Visizplatītākās Echo Show problēmas un to novēršana

Ja vēlaties savai mājai pievienot viedo displeju, Amazon Echo Show ir lieliska iespēja. Ienesot labāko Alexa vizuālajā sfērā, Echo Show ļauj piekļūt reāllaika video no jūsu mājas viedā drošības sistēma, izmantojiet videozvanus ar draugiem un ģimeni Alexa funkcija Drop In, straumējiet no Hulu un Prime Video, palaidiet fotoattēlu slaidrādes un daudz ko citu.

Taču notiek kļūmes, un Echo Show neiztrūkst arī nelielas nepatikšanas. Par laimi, daudzas no šīm problēmām ir vienkārši novērstas. Šajā dziļajā niršanā mēs apskatīsim visizplatītākās Echo Show problēmas un to, kā tās novērst.

Echo Show ekrāns mirgo

Šī problēma ir saistīta ar Echo Show kopš pirmās paaudzes modeļa. Mēs runājam par pulsējošām horizontālām līnijām, kas stiepjas pāri ekrānam. Dažreiz darbības traucējumi parādās tuvāk displeja apakšdaļai, kur Alexaindikators ir vai augšup un lejup pa visu displeju. Daži Echo Show īpašnieki to piedzīvo reti, citi visu laiku. Ja jūsu šovs mirgo, varat izmēģināt dažas lietas.

Iesācējiem pārbaudiet, vai a grūti atiestatīšana palīdz. Atvienojiet savu Echo Show no sienas kontaktligzdas, pagaidiet apmēram 15 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ. Ja jūsu mirgošana saglabājas, neuztraucieties. Ir divi citi iespējamie cēloņi (un vēl divi labojumi).

Viens varētu būt jūsu ekrāna spilgtums. Ir zināms, ka mirgošana parādās Echo Shows kur displeja spilgtums ir palielināts līdz galam, vai ar ierīcēm, kurām ir iespējots adaptīvais spilgtums. Vispirms mēģiniet samazināt spilgtumu. Lai to izdarītu, velciet uz leju savā Show un atlasiet Iestatījumi. Ritiniet uz leju un pieskarieties displejs, pēc tam ritiniet uz leju līdz spilgtuma regulatoram. Ja tas ir sagriezts līdz galam, nolaidiet to. Ja joprojām mirgo, varat izvēlēties tieši zem spilgtuma joslas Adaptīvais spilgtums ar ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzi. Pēc noklusējuma šī funkcija ir ieslēgta. Izslēdziet un pārbaudiet, vai mirgošana pazūd. Ja nē, ir vēl viens iespējamais iemesls, taču tas ir vismazākais no trim.

Dažreiz Echo Show var uztvert traucējumus no jaudīgām ierīcēm, piemēram, datoriem, printeriem, putekļu sūcējiem un līdzīgas aparatūras. Tieši šie traucējumi varētu sabojāt jūsu šova displeju. Lai aizrādītu, mēģiniet pārvietot šovu (vai savu jaudīgo aprīkojumu) uz citu vietu un pārbaudiet, vai mirgošana pazūd.

Echo Show ir izkropļota skaņa

Jūs klausāties savu iecienītāko atskaņošanas sarakstu vai vēlamo rīta radio stundu, kad pēkšņi jūsu Echo Show audio tiek izkropļots. Jūs neesat viens, jo daudzi šovu īpašnieki ir piedzīvojuši tādus pašus neglītus toņus pirmās un otrās paaudzes aparatūrā. Daži ziņojumi traucējumi augstākās frekvencēs, savukārt citi to dzird visur. Diemžēl šai kļūdai nav daudz atskaņu vai iemeslu, taču šķiet, ka tā ir mazāk aparatūras problēma (kas saistīta ar tādām lietām kā ierīces skaļruņi), bet gan dīvaina programmatūras kļūme. Bet joprojām ir dažas lietas, ko varat darīt, lai to mazinātu.

