Kad Kickstarter tika dibināta 2009. gadā, tā bija vietne, ko jūsu radošais draugs izmantoja, lai savāktu naudu mūzikas videoklipam vai mākslas darbam, ko viņš vai viņa vēlējās izveidot. Jums pietiekami patika ražotājs (un, iespējams, esat parādā vienu vai divus alu savas ilgās draudzības laikā), tāpēc jūs ieņēmāt 5, 10, varbūt pat 25 $. Dažreiz tiek solīts atslēgu piekariņš, varbūt ballīte, varbūt tikai pateicības piezīme, taču, ja jūs tos nesaņēmāt, tas nav tik liels darījums.
Tagad Kickstarter ir atbildīgs par finansējumu spēļu konsolēm un Kinoakadēmijas balvu ieguvusi īsfilma. Un, ja vēlaties būt viens no pirmajiem, kas iegūst kaut ko, ko jūs atbalstāt, dažreiz jums ir jāsamaksā simtiem dolāru, piemēram, 100 USD par Pebble e-papīra pulkstenis, vai vairāk nekā 2000 USD par savu 3D printeri.
Ieteiktie videoklipi
Pēkšņi daudzi ne tikai atbalsta aizraušanās projektus, bet arī prātīgi pērk kaislīgi izgatavotus priekšmetus un gaida kaut ko pretī. Un labi, tiem nav pievienots paziņojums “Saņemiet to līdz Ziemassvētkiem vai atdodiet naudu!” garantija. Un kā tas liecina
"Daži cilvēki domā, ka Kickstarter ir veikals," saka Mets Maroko, produktu dizainers aiz diviem veiksmīgi finansētajiem Kickstarter projektiem.ES ZĪMĒJU AUTOMAŠĪNAS un ZĪMĒJU KOMIKUSUS. Bet viņš vēlētos jums atgādināt - tāpat kā Kickstarter – ka Kickstarter patiesībā nav veikals.
Būs kavēšanās. Dažreiz garas. Dažreiz projekts nekad nerealizējas. Un šādi ir jārīkojas ar to.
Gaidāma kavēšanās
Maroko saņēma vairāk nekā 6000 priekšpasūtījumu savai otrajai grāmatai I DRAW COMICS, ko viņš veica sadarbībā ar Marvel mākslinieku Raienu Stegmanu. "Mēs vienkārši nolēmām" oho, mums izdevās daudz labāk, nekā domājām", un tas arī bija," saka Marrocco. "Tas bija nepatīkami, jo mēs bijām atpalikuši."
Viņš un viņa sieva iesaiņoja apmēram 2000 grāmatas no sava pirmā projekta, ES ZĪMĒJU AUTOMAŠĪNAS, augšā no viņu Čikāgas garāžas. Priekš ZĪMĒJU KOMIKUSUStomēr viņi atrada izpildes uzņēmumu pasūtījumu apstrādei. "Mēs atpalikām uz pāris mēnešiem." Tika saņemti e-pasta ziņojumi, kuros atbalstītājiem tika ziņots par kavēšanos, un pēc tam "lielākā daļa cilvēku bija mierīgi ar to".
Gandrīz sagaidāms, ka atpaliks no Kickstarter projektiem. Kickstarter līdzdibinātājs Jansijs Stricklers rakstīja a emuāra ieraksts, kurā cilvēki galvenokārt tiek lūgti atkāpties pieprasot, lai projekti īstenotos kā plānots.
Lai gan atjauninājumi par kavēšanos ir noderīgi visiem, ja tie netiek saņemti (vai ja šķiet, ka visi ir saņēmuši viņu pasūtījums, izņemot jūs), Marrocco iesaka noklikšķināt uz saites “Sazināties ar mani” Kickstarter labajā pusē. lappuse. Tas nonāk tieši projekta īpašnieka iesūtnē.
Nav pietiekami labs? Komentēt emuāra ierakstus ar konkrētiem pieprasījumiem un sazināties ar Better Business Bureau. Bieži vien tas bija tikai jautājums par to, vai projekta īpašnieks saņēma pietiekami daudz kontaktinformācijas, lai kaut ko faktiski nosūtītu, vai arī tas ir pazudis pa pastu. Un, ja tas ir pēdējais, Marrocco saka, ka viņš ar prieku vienkārši nosūta vēl vienu.
Tātad, kas jādara, lai pēc iespējas pārliecinātos, ka saņemat savas Kickstarter lietas? Vispirms nosūtiet jauku e-pastu. Otrkārt, pēcpārbaude. Treškārt, čivināt un Facebook — no redzamības ir grūti izvairīties. Un visbeidzot, ja tas viss nedarbojas, sazinieties ar Amazon Payments, kas apstrādā naudu.
Paņēma naudu un skrēja
Tātad, sliktās ziņas: Kickstarter vēlētos atkārtot ka tas ir veidotāju pienākums pabeigt projektus un ka tas negarantē projektus vai tos izmeklē. Kompānija ir velk projektus (un bez maksas atbalstītājiem) pēc pierādījumiem par Photoshop attēliem parādās nereāli solījumi un iepriekšējo Kickstarter projektu neizpilde; tomēr, ja esat viens no nelaimīgajiem atbalstītājiem Ģeode no iCache, jums nav paveicies.
2012. gada 21. aprīlī iPhone piederums, kas solīja droši glabāt kredītkartes un citu karšu informāciju, ieguva septiņas reizes vairāk nekā tā mērķis — 50 000 USD. Un kamēr tā ir saņēma labvēlīgas praktiskas atsauksmes (tas nozīmē, ka tas piepildījās!) tiek lēsts, ka vairāk nekā 20 procenti Kickstarter atbalstītāju nesaņēma savu sīkrīku un daudziem no tiem, kas to darīja, radās darbības traucējumi.
Pēc tam lietas virzījās tālāk uz dienvidiem, mātesuzņēmums iCache tika iesūdzēts tiesā par atmaksāšanu, un dusmīgās masas sāka Facebook. Amazon Payments, kas atvieglo Kickstarter naudas iegādi, šķietami ir atmaksājis naudu daudziem nelaimīgajiem Geode klientiem saskaņā ar Facebook sienu. Tomēr Kickstarter uzskata, ka tā ir platforma, nevis pakalpojumu sniedzējs. "Pakalpojumā Kickstarter cilvēki galu galā izlemj par projekta derīgumu un cienīgumu pēc tā, vai viņi nolemj to finansēt," Kickstarter ir teicis.
Tomēr šķiet, ka daudziem atbalstītājiem ir labi iekost lodi un doties tālāk. Kad pilnībā finansēta videospēle Spokos nolēma, ka nespēj īstenot savu projektu, kā solīts, un nosūtīja ziņu saviem atbalstītājiem, tikai divi cilvēki prasīja atdot naudu.
Bet atkal, Kickstarter nekad pat neteiktu, ka vecais kastaņs "uzmanieties pircējs". “Papildus balvām bauda liela daļa vērtību atbalstītāju Visā Kickstarter pieredzes laikā tiek tuvāk aplūkots radošais process, kad projekts atdzīvojas,” saka Kickstarter pārstāvis Džastins. Kazmarka. Jo, atkal, tas nav veikals.
