Vaizdo kreditas: Vaizdas suteiktas AVAST Software s.r.o.
Atidarykite „Avast“ iš užduočių juostos, darbalaukio piktogramos arba pradžios ekrano. „Avast 2015“ meniu užveskite pelės žymeklį ant „Nuskaityti“ ir spustelėkite „Ieškoti virusų“. „Avast 2014“ spustelėkite „Nuskaityti“.
Nuskaitymo lango apačioje spustelėkite „Karantinas (virusų skrynia)“, kad atidarytumėte skrynią.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, kurį norite atkurti virusų skrynioje. Norėdami nustatyti tinkamą failą ir išvengti tikrosios grėsmės atkūrimo, peržiūrėkite duomenis failą, kuriame nurodytas jo pavadinimas, pradinė vieta, modifikavimo data, aptikimo data ir virusas aptikta. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu, pasirinkite „Atkurti“, kad grąžintumėte failą į pradinę vietą. Kad po kito viruso nuskaitymo failas vėl nepatektų į krūtinę, vietoj to pasirinkite „Atkurti ir pridėti prie išimčių“.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu „Pateikti Virus Lab“, jei norite pateikti failą „Avast“ kaip klaidingą teigiamą rezultatą. Šis procesas padeda apsaugoti failą ir kitus panašius failus į krūtinę tiek jūsų kompiuteryje, tiek kitiems Avast naudotojams. Pateikimo formoje kaip tipą pasirinkite „Klaidingai teigiama“ ir įveskite tiek informacijos, kiek turite. Arba galite pateikti ataskaitą naudodami „Avast“ svetainę (nuoroda ištekliai).
Norėdami perkelti failą iš Virus Chest į kitą katalogą nei pradinė vieta, pvz., įdėti jį į išorinį diską, spustelėkite "Ištraukti", o ne "Atkurti".
Jei dažnai lankotės Virusų skrynioje, sukurkite jos nuorodą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami bet kurį iš sparčiųjų klavišų skydelius „Avast 2015“ skirtuke „Apžvalga“ arba „Avast 2014“ skirtuke „Būsena“ ir pasirinkę „Virusas Krūtinė."
Prieš pateikiant failą kaip klaidingą teigiamą rezultatą, „Avast“ rekomenduoja patikrinti failą naudojant internetinį „VirusTotal“. virusų skaitytuvas (nuoroda ištekliai). Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite atkurti arba ištraukti failą iš viruso Krūtinė.
Jei „Avast“ pakartotinai pažymi failą pasirinkusi „Atkurti ir pridėti prie išimčių“, pabandykite įtraukti jį į visuotinius išskyrimus nustatymų lange. Atidarykite skyrių „Išskyrimai“, pasirinkite skirtuką „Failo keliai“ ir įklijuokite failo vietą pirmoje tuščioje eilutėje. Jei „Avast“ faile pakartotinai naudoja „DeepScreen“, atidarykite skirtuką „DeepScreen“ ir taip pat pridėkite vietą prie šio sąrašo.
Dėl „Avast“ diegimo ar nustatymų trikčių programa gali nepaisyti išimčių. Jei niekas neveikia, atidarykite Programų ir funkcijų valdymo skydelį, pasirinkite Avast ir paspauskite "Keisti". Spustelėkite „Pataisyti“, kad iš naujo nustatytumėte programos nustatymus ir išspręstumėte problemą.