Iesācējiem vēlēsities pārliecināties, vai viedais skaļrunis saņem labu Wi-Fi signālu. Slikts interneta savienojums var izraisīt visa veida viedierīces problēmas, sākot no saspiestas skaņas līdz zemākas izšķirtspējas video. Ja signāls ir stabils, daži īpašnieki ziņo, ka, vienkārši pielāgojot ierīces skaļumu, traucējumi vismaz uz laiku var izzust. To var izdarīt, izmantojot lietotni Alexa, izmantojot balss komandas vai skaļuma pārslēgšanas/pogas savā Show.

Joprojām ir šī buzzing skaņa? pieņemsim izmēģiniet cieto atiestatīšanu. Atvienojiet, pagaidiet un pēc tam atkal pievienojiet. Palaidiet vēlamo skaņas avotu un noskaidrojiet, vai joprojām ir vērojama kņada vai pārtraukums. Ja traucējumi turpinās, varat mēģināt pielāgot dažus EQ iestatījumus savā Show. Velciet uz leju un pieskarieties Iestatījumi > Skaņa > Ekvalaizers. Pēc noklusējuma diskantajiem, vidējiem un basiem ir jāatrodas ceļa vidū. Mēģiniet noregulēt augsto un basu, lai redzētu, vai šis signāls pazūd.

Echo Show skārienekrāns nereaģē

Vai esat pamanījis, ka jūsu Show skārienekrāns nav tik atsaucīgs kā agrāk? Varbūt ir ekrāna daļas, kas reaģē labāk nekā citas? Var būt daži iemesli, kāpēc jūsu izrāde kļūst par kaitēkli. Iesācējiem pārbaudiet, vai jūsu ekrāns nav pārāk saspiests. Galu galā Echo Show ir skārienekrāna ierīce, un, lai gan displeja centrmezgli ir veidoti tā, lai izturētu mūsu ļaunprātīgu izmantošanu, tie var noņemt tikai tik daudz no mūsu taukainas ādas un pirkstu nospiedumiem. Noslaukiet šova displeju ar atbilstošu LCD tīrītāju, jo īpaši ap ekrāna malām, jo ​​tieši šeit atrodas šova galvenie infrasarkanie sensori.

Kamēr to darāt, pārliecinieties, vai pārraides malās nav šķēršļu, jo veiktspēja var tikt traucēta, ja sensori tiek bloķēti. Pārvietojiet lietas no ceļa vai vienkārši pārvietojiet savu Echo Show uz vietu, kur ir vairāk nekustamo īpašumu.

Echo Show netiek izveidots savienojums ar Wi-Fi

Dažreiz Echo Show var rasties Wi-Fi problēmas neatkarīgi no tā, vai tas ir neregulārs savienojums vai problēmas, kas saistītas ar savienošanu pārī ar tīklu. Lai sāktu, pajautājiet Alexa: "Vai esat izveidojis savienojumu ar internetu?" Pēc tam palīgs nolasīs tīkla diagnostiku par jebkuru Alexa iespējotu aparatūru, kas atrodas jūsu tīklā.

Neregulāras Wi-Fi problēmas bieži var atrisināt, vienkārši rūpīgi atiestatot Echo Show. Atvienojiet, atkal pievienojiet un pēc tam pārbaudiet, vai Amazon ierīce atkal ir tiešsaistē. Ja nē, varat mēģināt veikt citus labojumus. Kā minēts iepriekš, noteiktas ierīces un citas ierīces var radīt traucējumus gan pārraidei, gan jūsu Wi-Fi tīklam. Mēģiniet pārvietot jūsu Echo Show tuvāk maršrutētājam vai telpai, kurā nav tik daudz ierīču, un pārbaudiet, vai izrāde darbojas labāk šeit.

Ja nesen esat mainījis savu Wi-Fi paroli, pārliecinieties, vai Echo Show ir reģistrēta jaunākā parole. Lai to izdarītu, velciet uz leju no ekrāna augšdaļas un pieskarieties Iestatījumi >tīkls, pēc tam ievadiet savu jaunāko paroli.

Echo Show zvanīšana nedarbojas

Varat izmantot Echo Show, lai veiktu tālruņa un videozvanus draugiem un ģimenei. To var izdarīt ar citām Alexa iespējotām ierīcēm ar funkciju Drop In, kā arī kontaktpersonām, kas nav ielaistas (tikai tālrunis). Ja konstatējat, ka nevarat veikt zvanus, kad to varējāt iepriekš, ir daži problēmu novēršanas veidi.

