru. Ieteicams sākt ar jebko, kas acīmredzami izmanto kameru.
• Ievietojiet to Apple Store un parādiet viņiem problēmu. Ja jums joprojām ir garantija, jums bez problēmām jāsaņem nomaiņa.

Problēma: ienīst jauno kalendāra lietotni

Daudzi cilvēki ir sūdzējušies par jauno kalendāra lietotni operētājsistēmā iOS 7. Tas var būt pārāk minimālistisks, vai arī uzlabotā funkcionalitāte izraisa neapmierinātību. Veco kalendāru nevar atgūt, taču ir vēl viena iespēja.

Apiet:

• Lejupielādēt jaunu kalendāru. App Store ir dažas lieliskas iespējas. Mēs rekomendējam Fantastiski 2 (3 $), vai arī varat izmēģināt tādas bezmaksas iespējas kā Tempo viedais kalendārs vai Cal.

Problēma: nevar mērogot vai pārvietot fona attēlus

Mēs esam redzējuši vairākas sūdzības par grūtībām pielāgot fotoattēlus, lai tos izmantotu kā fona attēlus. Tas diezgan bieži tuvinās fotoattēlu un nogriezīs galvas augšpusē. Mēs domājam, ka tas ir saistīts ar paralakses efektu. Mums ir trīs iespējamie labojumi, ko varat izmēģināt.

Potenciālie risinājumi:

• Izslēdziet paralakses efektu, pagriežot Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība > Samazināt kustību uz tālāk. Jums vajadzētu pamanīt daudz mazāku tālummaiņu un spēt pareizi apgriezt.
• Izveidojiet precīzu tapešu izmēru, mēs to apspriežam mūsu iOS 7 padomi un atcerieties, ka 200 pikseļu apmale visapkārt jūsu attēlam neparādīsies centrālajā ekrānā.
• Atveriet fotoattēlu, kuru vēlaties izmantot, un pieskarieties tam, lai izvēlnes pazustu, pēc tam uzņemiet ekrānuzņēmumu (kopā nospiediet Sākums un Sleep/Wake) un izmantojiet ekrānuzņēmumu kā fonu.

Problēma: poga Sākums vai miega/pamošanās poga nereaģē

Daži iPhone īpašnieki ir atklājuši, ka viņu poga Sākums vai miega/pamošanās poga, vai abas, pēc iOS 7 atjaunināšanas ir mazāk reaģējošas. Lai reģistrētos, var būt nepieciešams vairākas pogas nospiešanas, un kļūme var būt periodiska, un dažreiz tā darbojas nevainojami un atsakās reaģēt. Mēs neesam atraduši noteiktu labojumu, taču ir dažas iespējas.

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pieejamība un mēģiniet pārslēgt Slēdža vadība ieslēgt un atkal izslēgt.
• Dublējiet savu iPhone ar iCloud un mēģiniet to atjaunot.
• Nogādājiet to Apple Store un parādiet tiem, lai gan varat sagaidīt lielu maksu par tālruņa nomaiņu, ja garantija vairs nav spēkā. Iespējams, lētāk ir mēģināt nomainīt pogu vietējā remontdarbnīcā.

Kļūme: zvana skaļums ir pārāk zems

Daudzi cilvēki ir ziņojuši, ka zvana skaļums viņu iPhone tālrunī ir daudz mazāks pēc atjaunināšanas uz iOS 7 un ka tas liek viņiem palaist garām ienākošos zvanus. Šķiet, ka tas ietekmē dažādus modeļus, un nav konkrēta labojuma, kas derētu visiem, taču ir dažas lietas, kuras ir vērts izmēģināt un kuras, šķiet, ir noderējušas dažiem cilvēkiem. Mēs pieņemsim, ka esat mēģinājis to darīt Iestatījumi > Skaņas un izmantojiet skaļuma sviru, lai palielinātu skaļumu.

Apiet: izveidojiet savu zvana signālu, izmantojot dziesmu, un palieliniet skaļumu.

Potenciālie risinājumi:

• Iet uz Iestatījumi > Skaņas un pārslēgt Mainiet ar pogām pēc tam mēģiniet izmantot skaļuma sviru.
• Mēģiniet doties uz Iestatījumi > Mūzika un pagriezties Skaņas pārbaude izslēgts.

