HP klēpjdatora spīdzināšanas kamerās

Stereotipi ir patiesi: ceļi ar platām joslām ceļā uz HP Hjūstonas universitātes pilsētiņas sastrēgumu ir pilni ar pikapiem. Silverados. Auni. Pat Nissan Titan šur vai tur. Viņi šauj garām autostāvvietām, kurās ir daudz pikapu, pikapu izplatītājiem un pikapu mehāniķiem.

Mīli vai ienīst teksasiešu apsēstību ar smagajiem pārvadātājiem, šķiet dīvaini, ka HP EliteBook R&D laboratorijas atrodas savācējvalsts centrā. Lai gan pēc Compaq Center Drive izslēgšanas jūs, visticamāk, pamanīsit Prius, nevis F-150, HP cienītajiem biznesa piezīmjdatoriem ir daudz kopīga. ar smagajiem ceļu pārvadātājiem: tie ir izturīgi, radīti darbam un nonāk nikni lojālu pircēju rokās, kuri izsit elli. viņiem.

Tas nozīmē, ka atšķirībā no Ford iekraušanas kravas automašīnās ar granti, braukšanu ar kravas automašīnām pa veļas dēļu ietvi un uz augšu 45 grādu slīpumā HP ir jāizlaiž EliteBooks caur zvana signālu, pirms tie nonāk profesionāļiem. Citādi nepretenciozajā ēku tīklā īpaša HP sadistu komanda to dara.

Mājas sirdī

Spoguļlogi, grandiozie stikla ātriji un koptie zālieni padara HP Hjūstonas pilsētiņu vairāk līdzīgu gluda Silīcija ielejas pilsētiņa nekā drūmais biroju parks Maika Judge's Office Space, ko mums mācīja sagaidīt Teksasa. No stikla celiņiem, kas savieno ēkas kā cilvēka kāmja caurules, ir vienīgais pierādījums, ka jūs negatavojat. ielejas karstumā nāk no kondensāta sviedriem, kas lipīgajā, 95 grādu septembrī tek pa logiem. karstums.

Agrāk tā bija Compaq teritorija, un uz tās joprojām ir spilgti sarkanas margas un motivējoši plakāti, kas to apliecina. HP izveidoja vietējo Teksasas zīmolu gandrīz pirms 10 gadiem, un tagad tās bijušajā galvenajā mītnē atrodas EliteBook zīmola pētniecības un izstrādes iekārtas, kā arī dažas citas HP darbības. Rinda pēc rindas tukšo kabīņu pirmajos stāvos joprojām norāda, ka vieta ir kaut kādā veidā pāreja desmit gadus vēlāk, bet zem zemes, kur rozā granīts padodas plēnes blokiem, tas ir cits stāsts.

Ar biznesa piezīmjdatoriem, tāpat kā ar pikapiem, cilvēki sagaida, ka tie kalpos ilgi. Un pēdējais. Un pēdējais. Kamēr patērētāji pāriet no stila uz stilu un aizstāj darbu portatīvie datori Lai iegūtu iespējas, piemēram, asākus displejus, biznesa lietotāji sagaida, ka piezīmjdatori tiks iespiesti zemē. Tāpēc īpaša HP guru komanda ir likusi simulēt to pašu ļaunprātīgu izmantošanu, pirms to dara patērētāji.

Sagatavojies ļaunākajam

Daļa no lietošanas ir ļaunprātīga izmantošana, kas nozīmē, ka HP katru dienu var uzņemt daudz vairāk nekā tikai braucienu uz biroju un atpakaļ polsterētā portfelī.

Labirinta zālē Džeimss Vudss laboratorijā veic piezīmjdatora testēšanas vissmagākās lietas, kas šķiet gandrīz paslēptas. apzināti no pārējās ēkas, it kā lai pasargātu inženierus no brutālās produktu ļaunprātīgas izmantošanas. rūpīgs dizains. Iespaidīga figūra ar nosirmošu kazbārdu, Teksasas velkamiem zābakiem un smagiem darba zābakiem, kas kontrastē ar skraidošajiem klaipuļiem visā pārējā ēkā Vudss ir kļuvis traks veikala skolotāja izturēšanās, maniakāli koncentrējoties uz iznīcināšanu piezīmju grāmatiņas.