Lai izmantotu Drop In un citas zvanu funkcijas, viedā mājas ierīcei ir nepieciešams stabils Wi-Fi savienojums. Ja rodas tīkla problēmas, veiciet darbības, kas norādītas iepriekš Wi-Fi sadaļā, lai tās novērstu. Ja mēģināt sākt zvanus ar balss komandām, Alexa, iespējams, neatpazīst kontaktpersonas vārdu, kuru runājat. Lai saprastu, ko Alexa domā, ka saki, tu vari jautāt:Alexa, ko tu dzirdēji?" lai asistente viņai atkārto jūsu pēdējos teiktos vārdus.

Vēlēsities arī pārliecināties, vai jūsu kontaktinformācija ir pareiza. Ja jums ir vecs numurs vai e-pasts, kas ir saistīts ar jūsu Echo Show, bet jūsu kontaktpersonai ir jauni akreditācijas dati, jums būs jāiet uz Alexa lietotni, lai atjauninātu šīs specifikācijas. Lai to izdarītu, palaidiet programmu un izvēlieties Sazinieties, pieskarieties Kontakti ikonu, pēc tam atrodiet kontaktpersonu, ar kuru nevarat izveidot savienojumu, un nodrošiniet, lai tās numurs un citi būtiskie dati ir atjaunināti.

Echo Show kamera nedarbojas

Jūsu Echo Show's Drop In kamera ir lielisks saziņas rīks, taču tas var būt nedaudz traucējošs. Daudzi šovu īpašnieki ir piedzīvojuši pilnīgu video zudumu Drop In sesijas laikā. Dažiem ir pazudusi arī skaņa. Tas ir sarežģīts, taču izslēgsim vienkāršas lietas. Vispirms pārbaudiet, vai privātuma aizvars nav ieslēgts. Aizvaru kontrolē ar pārslēgšanas slēdzi, kas atrodas blakus kamerai. Ja jums joprojām nav video, iespējams, mēs runājam par programmatūras kļūdu.

Vispirms izmēģiniet cieto atiestatīšanu. Atvienojiet, pagaidiet un pēc tam atkal pievienojiet. Pēc tam mēģiniet palaist kameru. Joprojām nekas? Daudziem šovu īpašniekiem bija jāatjauno ierīces rūpnīcas iestatījumi, lai “pamodinātu” savu kameru. Mēs jums iemācīsim, kā rīkoties tāpat. Lai atiestatītu pārraides rūpnīcas iestatījumus, vienkārši nospiediet un turiet Skaļums uz leju + Izslēgt skaņu pogas vienlaikus. Turiet apmēram 15 sekundes, līdz tiek parādīts Amazon sāknēšanas ekrāns.

Ja jums joprojām nav video, iespējams, vēlēsities sazināties ar Amazon, lai saņemtu nomaiņu (ja jūsu Echo Show joprojām ir garantija).

Echo Show netiek savienots pārī ar citām ierīcēm

Iespējams, jūsu Echo Show nav saistīta ar jūsu viedo drošību. Iespējams, jums ir problēmas, savienojot to pārī ar Bluetooth skaļruni. Reizēm radīsies problēmas ar ierīču savienošanu pārī, pat ar citi Amazon Echo produkti. Tomēr labojumi parasti ir diezgan vienkārši. Iesācējiem, ja ierīce, ar kuru vēlaties savienot pārī, izmanto Wi-Fi, pārliecinieties, ka gan jūsu Echo Show, gan ierīce ir vienā tīklā. Ja nē, tad problēma ir. Iegūstiet savu aprīkojumu tajā pašā tīklā, un jums vajadzētu būt zeltainam.

