Attēla kredīts: JIM WATSON/AFP/GettyImages
AI tērzēšanas roboti pamazām pārņem varu, un šoreiz tie nāk ātrās ēdināšanas dēļ. Wendy's sāks izmantot mākslīgā intelekta tērzēšanas robotus, lai pieņemtu caurlaides pasūtījumus.
Tērzēšanas robots darbosies ar Google dabiskās valodas apstrādes programmatūru un varēs saprast klientu pasūtījumus. Pat ja ir sarežģīts pasūtījums, tērzēšanas robots tiks apmācīts to saprast, piemēram, ja kāds maina savu pasūtījumu vai izmanto terminoloģiju un slengu, kas ir īpaši saistīti ar Vendijas ēdienkarti. Piemēram, regulāri Vendijas klienti var saukt jaunāko bekona siera burgeru saīsinājumā “JBC” vai sacīt “lielie maisi” maltīšu kombinēšanai.
Dienas video
To pastāstīja Vendijas izpilddirektors Tods PenegorsThe Wall Street Journal
ka tērzēšanas robots būs sarunvalodas un klienti pat nesapratīs, ka runā ar AI, jo tas atdarinās cilvēka runas sintaksi un semantiku. Faktiski tērzēšanas robots ir pat ieprogrammēts, lai klientiem pārdotu vairāk, piedāvājot lielākus izmērus, Frosties vai ikdienas īpašos piedāvājumus.Kad tērzēšanas robots pieņems pasūtījumu, tas tiks parādīts ekrānā, lai pavāri varētu ierasties kā parasti, tāpēc maltītes gatavos un izsniegs īsti cilvēki, nevis roboti.
Jaunais AI tērzēšanas robots tiks palaists uzņēmumam piederošā Wendy's Kolumbusā, Ohaio štatā jūnijā.