Kļūme: lietotņu atsvaidzināšana pēc pārslēgšanas

Vairāki cilvēki ir sūdzējušies par to, ka dažas lietotnes, šķiet, atsvaidzina sevi pēc vairākuzdevumu veikšanas, pārslēdzoties uz citu lietotni un pēc tam atgriežoties. Piemēram, programma Safari atsvaidzina un novirza jūs atpakaļ uz lapas sākumu, nevis atgriežas atpakaļ kur bijāt, vai Facebook jūs atgriež plūsmas augšdaļā, nevis tur, kur bijāt ritināšanu. Pat iBooks dažreiz atsvaidzina un novirza jūs atpakaļ uz grāmatplauktu, pirms tiek ielādēts atpakaļ lapā, kurā bijāt.

Šķiet, ka tā ir atmiņas problēma, un tā varētu būt saistīta ar laiku starp pārslēgšanu, taču tas nav skaidrs. Ja tā ir atmiņas problēma, tas izskaidro, kāpēc šķiet, ka cilvēki ar vecākām ierīcēm ar šo problēmu saskaras biežāk. Cietušie ir ziņojuši, ka tas nav saistīts ar Iestatījumi > Vispārīgi > Lietotņu atsvaidzināšana fonā un šo iestatījumu maiņa neietekmē.

Risinājumi:

• Ja pārslēgsieties dažu sekunžu laikā, ir mazāka iespēja, ka atsvaidzināšana notiks. Jo garāka ir atstarpe pirms atgriešanās, jo lielāka iespēja, ka tā tiks atsvaidzināta.

Potenciālie risinājumi:

• Daži cilvēki ziņoja par īslaicīgiem panākumiem pēc cietās atiestatīšanas, citi atklāja, ka veicot pilnīgu atjaunošanu strādāja viņu labā, taču nav konsekventa labojuma, jo citiem lietotājiem atiestatīšana vai atjaunošana nav atrisinājusi problēmu problēma.
• Apple acīmredzot veic izmeklēšanu, tāpēc sūdzieties par jebkuru problēmu un sniedziet informāciju, un tas varētu palīdzēt paātrināt atjaunināšanas labošanu. Mēs jūs informēsim.

Problēma: nereaģē skārienekrāns

Ir bijuši daži ziņojumi par to, ka cilvēki ir atklājuši, ka viņu skārienekrāns iPad vai iPhone pēc iOS 7 atjaunināšanas nereaģē. Šķiet, ka tas notiek periodiski. Dažreiz pēc zvana vai, ielādējot lietotni vai izejot no tās, ekrāns pārstāj reģistrēt skārienvadu. Pastāv teorija, ka tas varētu būt slēpts ziņojums par akumulatora darbības laiku vai kāds cits neredzams ziņojums, kas atspējo pārējo ekrānu skārienvadīšanai. Tas izskaidro, kāpēc risinājumi to novērsīs tikai uz laiku.

Risinājumi:

• Palaidiet Siri un sakiet tai palaist lietotni jūsu vietā.
• Nospiediet un turiet sākuma pogu un miega/modināšanas pogu, līdz ekrāns kļūst tukšs un tiek parādīts Apple logotips, lai restartētu ierīci.
• Mēģiniet atjaunot ierīci, izmantojot iTunes.

Potenciālie risinājumi:

• Šķiet, ka labojums, izmantojot Apple atjauninājumu, ir iespējams. Tikmēr jums par problēmu jāziņo Apple vai arī nogādājiet ierīci veikalā Apple Store un parādiet viņiem problēmu.

Problēma: šķiet, ka lietotņu lejupielādes ir iestrēgušas sadaļā “Gaida”

Nesen ir radusies problēma lietotājiem, kuri lejupielādē lietotņu atjauninājumus. Tā vietā, lai lietotne lejupielādētu un instalētu atjauninājumu, lietotnes ikona vienkārši parāda “Gaida” un nekad nevirzās tālāk par šo punktu.