Nē? Tad mēģināsim kaut ko citu. Ja ierīce, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu pārī, izmanto Alexa prasmes, varat mēģināt dzēst un atkārtoti pievienot prasmi savai Alexa konts. Lai to izdarītu, atveriet Alexa lietotni, pieskarieties Prasmes un spēles, atrodiet savas ierīces prasmes, atlasiet to un pēc tam pieskarieties Dzēst. Pēc tam atkārtoti pievienojiet prasmi un mēģiniet savienot ierīci pārī ar savu Echo Show. Var arī pastāstīt Alexa lai atkārtoti pievienotu prasmi ar balss komandām. Vienkārši noteikti izrunājiet.

Alexa nereaģē

Vai Alexa nereaģē uz viņas modināšanas vārdu? Ar Echo Show aicinājumuAlexa” (vai cits aktivizēšanas nosaukums) displeja apakšā rada horizontālu zilas gaismas joslu. Nav gaismas nozīmē Alexa neklausās. Tātad, kā mēs varam to labot? Pārskatīšanai ir daži iemesli. Strādāsim no vienkāršākā līdz sarežģītākajam.

Mūsu pirmais iemesls ir tas, ka Alexa jūs vienkārši nedzird. Vispirms izslēdziet acīmredzamos vainīgos. Vai nejauši izslēdzāt sava Echo Show mikrofonu? Ja tiek kļūdaini nospiesta mikrofona/kameras poga, tiks atspējots gan mikrofons, gan Rādīt kameru. Jūs zināt, ka abi ir izslēgti, ja poga deg sarkanā krāsā. Lai atkārtoti iespējotu, vienkārši pieskarieties pogai, lai to ieslēgtu.

Ja Alexa joprojām neklausās, tā var būt vide, kurā viņa atrodas. Šova masīva mikrofoni lieliski sadzird jūsu komandas, taču virtuves un skaļas televīzijas telpas noteikti var traucēt. Mēģiniet pārvietot savu izrādi uz klusāku vietu.

Ja jums joprojām ir problēmas, iespējams, mēs runājam par sliktu Wi-Fi savienojumu. Ja jūsu Amazon Echo skaļrunis nesaņem stabilu tīkla signālu, ierīce var darboties lēni vai nedarboties vispār (izņemot to, ka tā ir ieslēgta). Mēs iesakām visu rūpīgi atiestatīt. Sāciet ar tīkla aprīkojumu (maršrutētāju/modemu), pēc tam atiestatiet savu Echo Show. Kad viss atkal ir tiešsaistē, dodiet Alexa balss komandu. Ja viņa joprojām nereaģē, mēģiniet pārvietot savu Echo Show tuvāk maršrutētājam, ja iespējams. Gadījumos, kad šovam ir jāpaliek nepiemērotā vietā, iespējams, ir vērts jaunināt tīkla komponentus.

Alexa atskaņo mūziku nepareizā ierīcē

Vai esat kādreiz mēģinājis atskaņot mūziku savā virtuvē Echo Show, lai dziesmas sāktu atskaņot citā Echo ierīcē? Mazāk kļūdu un vairāk ierīces preferenču aizķeršanās, viens no galvenajiem iemesliem ir tas, ka jūsu Echo Show var būt daļa no lielākas Alexa viedās mājas grupas. Ja jums vienā grupā ir vairākas ierīces ar iespējotu Alexa, kad jautāsiet Alexa lai atskaņotu mūziku (pat ja jautājat konkrētai Echo Show vai citai ierīcei), Alexa pēc noklusējuma atskaņo mūziku pēdējā izmantotajā ierīcē šajā telpā.

Ir daži veidi, kā to apiet. Iesācējiem vienmēr varat norādīt, kurā ierīcē Alexa atskaņo mūziku, komandas beigās pasakot ierīces nosaukumu. Tas darbosies pat tad, ja jūsu Echo Show ir daļa no lielākas viedās mājas grupas.

Ja jūs tikai vēlaties, lai Alexa atskaņotu mūziku jūsu Echo Show, jūs vienmēr varat izvēlēties vēlamo skaļruni Alexa lietotne. Lai to izdarītu, jums būs jāpārvietojas uz Grupas lapa (zem Ierīces). Izvēlieties grupu, kurai vēlaties norādīt noklusējuma skaļruni, un pēc tam pieskarieties Vēlamais skaļrunis.