Pirmkārt, labs vecmodīgs kritiena tests. Vudss novieto piezīmju grāmatiņu uz diviem dakšu pacēlājam līdzīgiem zariem 30 collas virs saplākšņa loksnes. Nospiežot pogu, tie izslīd no tā apakšas, atstājot to klabējot pie zemes. Šoreiz tas joprojām darbojas, taču tas ir tikai sākums. Kopumā Vudss 26 reizes izlaidīs vienu piezīmju grāmatiņu, lai pārbaudītu dažādus leņķus, pirms to atzīs par piemērotu.

Blakus galds nikni svārstās augšup un lejup ar iesaiņotu klēpjdatoru, kas bezpalīdzīgi piesprādzēts augšpusē. Tā ir elektromehāniska iekārta — burtiski milzīga skaļruņu diafragma — rada nevis telpu grabošus basus, bet gan brutālu vibrāciju. Visa kratīšana līdzinās vardarbībai, ko saņemtu paka, braucot ar puskravu. Tā kā inženieri nepārtraukti samazina iepakojumu, lai ietaupītu izmaksas un uzlabotu ietekmi uz vidi, jauni dizaini tiek piestiprināti Vudsa spīdzināšanas testerim, lai pārliecinātos, ka tie nav izņēmuši arī vienu kartona gabalu daudzi.

Kā liecina vairāki zābaku nospiedumi uz viena testa piezīmjdatora, ir nepieciešams vairāk nekā 300 mārciņas smags cilvēks, lai uzvarētu ar magniju pastiprinātu skeletu, ko inženieri ir izdomājuši EliteBook. Visas šīs pēdas faktiski labi izkliedē svaru. Lietas kļūst par viduslaiku plašākā telpā, kur industriālā prese darbojas kā saspiests netikums, ar nelielu spiedpogu saspiežot slēgta klēpjdatora vāku. Vuds atzīst, ka šī nav tā mašīna, ko viņi faktiski izmanto. Ar 25 000 mārciņu piespiešanas spēku — daudzu komerciālo liftu maksimālo ietilpību — tas ir pārspīlēti. Bet patīkami skatīties. Kad piezīmjdators ir novietots vietā, zīmogs lēnām nolaižas uz vāka un sāk radīt spiedienu. Sākumā nekas nenotiek. Apmēram 30 mārciņas tas sāk deformēties. Pie 190 atskan skaņas signāls par kaut kā iznīcināšanu, bet pēc noņemšanas LCD joprojām ir neskarts.

Citā telpā atmosfēras testa kamera simulē piezīmju grāmatiņas nogādāšanu no Everesta kalna augstuma uz raktuves pazemes spiediens vienu jūdzi zem Zemes virsmas — abus EliteBooks ir redzējuši apkalpošana. Tā pati cepeškrāsns kaste var radīt ārkārtējas temperatūras no zem sasalšanas līdz virs 100 pēc Celsija, simulējot abus temperatūras spektra galus un termisko šoku, kas notiek, ātri pārlecot starp tiem. (Padomājiet par klēpjdatora izņemšanu no automašīnas bagāžnieka ziemas laikā un pēc tam iedarbiniet to apsildāmā viesistabā.)

Intriģējošākā Vudsa rīcībā esošā aprīkojuma daļa var būt draudīga izskata kaste ar burbuļojošu šķidruma cauruli piestiprināts pie sāniem un ventilācijas atvere, kas maigi izplata baltas miglas čukstus no apakšas kā pasaules sliktākā migla mašīna. Tas patiesībā arī ir: sāls miglotājs, kas simulē kodīgu jūras vidi. Jūsu 1995. gada Ford Escort, iespējams, netiks galā ar to labi, bet EliteBook: nerūsīs ne alumīnijs, ne magnijs.

Bateriju testu baterija

Citā laboratorijā, kas, šķiet, iederētos vidusskolas elektronikas klasē, Džons Vozņaks spēlē Compaq Drive akumulatora vedni. Vozņaka ir īstais darījums, retais inženieris, kura aizraušanās ar savu darbu izgaismojas ikvienā smīnā un sevis noniecinošā jokā. Ja viņš nebūtu HP, jūs varētu sagaidīt, ka pagrabā atradīsit slaido figūru, kas ir saspiedusies un joprojām ķeras pie akumulatoriem, lai uzzinātu, ko viņi var un ko nevar darīt. Tas ir tieši tas, ko viņš dara HP.