Potenciālie risinājumi:

• Tiek veikta cietā atiestatīšana. Dariet to, vienlaikus turot nospiestu pogu Sākums un miega/pamošanās pogu. Šķiet, ka problēma tiek novērsta.
• Atveriet App Store un izrakstieties no sava Apple konta. Restartējiet ierīci. Pēc restartēšanas vēlreiz piesakieties, atveriet App Store un mēģiniet vēlreiz lejupielādēt.
• Izslēdza automātiskās atjaunināšanas opciju, dodoties uz Iestatījumi > iTunes un App Store > Automātiskās lejupielādes > Atjauninājumi. Izdzēsiet lietotni, kas pašlaik ir atzīmēta kā “Gaida”, un atkārtoti lejupielādējiet to no App Store.

Šīs ir visas mūsu iOS 7 problēmas un labojumi, taču pārbaudiet vēlreiz, jo mēs atjaunināsim šo apkopojumu ar jaunām problēmām un risinājumiem, tiklīdz tās atradīsim. Ja esat saskāries ar citu problēmu vai esat atradis labojumu, kas darbojas, lūdzu, publicējiet un kopīgojiet to.

———

2014. gada 5. jūnijā atjaunināja Simon Hill: pievienota aktivizēšanas bloķēšanas apiešanas kļūda, lietotņu avārijas vai nespēja ielādēt, piekļuves koda apiešanas kļūda un fona tapetes aptumšošanās augšpusē.

Saimons Hills atjaunināts 2014. gada 19. martā: Apple operētājsistēmas iOS 7.1 atjauninājums piedāvā dažas jaunas funkcijas un dažus apsveicamus kļūdu labojumus. CarPlay ir pirmajā vietā iOS 7.1 funkcijas, bet tas nav viss persiki un krējums. Šķiet, ka ir dažas iOS 7.1 problēmas, kas var sabojāt jūsu dienu. Mēs esam tos pievienojuši un pārcēluši iOS 7.0 problēmas atpakaļ uz 2. lappusi, lai gan tās joprojām var ietekmēt tos, kuri ir veikuši jaunināšanu.

2014. gada 2. 11. atjaunināja Simon Hill: pievienota nespēja nosūtīt e-pastu un pazūd kontaktu kļūme.

2014. gada 23. 1. atjaunināja Simon Hill: pievienots balts nāves kļūdas ekrāns (nejaušs atsāknēšana), problēmas ar zvanu veikšanu un saņemšanu, kā arī atjaunināta iesaldēšanas kļūme.

Atjaunināja 26.12.2013., AJ Dellinger: Mēs esam pievienojuši divas jaunas problēmas tiem, kam ir tastatūras orientācija, lietotņu lejupielādes pauzes un vadības paneļa problēmas.

Atjaunināts 27.11.2013 autors Simon Hill: Pievienotas problēmas ar jaunu kalendāra lietotni, lietotņu atsvaidzināšanu pēc pārslēgšanas, nereaģējošo skārienekrānu un atjauninātas iMessage un FaceTime problēmas.

Atjaunināts 8.11.2013 autors Simon Hill: Pievienotas problēmas ar pārāk zemu zvana skaļumu, nespēju mērogot fotoattēlus fona attēliem un nereaģē mājas vai miega/pamošanās pogām.

Atjaunināts 23.10.2013 autors Simon Hill: Pievienotas problēmas ar lietotņu atjauninājumu atteikšanos lejupielādēt, trešo pušu kabeļiem, kas nedarbojas, un kameras nedarbošanos.

Atjaunināts 10.01.2013 autors Simon Hill: Pievienotas problēmas ar ierīces neieslēgšanos, kustības slimību, nedarbojas skaļrunis, nedarbojas multivides vadīklas, saņem kādu personu citu ziņojumus vai kontaktpersonas, nespējot nosūtīt īsziņas un pievienot programmatūras atjauninājumu ziņas, lai novērstu bloķēšanas ekrāna apiešanas problēmu.

Raksts sākotnēji publicēts 25.9.2013.

Redaktoru ieteikumi

• Kā tūlīt lejupielādēt iOS 17 beta versiju savā iPhone tālrunī
• Kā pievienot logrīkus iPhone bloķēšanas ekrānam operētājsistēmā iOS 16
• Kā atrast lejupielādētos failus savā iPhone vai Android viedtālrunī
• 16 labākās ziņojumapmaiņas lietotnes operētājsistēmām Android un iOS 2023. gadā
• iOS 16: kā iPhone tālrunī pievienot citu sākuma ekrāna fonu