Dell atbalsta vietne uztur datubāzi, kurā ir norādīts katra uzņēmuma ražotā un pārdotā datora vecums. Ja jums ir problēma ar Dell datoru, iespējams, būs jāpārbauda datora vecums, lai noteiktu tā garantijas statusu. To var paveikt, izmantojot datora servisa tagu.
1. darbība
Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un dodieties uz Dell atbalsta vietni support.dell.com (skatiet "Resursi"). Noklikšķiniet uz pogas "Sākt šeit" sadaļā "Atbalsts mājas lietotājiem".
Dienas video
2. darbība
Ritiniet uz leju līdz sadaļai "Populārās saites" un noklikšķiniet uz zilās saites "Garantijas statuss".
3. darbība
Meklējiet baltu uzlīmi ar svītrkodu datora apakšā, ja jums ir Dell klēpjdators, vai aizmugurē vai sānos, ja jums ir Dell galddators. Zem svītrkoda ir īsa burtu un ciparu virkne blakus vārdiem "Service Tag". Ievadiet šo virkni tīmekļa pārlūkprogrammas logā lodziņā ar nosaukumu "Service Tag" un pēc tam noklikšķiniet uz "Turpināt".
4. darbība
Pārbaudiet datumu, kas tiek parādīts blakus "Piegādes datums". Šis datums parāda datora vecumu. Šajā ekrānā tiek parādīts arī pašreizējais jūsu datora garantijas statuss.
Padoms
Ja iegādājāties datoru no cita avota, nevis Dell, piemēram, mazumtirdzniecības veikalā, iespējams, tas būs nepieciešams reģistrējiet savas produkta īpašumtiesības, lai tiešsaistē varētu skatīt vecumu un garantijas statusu (sk "Resursi").