Vozņaka skaidro, ka problēma ar akumulatoriem ir tā, kas notiek nepareizi, kad tās noiet greizi. Programmatūras kļūda vai avārija nozīmē zvanu uz tehnisko atbalstu, kairinājumu, neuzticamību. Bojāts akumulators nozīmē daudz sliktāk. Proti, siltums. Pietūkums. Sprādzieni. Pat ja tas notiek niecīgā bateriju daļā, niecīga akumulatoru daļa, kas eksplodē, joprojām ir pārāk daudz.

Tāpēc Vozņaks tos tīši uzspridzina nodalījumā ar kapuci, kas ir melns no upuru dūmiem, lai atklātu burvju kokteili katastrofālai neveiksmei. Pārmērīga uzlāde, ekstremālas temperatūras un zemsprieguma scenāriji izrādās viņam nepieciešamās sastāvdaļas, un savā laboratorijā viņš var tās visas atjaunot. Kad putekļi ir notīrīti, dati tiek novirzīti divu līmeņu aparatūras aizsardzības un viena programmatūras aizsardzības līmeņa regulēšanai, kas novērš to pašu atkārtošanos ražošanas piezīmjdatoros. Atstājot piezīmjdatora akumulatoru karstā automašīnā vairākas dienas, akumulatora darbības laiks var paildzināt vairākus mēnešus atbilstoši nepieciešamajiem apstākļiem sabrukuma atjaunošana ir gandrīz neiespējama bez tīšas modifikācijas vai nopietna kritiena, kas fiziski bojā sastāvdaļas.

Ikdienas satraukums

Telpā, kas žēlīgi noņemta no Vudsa vai Vozņaka postošās sasniedzamības, EliteBooks piepilda katru no gandrīz 100 darbagaldiem. Tā ir lielākā laboratorija universitātes pilsētiņā, un šeit inženieri ir aizņemti, pārbaudot simtiem piezīmjdatoru stresa testus vienu reizi, liekot tos virtuāli sasmalcina ar video, pakešu procesiem un vairākām darbībām sistēmas. Ticiet vai nē, viņi pārbaudīs visas iespējamās aparatūras konfigurācijas, lai pārliecinātos, ka daļas labi sader kopā. Automatizētā testēšana lielā mērā izņem cilvēkus no vienādojuma, kas ir labi, jo tas aizņem ilgu, ilgu laiku. Augstākais skaitītājs monitorā, kas rāda kombinētās sistēmas testēšanas stundas, rāda 19 177, taču tās netiks pārtrauktas, kamēr nesasniegs 100 000.

Vienā no trokšņainākajām universitātes pilsētiņas laboratorijām piezīmjdatori atrodas kamerā, kurā ik pēc 10 vai 15 minūtēm no griestiem nokrīt īpašs īpaši smalku putekļu maisījums — Arizonas ceļa putekļi. Pārāk daudz putekļu norīšanas var noslāpēt sistēmas ventilāciju un izraisīt pārkaršanu, vienkārši pajautājiet jebkuram karavīram ar klēpjdatoru Irākā vai Afganistānā.

Datoriem, kas paredzēti ziemeļu klimatam, nebūs daudz smilšu, taču sausos ziemas mēnešos statiskais šoks rada savus draudus. Tāpēc HP darbinieks ar draudīga izskata elektrostatisko pistoli satriec piezīmjdatorus, kad tas darbojas, pārbaudot dažādus punktus, lai noskaidrotu, vai viņš var to pacept. Lai arī cik bīstams tas izskatās, ierocis ir iestatīts tikai tādā līmenī, kādu cilvēki var radīt paši, labi berzējot paklāju, un pareizi iezemēts piezīmjdators to droši izkliedēs katru reizi, nesabojājot.

