Ieteiktie videoklipi
Īss ieraksts par biznesa tērzēšanu ir jau rāda uzņēmuma tīmekļa vietnē pirms oficiālās atklāšanas piektdien, 9. jūnijā, šīs nedēļas laikā WWDC pasākums Sanhosē, Kalifornijā.
Palaišana kā daļa no iOS 11 rudenī Apple reklamē Business Chat kā "jaunu jaudīgu veidu, kā uzņēmumi var sazināties ar klientiem tieši no lietotnes Ziņojumi".
Saistīts
- iMessage šodien nedarbojās, taču tagad tas ir atgriezies normālā stāvoklī
- Sunbird izskatās kā Android lietotne iMessage, kuru jūs gaidījāt
- Šis ES tiesību akts varētu likt Apple atvērt iMessage un App Store
Apple
Tajā teikts, ka ikviens, kam ir iPhone, iPad vai Apple Watch, varēs izmantot savu ierīci, lai “saņemtu atbildes uz jautājumiem, atrisinātu problēmas un pabeigtu darījumiem,” piebilstot, ka klienti varēs atrast uzņēmumus un sākt sarunas no Apple lietotnēm, piemēram, Safari, Maps, Spotlight un Siri. Citiem vārdiem sakot, šķiet, ka tad, kad uzņēmuma informācija tiek parādīta Apple lietotņu sarakstos, iespēja uzsākt tērzēšanas sesiju, izmantojot iMessage, tiks piedāvāta līdzās uzņēmuma tālruņa numuram un citiem detaļas.
Lēmums tuvināt klientus un uzņēmumus, izmantojot vienu no tās galvenajām lietotnēm, atspoguļo līdzīgus pasākumus, piemēram, Facebook ar abiem Messenger un WhatsApp, savukārt Twitter arī ir bijis izstrādājot savu lietotni lai iespējotu klientu apkalpošanas mijiedarbību tās sociālo mediju lietotnes sadaļā Tiešās ziņas.
Šādu papildu funkciju pievienošana ir arī Apple interesēs, jo tā palielina lietotāju iespējamību palikt lietotnē, nevis doties uz citu pakalpojumu vai uzņēmuma vietni, lai piekļūtu pieskarties. Labāk Apple, ja lietotājs paliek pie iMessage, jo īpaši tāpēc, ka lietotne drīz piedāvās papildu pakalpojumus, piemēram, Apple Pay kur varēsiet veikt finanšu darījumus starp sevi un ģimeni un draugiem — tas viss ir daļa no tehnoloģijas giganta pastāvīgās pūles, lai paplašinātu Apple Pay pievilcību un galu galā saglabātu klientus tā plaukstošajā ekosistēma.
Redaktoru ieteikumi
- iOS 17 stilīgākā jaunā funkcija ir šausminošas ziņas Android lietotājiem
- Vai tirgojat savu iPhone ar Apple? Jūs saņemsiet mazāk nekā vakar
- Drīzumā WhatsApp varēsit izmantot vairāk nekā vienā tālrunī
- Šīs skicīgās iMessage baumas ir vissliktākā lieta, ko esmu redzējis visu gadu
- Kā lojāls iMessage lietotājs esmu noguris no Apple pretestības RCS
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
