Mums ir jāiegādājas viedpulksteņi ar sirdi, nevis galvu

Tehnoloģiju uzņēmumi nesaprot, kas liek mums vēlēties iegādāties pulksteni. Tas nav jaunākais Qualcomm procesors, tas nav sirdsdarbības sensors, un tā nav sarežģīta kalendāra lietotne, kas palīdzētu plānot savu dienu. Mēs pērkam pulksteni, jo tas liek mums justies, to valkājot. Pulkstenis - faktiski jebkura valkājama ierīce no brillēm līdz saktām - ir rotaslieta. Mēs to valkājam, jo ​​tas liek mums justies labi.

Tehnoloģija ļoti slikti atveido emocijas, ko iegūstam no rūpīgi izvēlēta gabala. apģērbu vai aksesuāru, tomēr modes un tehnoloģiju pasaule turpina saplūst, tikai ar mazumiņu ietekme. Gandrīz neviens to nesaprot, un tas ir tāpēc, ka ražotāji nav radījuši viedpulksteni, kas velk mūsu sirdi tā, kā vajadzētu.

Kur ir viedpulkstenis “Absolūti, pozitīvi, tiešām, tas ir obligāti”? Šķiet tik pašsaprotama lieta, tāpēc kāpēc tas izrādās tik grūti?

Tehnika ir bezpersoniska

Laiks izdomāt attaisnojumus. Pirmais ir vecais gaidīšanas režīms: tā ir tehnika, un tā nekad nebūs personiska. Iemesls ir tāds, ka jūsu viedtālrunis, ledusskapis, televizors un gandrīz visi citi produkti, ko pievienojat vai uzlādējat, ir ražoti masveidā, un tāpēc tie ir viens no vairākiem miljoniem. Tās izveidē nebija daudz mīlestības, un gandrīz noteikti to nebija ar rokām darinājis amatnieks. ar prasmēm, kas nodotas no paaudzes paaudzē, gadsimtu senā ateljē kaut kur iekšā Šveice. Tam nav dvēseles. Kā tad jūs varētu cerēt izveidot pieķeršanos tai?

Es to nepieņemu. Jā, tas attiecas uz jūsu ledusskapi, jo Samsung negaida, ka jūs tajā iemīlēsities, ja vien neesat sajukums. Nevienam uzņēmumam nebūs nekāds pārsteigums, ka mēs varam izveidot pielikumus personiskākiem priekšmetiem, tomēr īpaši lietām, ko valkājam. Diez vai komercnoslēpums. Tas vienkārši šķiet tik nobriedis ekspluatācijai.

Turklāt personība pēdējo pāris gadu laikā ir kļuvusi par nopērkamu viedtālruņu un lietiskā interneta aparatūras pārdošanas punktu virtuālo palīgu skaita pieauguma dēļ. Vai tas ir Roks sita savus vārtus ar Siri, vai Alexa mūs pamodina ar uzjautrinošs modinātāja zvans, tehnoloģiju uzņēmumi vēlas, lai šie produkti būtu daļa no ģimenes.

Šādā veidā mēs tiekam mudināti uz attiecībām ar mūsu tehnoloģijām, taču visu laiku viena un tā pati nozare meklē veidu, kā likt mums iegādāties valkājamas tehnoloģijas. Saprāts ir. Kāpēc tad nav viedpulksteņu klāsta, ko mēs steidzamies iegādāties?

Tas ir tāpēc, ka viedpulksteņi nav izmantojami

Problēma ir saistīta ar to, kā viedpulksteņu projekti tiek izgaismoti zaļā krāsā. Plašā sabiedrība acīmredzot ir neizpratnē par to, kāpēc viņiem būtu vajadzīgs vai vēlams viedpulkstenis. Tie nav arī vienkārši cilvēki, Huawei izpilddirektors teica tieši to pašu un acīmredzot apšauba savu komandu, kad tā piedāvā jaunu viedpulksteņa ideju, izaicinot viņus nodrošināt "taustāmu vajadzību" pēc ierīces. Viņam ir taisnība, to darot, taču viņš neuzdod pareizo jautājumu inženieriem. Padoms: tam nav nekāda sakara ar “vajadzību”.

Vajadzības apmierināšana ir inženiera sapnis un tehniskais veids, kā rīkoties. Izveidojiet funkciju sarakstu, un vajadzības visur tiks apmierinātas. Nepareizi. Digitālās tendences Galvenais redaktors Džeremijs Kaplans nesen pareizi teica: "ražotājiem būs jākoncentrējas uz cilvēkiem, nevis produktiem", lai palielinātu valkājamo piederumu tirgu. Viņš ierosināja, ka ierīcēm ir jāatrisina konkrēta problēma vai jāuzlabo mūsu dzīve. Viņam ir taisnība, taču ir nepieciešama piesardzība, jo tas var viegli novest pie tā, ka mēs visi tiksim aprakti zem nesen piedāvāto funkciju saraksta. Būsim ļoti skaidri: funkcijas nav risinājums.

