Aš nebesuprantu, kaip dirbti su televizoriumi.
Be kabelinės televizijos namuose, paslauga mane svaigina begale galimybių kaskart, kai užklystu Comcast nuotolinio valdymo pultelį kažkieno namuose. Mano akyse slenka kanalas po kanalo, tačiau neįmanoma rasti nieko įdomaus. Po kiek paieškų visada atvykstu į ESPN. Nors ESPN yra retas skanėstas, kurio negaliu žiūrėti daug, vis tiek neįmanoma nesigailėti dėl savo sprendimo. Turint šimtus kanalų, aš tikrai neprarandu kažko puikaus?
Sudėtingumas yra vienas iš mūsų šiuolaikinio amžiaus bruožų. Turime tūkstančius televizijos kanalų, šimtus skonių spagečių padažo ir, regis, begalinį naršymo tinklalapių asortimentą. Nors ši įvairovė užpildo kiekvieną mūsų dieną naujomis galimybėmis, ji taip pat pripildo jas sunkių pasirinkimų. Filtrai gali padėti mums lengviau ir labiau pasitikėti šiais pasirinkimais, kad galėtume grįžti prie svarbesnių dalykų.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Sudėtingi sprendimai
„Nerandu ką žiūrėti per televizorių, nes per daug ką žiūrėti per televizorių“ yra gana pirmos pasaulio problema. Statoma tokia žema, kad nusivilti juokinga. Nors tai tebėra pirmo pasaulio problema, priimant sprendimą pirkti išmanųjį telefoną, statymas yra daug didesnis. Netinkamas išmanusis telefonas gali reikšti dvejų metų siaubingą patirtį naudojant vieną iš dažniausiai naudojamų įrankių.
Įrenginių, kuriuos galima įsigyti bet kurioje mobiliųjų telefonų parduotuvėje, įvairovė yra neįtikėtina. Mane stebina tai, kad kiekvienas, neturintis techninių žinių, gali įeiti į AT&T parduotuvę arba „Best Buy“ ir įveikti triukšmą, kad apsispręstų užtikrintai. Apsvarstykite ekraną, pilną naujų telefonų. Kai „Digital Trends“ telefonų apžvalgininkas pamatytų daugybę skirtingų įrenginių, kurių kiekvienas turi unikalių savybių, aš matau daugybę labai panašių objektų. Kaip galėčiau rasti man tinkamą telefoną? Mintis įeiti į tokią parduotuvę nepasiruošusiam mane apima baime.
Kai kurie pirkdami gali pasikliauti pardavėjo patarimais. Aš linkstu į įtarimą. Ar šis pardavėjas moka komisinius? Ar šis žmogus iš tikrųjų žino daugiau nei aš? Galiu nesulaukti sąžiningo ir pagrįsto patarimo iš asmens, kuris yra finansiškai suinteresuotas mano pirkiniu. Jei esate taip pat atsargus, pardavėjo buvimas gali būti labiau atgrasus, nei naudinga pagalba.
Taigi, kur ieškoti patarimų, kurie leistų priimti sprendimą užtikrintai?
Informacijos pridėjimas
Aš nepasitikiu pardavėjais ir dažnai atspėju savo instinktus. Tačiau aš pasitikiu tam tikromis apžvalgomis ir „minios išmintimi“. Tai yra didžiausia priežastis, kodėl priėmiau tiek daug sprendimų pirkti internetu.
Dievinu Portlandą Powello knygos, bet man tai tiek ir siutina, kiek ir nuostabu. Kalbėkite apie galimą nerimą: Powell's gali pasigirti daugiau nei keturių milijonų naujų ir naudotų knygų atsargomis ir pagrindine vieta, kuri užpildo visą miesto kvartalą. Tačiau kartais gailiuosi pirkinių iš Powell’s. Parduotuvėje knygas rinkčiausi dėl paviršutiniškų priežasčių: patrauklaus vizualinio dizaino, nuovargio nuo daugybės siūlomų variantų ar blogiausia – noro neišeiti tuščiomis. Retai kada galiu pasirinkti pagal knygos naudingumą, kurį sunku įvertinti po trumpos apžvalgos. Rezultatas: sunkūs pasirinkimai ir, bent jau man, pirkėjo nuoskaudos.