Visvairāk apcietinošā testa kamera ir vāji apgaismota telpa, kas no grīdas līdz griestiem noklāta ar masīviem putuplasta tapas un durvīm, kas veras vaļā kā bankas velve. Tas varētu pāriet uz cietumu, kas ir aizslēgts Gvantanamo līcī, ar mikrofonu, kas karājās pie griestiem un vientuļš koka galds vidū, bet patiesībā tā ir pusatskaņa kamera, kur skaņa nonāk mirt.

Ieejot telpā, uzreiz rodas sajūta, kas līdzinās ausu aizbāžņu ieduršanai, taču ar ausīm viss ir kārtībā: nav ko dzirdēt. Putuplasta tapas ne tikai izskatās forši, bet arī lieliski absorbē skaņu, radot pilnīgi klusu telpu bez atbalss, kur tehniķis var zinātniski izmērīt datora radīto troksni. No vadības kabīnes ārpusē (nevar būt pilnīgs klusums, ja iekšā ir dzīvs, elpojošs cilvēks), viņš mēra jaudu tukšgaitā un pilnā droselē, ar grafiskās kartes darbojas, cietie diski griežas un optiskie diskdziņi piekļūst diskiem. Pārāk daudz trokšņa, un ir pienācis laiks apsēsties ar siltuma komandu, lai izdomātu, kā atslēgt dzesēšanu, nepārvēršot EliteBook par pārnēsājamu sildvirsmu.

Protams, jebkurā rūpīgā testēšanā ir jāiesaista roboti, un HP ir daudz. Izturības pārbaudes telpā robotizēta roka, kas automašīnu rūpnīcā neizskatītos nevietā, bezgalīgi baksta CD-ROM izstumšanas pogu kā bērns ar pasaulē visilgāko uzmanības spēju. Atvērt. Aizvērt. Atvērt. Aizvērt. Netālu atrodas pacēlāja mehānisms, kas pārbauda eņģes, tās atkal un atkal atverot un aizverot, katru reizi ar pneimatisko svilpienu. Vēl viens piespiež vāku ar piecām mārciņām spēku, atkal un atkal dažādās vietās, un tas ir tik vienmuļš uzdevums, ka gandrīz liek justies līdzi mazajam botam.

Turpini turpināt

EliteBook var izturēt kritienus, triecienus, putekļus, karstumu, aukstumu un sāls miglu, taču tā lielākais izaicinājums varētu būt nestabilā biznesa vide jaunajā "pēc datora" pasaulē. HP augustā paziņoja, ka, iespējams, tuvākajā nākotnē izstāsies no piezīmjdatoru biznesa, taču mobilitātes PR guru Maiks Hokejs apgalvo, ka EliteBook turpinās dzīvot.

"Mēs nekur neiesim," pārliecinoši apgalvo Hokejs. "Pat pēdējā mēneša laikā šeit esam ieviesuši pavisam jaunus produktus."

Galu galā HP varētu izlemt saglabāt savu datoru biznesu, izveidot to jaunā uzņēmumā vai pārdot. Taču, tāpat kā IBM zīmols ThinkPad, EliteBook dzīvos arī turpmāk. Patiesais jautājums būs par to, vai tam joprojām ir mērķis iPad, skārienpaliktņu un PlayBooks zemē. Galu galā, kurš gan vēlas piezīmju grāmatiņu, ja viņam var būt gluds planšetdators, kas sver uz pusi mazāk?

Tie paši cilvēki, kas pērk pikapus, nevis sporta automašīnas. Strādājošie cilvēki. Kā reiz neticīgs cūkkopis pastāstīja Economist reportieris kad viņš apšaubīja savu uzticību savai kravas automašīnai: "Es nevelku cūku sūdus automašīnā."

Redaktoru ieteikumi

• Labākie klēpjdatoru piedāvājumi: iegādājieties jaunu klēpjdatoru darbam vai spēlēšanai no 169 $
• Labākie HP klēpjdatori, ko iegādāties 2023. gadā
• HP Envy x360 13 vs. Dell XPS 13: labākais mazais klēpjdators?
• Asus ZenBook S 13 Flip vs. HP Envy x360 13: tas ir atkarīgs no cenas
• Asus ZenBook S 13 Flip vs. HP Spectre x360 13.5: jūs nevarat kļūdīties