Virdžīnijas tiesa, kas tiek pasludināta par vārda brīvības ieguvumu tīmeklī, ir nolēmusi, ka sievietes negatīvais pārskats par mājas darbuzņēmēju, kas publicēts Yelp un Angie's List, var palikt nemainīgs un tiešsaistē.
Ar Virdžīnijas Augstākās tiesas 28. decembrī pieņemto lēmumu tika atcelts iepriekšējais rīkojums pret Džeina Peresa, kura uzrakstīja nievājošu pārskatu par Dietz Development, Vašingtonā bāzētu līgumslēdzēju uzņēmumu. Peress apgalvoja, ka Dietz darbinieki nodarījuši kaitējumu viņas mājām, nozaguši dārglietas, iekasējuši no viņas par nepabeigto darbu un daudz ko citu. "Nepārcietiet šo darbuzņēmēja murgu," viņa rakstīja.
Ieteiktie videoklipi
Christopher Dietz, Dietz Development īpašnieks, decembra sākumā atbildēja uz negatīvo Yelp pārskatu iesniedzot 750 000 ASV dolāru apsūdzību par neslavas celšanu pret Peresu, apgalvojot, ka viņas apskats viņam uzņēmējdarbībā izmaksājis 300 000 USD. Viņš arī lūdza Peresai izdot iepriekšēju izpildrakstu, lai neļautu viņai publicēt pārskatu citās vietnēs.
Pirms pagaidu tiesas sēdes policija atrada nepietiekamus pierādījumus, lai pierādītu, ka Dietz darbinieki ir nozaguši dārglietas no Peresas pilsētas mājas. Pret Dītzu apsūdzības netika izvirzītas. Tiesnesis arī noraidīja agrāk Dīca iesniegto tiesas prāvu pret Peresu par neapmaksātiem rēķiniem, pamatojoties uz to, ka tai nebija pamatota.
Uzklausīšanā 5. decembrī (PDF), Fērfaksas apgabala tiesnesis apstiprināja pret Peresu izdotu iepriekšēju izpildrakstu, ar kuru viņai tika noteikts dzēst savas negatīvās atsauksmes daļas un liedza viņai izvirzīt noteiktas prasības citās atsauksmēs.
Pēc šī sprieduma sabiedrības aizstāvības grupas Public Citizen un Amerikas Pilsoņu brīvību savienība stājās Peresa aizstāvībā, strīdoties ar ierosinājumu. Virdžīnijas Augstākajā tiesā iesniedza, ka sākotnējais rīkojums bija cenzūra un ir Peresa pirmā grozījuma pārkāpums tiesības. Pārskatot to, Tiesa atcēla Peresam piemēroto pagaidu izpildrakstu, ko grupas dēvē par vārda brīvības uzvaru internetā.
“Lēmums apstiprina, cik svarīgi ir neizslēgt publisko diskusiju internetā tikai tāpēc, ka kādam nepatīk tas, par ko tiek runāts," sacīja Pols Alans Levijs, sabiedrības Public Citizen advokāts. paziņojums, apgalvojums. “Atsauksmju vietnes, piemēram, Yelp, ir līdzeklis brīvai ideju plūsmai, palīdzot patērētājiem pieņemt apzinātus lēmumus par to, kā tērēt savus grūti nopelnītos dolārus.”
Pret Peresu noteiktā provizoriskā rīkojuma atcelšana nenozīmē, ka viņas nepatikšanas ir beigušās, jo tiesa joprojām lems, vai piespriest Dīcai zaudējumu atlīdzību.
Neatkarīgi no lietas galīgā iznākuma, telefona intervijā ar Digital Trends sacīja Levijs šī rīkojuma atcelšana vēl vairāk aizsargā pilsoņus pret dedzīgām tiesām no kritizētajiem kompānijas.
"Ja cilvēkiem, kuri tiek kritizēti tiešsaistē, ir pārāk viegli vērsties tiesā un saņemt aizliegumus pret runu, tad mums biežāk tiks ierosinātas lietas, kas nav pamatotas," sacīja Levijs. "Un plašai sabiedrībai būs mazāk informācijas, lai pieņemtu pareizus lēmumus par to, kuri tirgotāji viņiem būtu jānoalgo."
