Kā Sony pabeidz trešo nedēļas nogali bez atjaunotiem pakalpojumiem Qriocity lietotājiem, ir skaidrs, ka pagājušās nedēļas solījumi par ierobežota atkārtota aktivizēšana bija veltīgi. Abi tiešsaistes tīkli tika pārtraukti 20. aprīlī pēc tam "ārēja ielaušanās" tika atklāts, kā rezultātā tika nozagti personas dati vairāk nekā 77 miljoniem lietotāju, kā arī papildu 24 miljoni Sony tiešsaistes izklaide klientiem, kas vēlāk tika atklāts būt mērķtiecīgam arī. Varat būt drošs, ka pakalpojumi netiks atjaunoti tiešsaistē, kamēr Sony nebūs pārliecināts, ka lietotāja dati ir drošībā. tagad plāns ir līdz 31. maijam atkal visu sakārtot.
Termiņš tika atklāts īsajā Sony pārstāvja Shigenori Yoshida atjauninājumā Blumbergs. Tas ir viss, kas Yoshida bija jāsaka, jo tas nav pārsteigums, ņemot vērā, ka šobrīd patiešām ir jāgaida, līdz Sony tehniķi pabeigs ieviest uzlabotu drošības sistēmu uzņēmuma tiešsaistes pakalpojumiem. Pagājušās nedēļas plāns daļējai atjaunošanai, tostarp piekļuvei tiešsaistes spēlei un filmu nomai, kuras termiņš nebija beidzies, acīmredzot bija pārāk ambiciozs, ņemot vērā ielaušanās apmēru. Pieņemot, ka viss atkal būs tiešsaistē 31. maijā, tas būs sešas nedēļas bez pakalpojuma PSN un Qriocity klientiem.
Ieteiktie videoklipi
Uzņēmums arī turpina nākt klajā ar plāniem atjaunot klientu ticību pēc incidenta. Pagājušajā nedēļā Sony paziņoja veicināšanas programma “Laipni lūdzam atpakaļ”. līdzās pārtrauktajiem daļējas pakalpojumu atjaunošanas plāniem, kā arī partnerattiecībām ar identitātes aizsardzības firma Debix kas visiem ietekmētajiem lietotājiem nodrošinās vienu pilnu gadu. Ziņa par ES PlayStation emuārs atklāj, ka lietotājiem tiks dota iespēja saņemt divus bezmaksas PlayStation 3 vai PlayStation Portable spēles (no komplekta saraksta) kā pateicību par pacietību. Šis piedāvājums līdz šim ir izsludināts tikai Eiropai.
Sony tagad atrodas neiespējamā situācijā. Šāda mēroga pārkāpums ir bezprecedenta, un uzņēmums kuģo neatklātos ūdeņos, cenšoties nomierināt klientu neapmierinātību, vienlaikus veltot laiku, lai nodrošinātu, ka šāds uzbrukums nenotiks atkal.
Redaktoru ieteikumi
- Sony kasetnes patents var aprakstīt pielāgotu ārējo SSD PlayStation 5
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
