Nosūtiet kļūdu ziņojumu fotoattēlus tehniskā atbalsta personālam, lai varētu reaģēt ātrāk.
Iespējams, vēlēsities kopīgot attēlu ar kaut ko, kas parādās jūsu datora ekrānā, ko sauc arī par ekrānuzņēmumu, iemeslu dēļ, tostarp to, ka ekrānuzņēmumi var būt noderīgs veids, kā koplietot garus kļūdu ziņojumus ar datora tehnisko atbalstu personāls. Neatkarīgi no iemesla, kāpēc tas ir nepieciešams, datora ekrānā redzamā attēla uzņemšanas process Macintosh datoros un personālajos datoros atšķiras.
Macintosh dators
1. darbība
Turiet nospiestu apple/command taustiņu (taustiņš ar ābola attēlu vai nelielu kvadrātu ar cilpām visos četros stūros) + Shift taustiņu + cipara 4 taustiņu. Tiklīdz būs atlasīta kombinācijas trešā atslēga, tiks parādīta pozicionēšanas krustpunktu kopa kopā ar divām skaitļu kopām. Skaitļi atspoguļo jūsu kursora precīzu novietojumu pikseļos, vertikāli un horizontāli, ekrānā. (Ja vēlaties uzņemt visu ekrānu, iepriekš minētajā kombinācijā turiet nospiestu taustiņu 3, nevis taustiņu 4.)
Dienas video
2. darbība
Novietojiet matu krustojumu apgabala augšējā kreisajā pusē un pēc tam noklikšķiniet un turiet nospiestu peles pogu šajā vietā.
3. darbība
Velciet prom no sākotnējās krustojuma vietas (augšējā kreisajā pusē), turot nospiestu peles pogu, un velciet uz leju, lai izveidotu lodziņu ap apgabalu, kuru vēlaties uzņemt kā fotoattēlu.
4. darbība
Atlaidiet peles pogu pēc boksēšanās vēlamajā apgabalā uzņemšanai. Tajā brīdī atskan kameras klikšķis/aizvara troksnis.
5. darbība
Meklējiet darbvirsmā jaunu failu ar nosaukumu Picture #.png un atveriet to fotoattēlu rediģēšanas programmatūrā vai Mac priekšskatījuma režīmā, lai rediģētu vai pārdēvētu. Ja iepriekšēja fotogrāfija nav uzņemta, fails, kuru meklējat, tiks nosaukts Picture 1.png.
Dators (pirms operētājsistēmas Vista)
1. darbība
Noklikšķiniet uz tastatūras pogas "Drukāt ekrānu". Noklikšķinot uz pogas "Drukāt ekrānu", netiek parādīta skaņas vai vizuāla norāde, taču pilnekrāna attēls tagad tiek kopēts datora starpliktuvē. (Lai uzņemtu tikai aktīvo logu, turiet nospiestu taustiņu "Alt" + pogu "Drukāt ekrānu".)
2. darbība
Atveriet jebkuru programmu, kurā ielīmēt ekrānuzņēmumu (piemēram, Microsoft Word, Paint vai Adobe Photoshop).
3. darbība
Rediģēšanas programmā atlasiet Ielīmēt, lai ievietotu fotoattēlu šajā programmā un apgrieztu vai rediģētu fotoattēlu pēc vajadzības.
4. darbība
Izvēlieties "Saglabāt kā", piešķiriet fotoattēlam nosaukumu un saglabājiet to neaizmirstamā vietā datorā.
Padoms
Macintosh lietotājiem: atlasiet ciparu taustiņus, kas atrodas tieši virs alfabēta taustiņiem. Cipari tastatūras labajā malā šai darbībai nedarbosies.
Personālo datoru lietotājiem: kad vieta ir ierobežota, poga "Drukāt ekrānu" dažreiz tiek apzīmēta ar "PrtScn". Personālo datoru lietotājiem, kuriem ir operētājsistēma Vista vai jaunāka versija, sadaļā papildu komponenti ir jāatrod Snipping Tool Utility un jāieslēdz tā, pirms mēģināt uzņemt sava ekrāna attēlu.
Brīdinājums
Ja ekrānuzņēmumi tiek uzņemti ne tikai tehniskā atbalsta nolūkos, un tajos ir teksts vai attēli, kas nav pašu radīti, pārliecinieties, vai ir piešķirta atļauja izmantot informāciju tādā veidā paredzēts. Tas, ka rakstīšana vai fotoattēli atrodas tīmeklī, nenozīmē, ka tie ir publiski pieejami.
