Kas ir datoru aparatūras apkalpošana?

Datoru aparatūras apkalpošana attiecas uz datora fizisko komponentu un tā perifērijas ierīču, tostarp ventilatoru, cieto disku, tastatūru un printeru, remontu un apkopi. Tas atšķiras no ar programmatūru saistītās apkopes, kas attiecas uz programmām, kas darbojas datorā, tostarp ļaunprātīgas programmatūras likvidēšana, jaunas programmatūras instalēšana un programmu atjaunināšana lietotājiem, lai gan daži cilvēki šajā jomā ir kvalificēti gan.

Ideālā gadījumā dators darbosies daudzus gadus bez fiziskas apkopes, taču tas ne vienmēr tā ir. Kustīgas sastāvdaļas, piemēram, cietie diski, printeri un dzesēšanas ventilatori, laika gaitā var sabojāties, tāpat kā jebkuras mehāniskās daļas, un, kad tās notiek, tās būs jālabo vai jānomaina. Klēpjdatoru un planšetdatoru akumulatori nedarbojas mūžīgi, un laika gaitā tie ir jānomaina, kad tie pārstāj uzlādēt.

Var neizdoties arī citas datora daļas, tostarp mikroshēmas, piemēram, centrālais procesors, grafiskā karte vai atmiņas mikroshēmas. Ekrāni un monitori laika gaitā var pasliktināties, un jebkura datora daļa var tikt fiziski bojāta negadījuma vai vandālisma rezultātā, tādēļ ir nepieciešams remonts vai nomaiņa.

Tāpat kā jebkas cits mājās vai birojā, arī datori var kļūt netīri vai putekļaini. Tastatūras, peles un printeri var būt aizsērējuši ar putekļiem vai netīrumiem, kurus bieži var noņemt ar vates tamponu vai konservēta saspiesta gaisa pūtīti. Izlijušu šķidrumu radītos bojājumus var būt grūtāk novērst, lai gan eksperti bieži vien zina, kā pēc iespējas vairāk izglābt no šķidruma bojātas iekārtas. Parasti aparatūras apkalpošanu bieži vislabāk uzticēt ekspertiem, lai gan ambiciozi lietotāji var jaunināt daudzu datoru komponentus, tostarp cietos diskus, atmiņu un citus.

Viedtālruņiem var būt nepieciešama apkope, jo īpaši, lai salabotu bojātus ekrānus un citus fiziskus bojājumus. Daži uzņēmumi sniedz pakalpojumus datoriem un tālruņiem, kuriem nepieciešams fiziskas aparatūras serviss, tostarp remonts un apkope.

Bieži vien ir grūti veikt aparatūras apkalpošanu skaitļošanas mašīnā, neko nezinot par tās programmatūru un otrādi. Programmu kļūdas var izraisīt bojāta aparatūra, un ļaunprātīga vai kļūdaina programmatūra var izraisīt datora darbības traucējumus pārkarst, izlādējies akumulators vai uzvedas citādi, ko ir grūti atšķirt no aparatūras problēmas.

Bieži vien datoru apkalpošana ietver gan aparatūru, gan programmatūru. Tehniķi pārbaudīs, vai datoros nav vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras, jauninās novecojušās sastāvdaļas, atjauninās programmatūru kas automātiski neatjaunina sevi un neatbild uz visiem lietotāju jautājumiem par iekārtu uzvedība.