Levijs sacīja, ka pirms prasības iesniegšanas Dīts atbildēja uz Peresa pārskatu vietnē Yelp, kur citi lietotāji varēja redzēt abas situācijas puses. “Tā ir labāka pieeja; tāda ir amerikāņu pieeja”, lai atrisinātu šāda veida strīdus, sacīja Levijs.
Yelp apgalvo, ka jebkurš lēmums ļaut lietotājiem dalīties savā “patiesajā pieredzē” ir pakalpojuma ieguvums un vēl viens pierādījums tam, ka tiesas prāvu iesniegšana par Yelp atsauksmēm nodara vairāk ļauna nekā laba.
"Patērētāju vārda brīvība nodrošina svarīgu sabiedrisko pakalpojumu, ko aizsargā likums," sacīja Yelp pārstāve e-pastā Digital Trends. "Yelp sniedz vērtīgu ieguldījumu šajā dialogā, nodrošinot abpusēju platformu patērētājiem, lai dalītos savā pieredzē un uzņēmumiem, lai atbildētu uz saviem klientiem. Tiesas ir konsekventi spriedušas, ka patērētājiem ir tiesības dalīties savā patiesajā pieredzē. Rezultātā uzņēmumi, kas izvēlas iesūdzēt savus klientus, lai viņus apklusinātu, nevis pievērstos viņu komentāriem, reti gūst virsroku un bieži vien pievērš papildu nevēlamu uzmanību sākotnējai kritikai.
Lai gan tiesas, iespējams, nav cenzējušas Peresa komentāru, Yelp ir veikusi pienācīgu dezinficēšanas daļu. Šajā rakstīšanas brīdī ir saņemtas 65 atsauksmes par Dietz Development Yelp lapa ir noņemti, jo tika pārkāptas [Yelp] satura vadlīnijas vai pakalpojumu sniegšanas noteikumi. Papildu paskaidrojumi netika sniegti. Lielākajā daļā šo atsauksmju uzņēmumam Dietz Development tika piešķirts vienas zvaigznes vērtējums. Sabiedrībai joprojām ir redzamas tikai sešas atsauksmes: viena vienas zvaigznes atsauksme, viena divu zvaigžņu atsauksme un četras piecu zvaigžņu atsauksmes.
Atjaunināt: Yelp sazinājās, kāpēc tika noņemtas daudzas iztīrītās atsauksmes no Dietz Development lapas. no vietnes: "Mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumi nosaka, ka atsauksmēm ir jābūt par tiešu pieredzi," raksta pārstāve. e-pasts. "Daudzas atsauksmes, kas tika noņemtas no Dīca uzņēmumu ieraksta, jo tika pārkāptas mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumi, tika noņemtas pēc stāsta iegūšanas. plašsaziņas līdzekļu uzmanību, jo tā nebija tieša pieredze (bet gan cilvēki, kas pauda savu personīgo viedokli par situāciju).
Pēc Levija teiktā, kurš runāja ar Peresa pašreizējo advokātu, Peress var iesūdzēt Dīcu tiesā par līguma laušanu jo “viņai bija jāmaksā citiem darbuzņēmējiem”, lai atrisinātu problēmas, kuras, pēc viņas teiktā, radīja Dietz darbinieki rindu māja.
Lai skatītu pilnus tiesas dokumentus, kā arī fotoattēlu pierādījumus, kas attiecas uz Peresa negatīvo atsauksmi, skatīt Publiskā pilsoņa repozitoriju šeit. Lai uzzinātu vairāk par šīs lietas ietekmi uz mums pārējiem, skatiet Levija emuāra ziņu šeit.
Atjauninājums: ir pievienota papildu kontekstuāla informācija, tostarp informācija par Peresa apgalvojumiem par juvelierizstrādājumu zādzību, kā arī agrāka Dietz iesniegtā tiesas prāva pret Peresu par neapmaksātiem rēķiniem.
