48 gadus vecā Glorija Baka-Lucero kļuva tik sarūgtināta par neparedzētajām Comcast pakalpojumu maksām, ka pirmdien ikdienas dienesta izsaukuma laikā viņa uzvilka ieroci uzņēmuma darbiniekam. Albuquerque Journal ziņojums. Sieviete tika apsūdzēta par uzbrukumu pastiprinošos apstākļos ar nāvējošu ieroci, tika iecelta cietumā un vēlāk tajā pašā dienā atbrīvota.
Ieteiktie videoklipi
Saskaņā ar policijas sniegto informāciju, Comcast dienesta darbinieks Kliftons Ratlifs ieradās Baca-Lucero mājā, lai veiktu servisa darbus, kas, pēc sievietes domām, būtu bez maksas. Ratlifs informēja Baca-Lucero, ka par servisa zvanu faktiski būs jāmaksā, un Baca-Lucero piezvanīja uz Comcast klientu apkalpošanas līniju, lai apstiprinātu. Pēc telefona pārstāvja paziņojuma, ka viņai būs jāmaksā par pakalpojumu, sieviete atteicās, un Ratlifs sāka iekraut savā transportlīdzeklī savus instrumentus pirms izbraukšanas. Tas ir tad, kad tiek ziņots, ka lietas pagriezās uz slikto pusi.
Saistīts
- Comcast izlaiž Xfinity Flex — pakalpojumu, kas maksā 5 dolārus mēnesī, kas paredzēts vadu griezējiem
Saskaņā ar ziņojumu sieviete, iespējams, satvēra vienu no strādnieka instrumentu somām un ieveda to savā mājā, faktiski turot to par ķīlnieku. Kad Ratlifs piegāja pie mājas, lai paņemtu savus instrumentus, viņš saka, ka Baka-Lucero izvilka no viņas kabatas pistoli un pavērsa to pret savu ķermeni. Baca-Lucero apgalvo, ka viņa vienkārši pacēla pistoli gaisā – joprojām nav īsti paraugs klientu uzvedībai jebkura apstāklis, nemaz nerunājot par vieglu pakalpojuma maksas strīdu.
Ratlifs apgalvo, ka pēc tam aizgājis ar paceltām rokām un pēc tam zvanījis 911. Pēc tam Baca-Lucero izsauca arī policiju. Policija veica kratīšanu sievietes mājās un atrada melnu Glock un žurnālu Glock ar 11 patronām, kā arī Ratlifa instrumentu somu.
Kamēr Comcast dara ir tas zināmais neparastais X faktors, kas izraisa sašutumu un mulsina savus klientus, šķiet, ka šis konkrētais klientu neapmierinātības gadījums ir daudz tuvāks klientu nestabilitātei.
[attēls: ljh images/Shutterstock]
Redaktoru ieteikumi
- Comcast precizē savu bezmaksas Xfinity Flex piedāvājumu klientiem, kuri izmanto tikai internetu
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