Alexa neatrod konkrētu ierīci

Mēģinot pievienot jaunu ierīci sava Echo Show viedās mājas vadības ierīču panteonam, tas var būt apgrūtinoši, lai tikai rastos saderības problēmas. Par laimi, ir vairāki labojumi, kurus varat mēģināt panākt, lai ierīce A darbotos ar ierīci B.

Tas var izklausīties acīmredzami, taču vispirms vēlēsities pārliecināties, vai abi zīmoli patiešām darbojas kopā. Kamēr ir tūkstošiem trešo pušu ierīcēm, kas ir saderīgas ar Alexa, ir daži zīmoli, kas vienkārši nevar izveidot savienojumu ar Alexa ekosistēma. Meklēt Alexa mārketingu kaut kur savas viedās mājas aparatūras kastē vai meklējiet tiešsaistē.

Ja ierīce A dara strādājot ar ierīci B, vēlēsities pārliecināties, vai jūsu viedās mājas produkts ir tajā pašā Wi-Fi tīklā, kur jūsu Echo Show. Bieži vien mūsu mājas maršrutētāji pārraida 2,4 GHz un 5 GHz joslas, lai savienotu mūsu aprīkojumu. Lai ierīces varētu mijiedarboties ar Echo Show, tām ir jābūt ieslēgtām tieši tas pats Wi-Fi tīkls kā rādīt.

Ja tas viss tiek pārbaudīts, bet joprojām nav veiksmes, mēģiniet izdzēst savas ierīces prasmes no sava Echo Show un pēc tam to atkārtoti pievienot. Vai arī, ja nekas cits neizdodas, veiciet programmas Show un savas trešās puses ierīces cieto atiestatīšanu.

Alexa ir problēmas ar Bluetooth

Ja rodas problēmas ar Echo Show savienošanu pārī ar Bluetooth skaļruņiem un līdzīgu aparatūru, var rasties dažas problēmas. Viens ir diapazons. Bluetooth rada dažus bezvadu brīnumus, taču vislabāk darbojas, ja ierīces atrodas tuvā diapazonā. Citas aparatūras radīti traucējumi var viegli traucēt, it īpaši lielos attālumos. Mēģiniet pārvietot ārējo skaļruni tuvāk izrādei. Ja abas ierīces joprojām netiks savienotas pārī, iespējams, ka tā ir saderības problēma.

Bluetooth profiliem Alexa atbalsta gan Advanced Audio Distribution Profile (A2DP SNK) un Audio/video tālvadības pults profils. Ja jūsu Bluetooth ierīce neizmanto nevienu no klasēm, jūs nevarēsit to saistīt ar savu Echo Show.

Vēlēsities arī pārliecināties, vai Bluetooth ierīcē darbojas jaunākā programmatūra un vai tā ir pilnībā uzlādēta. Dažreiz, ja jūsu aparatūra darbojas ar pēdējo trešdaļu (vai mazāk) no akumulatora jaudas, noteiktas pamatfunkcijas var nedarboties. Kad jūs uzlādējat savu komponentu, jūs varat atklāt, ka tas lieliski darbojas ar jūsu Echo Show.

Ir vairākas Echo Show ciešanas, ar kurām var tikt galā diezgan viegli. Jebkuru citu kļūdu vai atkārtotu problēmu gadījumā, ko mēs šajā rokasgrāmatā neaptvērām, vienmēr varat pāriet uz to Amazon ierīču forumos lai redzētu, vai citiem lietotājiem ir tādas pašas kļūdas. Un neaizmirstiet pārbaudīto un patieso cieto atiestatīšanu. Neatkarīgi no tā, vai kļūme ir liela vai maza, dažreiz viss, kas jums jādara, ir atvienot šovu no strāvas, pagaidīt un pēc tam atkal iedarbināt.

Redaktoru ieteikumi

• Visizplatītākās Google Nest Mini problēmas un to novēršana
• Visizplatītākās Amazon Echo Dot problēmas un to novēršana
• HomePod Mini vs. Echo Dot: kurš ir labāks?
• Labākie Amazon Echo padomi un triki
• Labākie Prime Day Amazon Echo piedāvājumi 2022. gada oktobrim