Kad televizora ekrānā saņemat ziņojumu, ka jūsu viedkarte nav autorizēta, tas var būt tikpat vienkāršs kā nepareizā kanāla skatīšanās. Trauku tīkla viedkarte ir īpaši kodēta kredītkartes izmēra karte, kurā ir jūsu konta informācija un kas identificē jūsu abonēšanas pakalpojumus. Ja kavējat maksājumu par 30 dienām, Dish Network izslēdz pakalpojumu, kā rezultātā ekrānā tiek parādīts tāds pats ziņojums.
Rēķinu apmaksa
Pirms viedkartes atiestatīšanas pārbaudiet, vai jūsu konts ir aktuāls Dish Network. Ja kavējat maksājumu, šis ziņojums nepazudīs no ekrāna, kamēr neapmaksāsiet rēķinu. Trauku tīkls nodrošina tiešsaistes piekļuvi, izmantojot internetu, lai jūs varētu apmaksāt rēķinu, vai tieši caur televizora pierīci, izmantojot opciju "Klientu apkalpošana".
Dienas video
Atiestatiet viedkarti
Izslēdziet uztvērēju. Lai atiestatītu viedkarti, pagriezieties pret uztvērēju un atrodiet durvis uztvērēja kreisajā pusē atkarībā no modeļa. Pieskarieties durvīm, lai tās atvērtu. Izvelciet viedkarti no slota un pagaidiet 10 sekundes, pirms ievietojiet to atpakaļ ar bultiņu uz iekšpusi ar krāsu pusi uz augšu. Atkal ieslēdziet uztvērēju. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr sistēma lejupielādēs nepieciešamo informāciju. Ja tādējādi sistēma netiek atkārtoti aktivizēta, sazinieties ar Dish Support pa tālruni 1-800-333-DISH.
Atiestatiet uztvērēju
Pabeidziet uztvērēja jaudas ciklu. Izslēdziet ierīci un atvienojiet to no sienas. Uzgaidiet aptuveni 30 sekundes, pirms pievienojat to atpakaļ kontaktligzdai. Uzgaidiet, kamēr uztvērējs tiek atiestatīts — dažos gadījumos tas var ilgt līdz 20 minūtēm, bet parasti tas aizņem apmēram 10 minūtes. Ja tas neatjauno funkcionalitāti, sazinieties ar Dish klientu apkalpošanas dienestu, jo viņi vajadzības gadījumā var nosūtīt signālu jūsu uztvērējam, lai atkārtoti autorizētu karti.
Pārbaudiet kanālu abonementus
Lai pārbaudītu, vai jums ir piekļuve programmai, kuru vēlaties redzēt, piesakieties Dish Network vietnē un savā kontā dodieties uz sadaļu "Mana programmēšana". Kad esat tur, tas parāda programmas un īpašos kanālus, kuriem jums ir piekļuve. Ja neesat izveidojis kontu tiešsaistē, tas prasīs norādīt konta numuru, pirmo reizi piesakoties. Iegūstiet to no saņemtā ikmēneša rēķina. Cilnē "Mana programmēšana" atkarībā no pakalpojumiem, par kuriem maksājat, tiks rādīts kaut kas līdzīgs šis: America's Everything Pak, Movie Pass, HD uztvērējs, DVR pakalpojums, aizsardzības plāns un HD 250 Bezmaksas.
