Ir svarīgi, lai jums būtu tālruņa ierakstu kopijas, pat ikdienas ierakstu veikšanai.
Iespējams, jūs gatavojaties gaidāmajai tiesas prāvai vai vienkārši pārbaudāt, kas zvana/sūta īsziņas jūsu bērnam. Ja jums ir nepieciešami izdrukāti visu ienākošo un izejošo zvanu ieraksti, ir vairāki veidi, kā tos iegūt atkarībā no pakalpojumu sniedzēja juridiskajām prasībām. Lai gan daži tālruņu uzņēmumi reizi gadā klientiem sniegs detalizētu zvanu vēsturi pēc rakstiska pieprasījuma, citi var pieprasīt pavēsti, pat ja esat konta īpašnieks.
Saskaņā ar FCC noteikumiem un 2006. gada Telefonu ierakstu un privātuma aizsardzības likumu, vienīgie gadījumi, kad tiesību akti atļauj izvilkt citas personas telefona ieraksti ir: 1) ar pavēsti uz attiecīgu tiesas lietu, 2) tiesībaizsardzības izmeklēšanā un 3) ar konta īpašnieka rakstisku autorizācija.
Dienas video
Stacionārie tālruņi
1. darbība
Kārtojiet tālruņa rēķinus. Zvana informācijas lapa ir daļa no katra mēneša pārskata. Ja jūsu tālruņa uzņēmums nenodrošina zvana informācijas lapu vai izmantojat elektroniskus norēķinus, pārejiet uz 2. darbību.
2. darbība
Reģistrējieties tiešsaistes konta pārvaldībai pie sava tālruņa pakalpojumu sniedzēja. Piesakieties ar savu paroli un meklējiet savus iepriekšējos norēķinu izrakstus. Varat sašaurināt meklēšanu pēc datuma un pēc tam izdrukāt zvana detalizēto ierakstu konkrētajam datumu diapazonam.
Ja jums nav piekļuves internetam vai tālruņa uzņēmums nepiedāvā tiešsaistes norēķinus, pārejiet uz 3. darbību.
3. darbība
Zvaniet savam tālruņa pakalpojumu sniedzējam un pieprasiet savu iepriekšējo ikmēneša norēķinu izrakstu drukātās kopijas par attiecīgo laika periodu. Esiet gatavs pārbaudīt savu identitāti un juridiskās īpašumtiesības uz kontu vai to, ka jums ir rakstiska faktiskā konta īpašnieka atļauja piekļūt ierakstiem.
Bezvadu tālruņi
1. darbība
Piesakieties sava bezvadu pakalpojumu sniedzēja tiešsaistes kontu pārvaldības sistēmā un pārskatiet iepriekšējos norēķinu izrakstus. Vairāki mobilo tālruņu uzņēmumi tiešsaistē nodrošina detalizētus zvanu vēstures ierakstus, atvieglojot vajadzīgā meklēšanu un izdrukāšanu.
Ja jūsu mobilais tālrunis ir priekšapmaksas (piemēram, TracFone vai Net10), pārejiet uz 2. darbību.
2. darbība
Zvaniet savam priekšapmaksas mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzējam un palūdziet, lai tas jums atsūta pieprasījuma veidlapu par jūsu iepriekšējiem tālruņa ierakstiem. Jautājiet, kādi citi dokumenti no jums būs nepieciešami, lai pierādītu tālruņa likumīgās tiesības. Dažādu priekšapmaksas pakalpojumu sniedzēju prasības atšķirsies atkarībā no uzņēmuma klientu privātuma politikas.
3. darbība
Aizpildiet pieprasījuma veidlapu un/vai sagatavojiet notariāli apliecinātu vēstuli ar šādu informāciju: jūsu vārds, konta turētāja vārds (ja atšķiras), rēķins adrese, mobilā tālruņa numurs, tālruņa ESN/IMEI un paziņojums, ka esat šī tālruņa likumīgais īpašnieks vai konta turētāja pilnvarots pārstāvis. Pievienojiet faktiskā konta turētāja pilnvarojuma vēstules kopiju.
Dažiem priekšapmaksas bezvadu uzņēmumiem, piemēram, TracFone, būs jānosūta arī paša tālruņa aizmugures fotokopija, kurā ir redzama ESN/IMEI uzlīme. Visbiežāk tas atrodas zem tālruņa akumulatora nodalījuma. Ja tālrunis tika nozagts, tā vietā iesniedziet policijas ziņojuma kopiju.
4. darbība
Rakstiskajā pieprasījumā skaidri norādiet laika periodu, kuram ir nepieciešami zvanu vēstures ieraksti. Ja ieraksti ir vairāk nekā gadu veci, atvēliet papildu laiku pieprasījuma apstrādei. Uzņēmumam, iespējams, vajadzēs izņemt vecākus ierakstus no arhīva.
5. darbība
Nosūtiet dokumentāciju savam bezvadu pakalpojumu sniedzējam pa faksu vai pastu. Lielākā daļa tālruņa ierakstu pieprasījumu tiek apstrādāti 30 dienu laikā. Ziņojumi tiek sniegti tikai pa pastu, nevis e-pastu vai faksu, tāpēc pārliecinieties, ka jums ir vismaz mēnesis sagatavošanās laiks, ja jums ir nepieciešami zvanu ieraksti gaidāmajai tiesas stājai.
Padoms
Mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēji nevar nodrošināt jūs ar īsziņu saturu; tikai teksta nosūtīšanas datums/laiks un tālruņa numurs, no kura vai uz kuru teksts tika nosūtīts. Vienmēr saglabājiet svarīgos tekstus pašā tālrunī vai dublējiet tos citā formātā glabāšanai. Tas ir vienīgais veids, kā saglabāt teikto.
Varat arī iesniegt savu dokumentāciju kādā no tālruņa uzņēmuma vietējiem birojiem vai mazumtirdzniecības veikalu atrašanās vietām. Jums būs jāuzrāda personu apliecinošs dokuments ar fotoattēlu. Ja jums ir pats mobilais tālrunis, paņemiet to līdzi.
Brīdinājums
"Iestādīšanās" — prakse izlikties par kādu citu, lai piekļūtu sava tālruņa konta informācijai — ir nelikumīga. Plašāku informāciju par tiesību aktiem un tālruņa ierakstu konfidencialitātes aizsardzību skatiet sadaļā Atsauces.