Žiniatinklio pardavėjai gali pasiūlyti sudėtingumo analizavimo įrankius, kurių nedaro mėsos erdvės mažmenininkai. Powell's knygą renkuosi pagal informaciją, kurią gaunu iš pačios knygos. Kita vertus, Amazon.com prideda metaduomenis – apžvalgas, panašius pasirinkimus ir, svarbiausia, vartotojų įvertinimus, kurie leidžia man pirkti su didesniu pasitikėjimu.
„Amazon“ filtrai sumažina milijonus jų siūlomų prekių ir padeda lengviau bei patikimiau pasirinkti. Taigi, nors apsilankymas Powell's yra labai maloni patirtis, aš daug daugiau knygų perku internetu. Vis dėlto tikiuosi, kad tai nėra per daug prilipusi prie Powello, nes tai tikrai nuostabi vieta.
Visų rūšių filtrai gali padėti mums pasirinkti patikimiau. Kokius kitus filtrus naudojate savo veiksmams vadovauti?
Kiti filtrai
Lojalumas prekės ženklui yra dar vienas naudingas filtras. Teigiama patirtis su prekės ženklu gali padėti priimti būsimus pirkimo sprendimus. Man labai pasisekė su „Samsung“ televizoriais, todėl labiau tikėtina, kad į juos žiūrėsiu ateityje. Pasirinkus vieną prekės ženklą, sprendimas pirkti televizorių labai supaprastėja.
Nors daugelis piktina mano „Apple“ fantazija, mano pirmenybė bendrovės produktams sumažina sudėtingumą antruoju būdu. Išsirinkti „Apple“ įrenginį gana paprasta. Pirmiausia nustatykite savo poreikius geriausiai atitinkantį formos faktorių. Antra, įsigykite tokios formos modelį, kuris turi didžiausią galią, kurią galite sau leisti. Trečia, baigėte. Lengva, tiesa? Ne toks sudėtingas pirkimo sprendimas taip pat yra mažiau linkęs pirkėjui gailėtis. Kadangi yra mažiau pasirinkimų, mažiau gailisi, kad nesiėmėte kitokio pasirinkimo.
Sumažėjęs sudėtingumas taip pat buvo naudingas „Apple“ ir jos kūrėjams. „Apple“ kontrolė savo aparatinei ir programinei įrangai buvo didelis privalumas, kai bendrovė grįžta į garsumą – tiek, kad „Microsoft“ dabar laikysis panašios strategijos su savo Paviršius. Programų kūrėjai turi mažiau variantų, dėl kurių jaudintis, nei jų bendraamžiai, dirbantys kitose platformose. Tai ypač aktualu kuriant „iPhone“, nes „Android“ ekosistema atrodo vis labiau suskaidyta. Mažiau sudėtinga aparatinės įrangos ekosistema yra vienas iš pagrindinių veiksnių, leidžiančių „Apple“ teikti tokią aukštos kokybės naudotojų patirtį.
Sudėtingumo mažinimas buvo „Apple“ konkurencinis pranašumas. Ar tai gali būti privalumas ir tau?
Kodėl tai svarbu
Garsusis Steve'o Jobso džinsai, juodas vėžlys ir poros „New Balances“ drabužiai parodė, kad jis domisi mažesniu asmeninio gyvenimo ir darbo sudėtingumu. Esu tikras, kad estetika turėjo kažką bendro su sprendimu. Ypač per savo niūresnius metus jis dažnai į mane žiūrėdavo taip, lyg būtų pasitraukęs iš ateities. Bet man taip pat patinka manyti, kad taip yra todėl, kad jis žinojo, kad turi ribotą dėmesį, ir norėjo sutelkti tą dėmesį į įdomesnius pasirinkimus. Jis turėjo dalykų, kuriuos norėjo padaryti, ir tam turėjo ribotą laiką. Todėl jis priėmė vieną sprendimą dėl drabužių ir jo laikėsi.
Mažiau laiko skirdami ne tokiems įdomiems pasirinkimams suteikiame daugiau laiko tiems dalykams, kurie mums tikrai rūpi. Kai kitą kartą apsispręsite dėl sprendimo, pagalvokite: ar yra filtras, kuris gali padėti pasirinkti? Jei yra, naudokite tą filtrą, pasirinkite ir judėkite toliau. Yra svarbesnių reikalų.
