Ankstyvos „Apple Pay“ problemos gali atbaidyti vartotojus, sakoma apklausoje

Ankstyvosios Apple mokėjimo problemos gali atbaidyti vartotojus, sako apklausos poz
Pasak Cupertino kompanijos, Apple Pay padės pakeisti mokėjimo už prekes ir paslaugas būdus, tačiau nauja apklausa rodo, kad ji turi tiek pat ankstyvų problemų, kaip ir kitos mobiliųjų mokėjimų sistemos rinkoje.

Tyrimas, kurį atliko „Phoenix Marketing International“. nustatė, kad 47 procentai vartotojų bandė pirkti mažmeninės prekybos parduotuvėje, kuri nurodyta kaip palanki „Apple Pay“, tik pamatę, kad technologija nebuvo įdiegta arba neveikia tinkamai. Nepaisant to, įspūdingi 66 procentai iPhone 6 vartotojų užsiregistravo paslaugai.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

„Du iš trijų „Apple Pay“ naudotojų pranešė apie problemą atsiskaitydami, dažniausiai susijusią su neveikiančiais terminalais arba per ilgai trunkančia operacija. netikslus operacijų paskelbimas ir kasininkų nesugebėjimas padėti pirkėjams, kuriems reikėjo pagalbos naudojant „Apple Pay“, – sakė Phoenix vyresnysis viceprezidentas Leonas. Majorai.

Susijęs

  • Ne, „Apple Pay“ negalite naudoti „Apple“ dovanų kortelės
  • 2023 m. atėjo laikas pagaliau atsisakyti tikrosios piniginės „Apple Pay“.
  • „Apple Pay Later“ ateina į „Apple Wallet“, kad būtų galima lanksčiau išleisti

„Nors „Apple Pay“ vartotojai paprastai skiria schemą aukštus balus ir 23 procentai tikisi gerokai padidinti naudojimąsi per ateinančius tris mėnesius, kyla problemų atsiskaitymas sumažina sandorių potencialą… per pastaruosius keturis mėnesius 48 procentai vartotojų mokėjo naudodami Apple Pay tik vieną kartą ir tai nesumažės tai“.

Problemų, su kuriomis susiduria „Apple Pay“ klientai, galima tikėtis dėl bet kokios naujos technologijos ankstyvosiose stadijose, tačiau „Apple“ tikisi, kad šios problemos bus išspręstos kuo greičiau. Viena bloga patirtis naudojant „Apple Pay“, todėl klientai kitą kartą greičiausiai grįš prie patikimų debeto ir kredito kortelių.

Phoenix apklausoje dalyvavo 3 000 klientų, iš kurių 350 buvo užsiregistravę naudoti Apple Pay savo iPhone. Remiantis duomenimis, trys pagrindiniai mažmenininkai, kuriuose parduotuvėse buvo perkama naudojant „Apple Pay“, yra „Apple Store“, „McDonald's“ ir „Macy's“. „Ars Technica“ pranešimas.

Redaktorių rekomendacijos

  • Kodėl „Walmart“ negalite naudoti „Apple Pay“.
  • Pagaliau jūsų iPhone yra ilgai laukta Apple Pay funkcija
  • Didžiausia „iOS 16“ „Apple Pay“ funkcija gali būti atidėta iki 2023 m
  • Apklausa rodo, kad 40% „iPhone“ vartotojų pirks „iPhone SE 2022“.
  • „Apple“ užkariauja „Square“ naudodami „Tap to Pay“ už „iPhone“.

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.