Mācieties no meistariem

Atbilde ir cilvēku vēlme, nevis vajadzības. Viedpulkstenim vajadzētu būt kaut kam, ko mēs nevaram atturēt no vēlmes iegādāties. Mēs to redzam, mums tas patīk, attēlojam to uz plaukstas locītavas un sākam skaitīt santīmus, līdz tas ir mūsu. Lai tas notiktu, tehnoloģiju uzņēmumiem ir jāmācās no Šveices meistariem. Šveices pulksteņu ražotāji to saprot pareizi, jo viņi saprot, ka noformējums, dizains un — jūs jau uzminējāt — vēlme pārdod produktu, nevis funkcijas. Jā, horologi runās par mantojumu un kustībām; bet lielākajai daļai cilvēku ir vienalga. Viņiem rūp, lai tas izskatās labi un lai viņu sirds pukstētu nedaudz straujāk. Viņi vēlas, lai viss svarīgais dopamīns tiktu novērsts.

Es zinu pārāk labi. Šī gada sākumā es apmeklēju Baselworld 2017, kur redzēju simtiem pulksteņu, gan viedo, gan analogo. No daudzajiem, ko redzēju, manā prātā palika īpaši viena. The Edox hroniski nebija ne dārgākais, ko redzēju, ne lētākais; bet tas jutās pareizi, kad ar to rīkojos, un es dievināju, kā tas izskatījās uz manas plaukstas locītavas. Krāsa bija “es”, tas ir ierobežots izdevums, kas patīk manam iekšējam kolekcionāram, un tajā ir tieši tik daudz tehnikas, lai mani interesētu. Pēc tam, kad to valkāju tikai dažus mirkļus pirms pieciem mēnešiem, man tagad pieder viens. Man bija jāizvēlas ierobežotā tirāžas numurs, tas tika piegādāts milzīgā prezentācijas kastē, un uzņēmums pret mani ir izturējies tikai kā pret vērtīgu klientu.

Vai esat redzējis viedpulksteni un joprojām gribējāt to iegādāties pēc pieciem mēnešiem? Labāks jautājums varētu būt, kad pēdējo reizi redzējāt viedpulksteni, kuru gribējāt iegādāties pavisam? Atbildei nevajadzētu būt nekad, jo galu galā viedpulkstenis un analogais pulkstenis ir ļoti cieši saistīti. Mums tas arī nav vajadzīgs, tāpēc mums ir jāuzrāda tie, kurus mēs ļoti vēlamies. Tehnoloģiju uzņēmumiem ir vairāk jātērzē ar Šveices pulksteņu ražotājiem, un Šveices pulksteņu industrija var daudz, tāpēc tā būs godīga zināšanu apmaiņa.

Mēs tuvojamies

Manuprāt, nav nekāda laba iemesla, kāpēc viedpulkstenis nevarētu būt ar sirdi pieņemts pirkšanas lēmums. Pareizi izgatavotam, izstrādātam un tirgotam rūpīgi pārdomātam viedpulkstenim ir tādas pašas izredzes gūt panākumus kā jebkuram skaitam “pareizu” pulksteņu. Nesāciet arī to nodot nākamajām paaudzēm. Modes analogie pulksteņi — no Swatch uz Armani, veidā Dīzelis un Invicta — pārdod pēc kravas kravas, un, iespējams, tiem ir tikpat ierobežots “darba ilgums” tikai modernā dizaina, nevis akumulatora darbības laika dēļ.

Monblāns, Movado, Porsche dizains, Louis Vuitton, un dažādi citi uzņēmumi ir izgatavojuši viedpulksteņus. Viņiem viss ir kārtībā, taču viņi joprojām virza tehnoloģiju priekšgalā. Tie ir arī ārkārtīgi dārgi salīdzinoši parastam produktam. Kur ir uztraukums? Man vajadzētu alkst pēc prieka valkāt kādu no šiem pulksteņiem, nevis justies tā, it kā es pērku jaunu Microsoft Office izdevumu. Es vēlos Šveices stilu ar skaistu augstas izšķirtspējas skārienekrānu, nedaudz safīra stiklu, pienācīgi stilīgu korpusu, siksnu izvēli un pietiekami daudz jaudas, lai netraucēti darbinātu operētājsistēmu. Nekādu bezjēdzīgu garnējumu, bezjēdzīgu programmatūras funkciju. Lūdzu, tērējiet naudu dizainam un materiāliem. Pagaidām tikai Tag Heuer nāk aizveriet.

Forši dizaini, satriecoša prezentācija un neticami labs izskats pārdod produktus. Kad mēs tos uzvelkam un jūtamies lieliski, mēs šo pārliecību saistām ar šo ierīci. Tas mudina mūs valkāt to un nākotnē iegādāties citu, bieži vien no tā paša uzņēmuma. GPS izsekošana un ar roku veikti bezkontakta maksājumi nav pulksteņu pārdošanas punkti. Viņi pārdod tālruņu punktus. Jo ātrāk tehnoloģiju uzņēmumi to sapratīs, jo vairāk cilvēku radīsies kārdinājums iegādāties viedpulksteni.

Redaktoru ieteikumi

• Labākie MWC 2023 viedpulksteņi un valkājamie pulksteņi
• Vai viedpulksteņi un fitnesa izsekotāji mūs satrauc?