Amazon Alexa varētu būt viens no populārākajiem viedajiem palīgiem, taču tas nav bez dažiem trūkumiem. Piemēram, daži lietotāji ir piedzīvojuši avārijas, izmantojot Amazon Alexa lietotni, un citi ir atklājuši, ka lietotne pilnībā nereaģē, mēģinot kontrolēt savu Amazon Echo ierīces.
Saturs
- Pārbaudiet programmatūras atjauninājumu
- Restartējiet tālruni
- Pārinstalējiet lietotni Alexa
- Notīriet viedtālruņa kešatmiņu
- Atspējojiet Wi-Fi un mobilo sakaru savienojumus
- Sazinieties ar Amazon un gaidiet atjauninājumu
Šādas problēmas parasti uztver Amazon un nekavējoties izlabo ar ielāpu, bet dažreiz lietotāja pusē ir problēma, kas ir jānovērš, pirms viss sāk darboties kā pareizi paredzēts. Ja jūsu Amazon Alexa lietotne nedarbojas vai nereaģē, šeit ir daži veidi, kā to novērst.
Ieteiktie videoklipi
Pārbaudiet programmatūras atjauninājumu
Android, iOS un pat lietotne Alexa pastāvīgi saņem atjauninājumus. Pārliecinieties, ka izmantojat jaunāko operētājsistēmas un operētājsistēmas versiju
Saistīts
- Vai gaisa attīrītāji darbojas?
- Šie ir visi labākie Prime Day Keurig piedāvājumi, kas šobrīd notiek
- Labākās viedās mājas ierīces 2023. gadam
Restartējiet tālruni
Lielākajai daļai viedtālruņu var darboties nedēļas (vai mēnešus) bez rūpīgas atiestatīšanas. Ja ir pagājis kāds laiciņš kopš pēdējās tālruņa izslēgšanas, mēģiniet to izslēgt, pēc tam atkal ieslēgt un piekļūt lietotnei Alexa. Ja veiksies, tas sāks darboties kā parasti.
Pārinstalējiet lietotni Alexa
Lai cik vienkārši šķiet, daudzi lietotāji ir guvuši panākumus, atinstalējot un atkārtoti instalējot lietotni Alexa. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat iOS vai Android, vienkārši izdzēsiet lietotni, atveriet App Store vai Play veikalu un lejupielādējiet
Notīriet viedtālruņa kešatmiņu
Amazon Alexa lietotne saglabās datu bitus, lai palīdzētu uzlabot tās veiktspēju, taču dažreiz tas nedarbojas, kā paredzēts. Notīrot kešatmiņu, tiks noņemti visi ierīcē saglabātie liekie dati. Tas ir vienkāršs process, un tas bieži atrisina problēmas
Atspējojiet Wi-Fi un mobilo sakaru savienojumus
Ja jūsu Amazon Alexa lietotne ir daļa no spēcīgas viedās mājas iestatīšanas, tā ir atbildīga par saziņu ar vairākām ierīcēm vienlaikus. Un, lai gan tas parasti darbojas bez problēmām, vienmēr pastāv iespēja saskarties ar kļūdu. Ja neviena no iepriekš minētajām opcijām nedarbojas, mēģiniet uz 30 sekundēm atspējot Wi-Fi un mobilo sakaru savienojumus un pēc tam tos atkal ieslēgt.
Sazinieties ar Amazon un gaidiet atjauninājumu
Amazon mēdz atklāt šīs Alexa problēmas diezgan ātri, tāpēc pastāv liela iespēja, ka komanda jau strādā pie labojuma. Noteikti pārbaudiet Amazon palīdzības Twitter lapa, jo tas pastāvīgi publicē atjauninājumus un reaģē uz lietotājiem, kuri ziņo par jebkādām problēmām.
Redaktoru ieteikumi
- Vai ir vērts savā mājā pievienot gaisa kvalitātes monitoru?
- Labākie Prime Day robotu putekļsūcēja piedāvājumi, sākot tikai no 97 USD
- Kas ir Amazon Alexa un ko tā var darīt?
- Kā ieslēgt SimpliSafe sistēmu naktī
- Labākie Amazon Alexa viedie skaļruņi
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi straujajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
